Hotelbeoordeling: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Name: HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Address: Schlossstrasse 16, Dresden, Sachsen, 01067, DE
Telephone: +49 351 501200
Price range: Pricerange : 110,00 - 299,00(Based on the average prices of a standard room):
Rating: 93

Hier vindt u de beoordelingen voor het Hyperion Hotel Dresden am Schloss (voorheen Swissôtel Dresden am Schloss) en een overzicht van de beoordelingen op andere reisportals.

Kom zelf kennis maken met de fantastische ligging en de uitstekende service van het Hyperion Hotel Dresden am Schloss (voorheen Swissôtel Dresden am Schloss). Boek hier voor de laagste prijs garantie en geniet van exclusieve voordelen!

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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Totale beoordeling uit 16581 beoordelingen

Onze nieuwste beoordelingen:

3837 beoordelingen tonen

290 beoordelingen tonen

14 beoordelingen tonen

3 beoordelingen tonen

0 beoordelingen

Uitspraken van gasten:

„Perfecte locatie” zeiden 2926 gasten

„Mooi hotel” zeiden 2579 gasten

„Zeer aangename kamers” zeiden 2203 gasten

„Zeer buitengewoon ontbijt” zeiden 1602 gasten

„Zeer beleefd personeel” zeiden 2144 gasten

Gedetailleerde beoordelingen

100%

Van: anoniem16.02.20

Bar
100 / 100
Ontbijt
100 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
100 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.02.20

74.29%

Van: Kanther16.02.20

Das Hotel ist okay, wenn man das Frühstück einfach nicht einrechnet. Da es aber bereits unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel war und auch bei unserem ersten Besuch das Frühstück schon eine Katastrophe war und dieses mal noch schlimmer war, werden wir dieses Hotel nicht wieder buchen. Das Personal tut sein Bestes, kann aber diese Unzulänglichkeiten nicht ausgleichen und das sieht man auch an den Gesichtern der Mitarbeiter im Servicebereich.

Ontbijt
20 / 100
Hygiëne
80 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
60 / 100
Kamer
100 / 100
Service
80 / 100

16.02.20

97.5%

Van: Bettina16.02.20

Ontbijt
80 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
100 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100

Liebe Bettina, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurück erinnern. Wir schätzen Ihre lobende Bewertung sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.02.20

88.57%

Van: anoniem16.02.20

Ontbijt
80 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Kamer
80 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.02.20

94%

Van: Anne-Sophie König16.02.20

Bar
80 / 100
Ontbijt
100 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Restaurant
100 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100

Sehr geehrte Frau König, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel Dresden und für Ihre gute Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.02.20

93.33%

Van: anoniem16.02.20

Super Hotel in bester Lage, freundliche Bedienung und sehr gutes Frühstück

Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Dresden genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre lobenden Worte über unser Hotel ehren uns sehr. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.02.20

82.86%

Van: anoniem15.02.20

Ontbijt
60 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Kamer
80 / 100
Service
80 / 100

Dear guest, Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.02.20

95.56%

Van: anoniem15.02.20

Bar
100 / 100
Ontbijt
80 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
100 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.02.20

95%

Van: anoniem15.02.20

Sie haben ein sehr zuvorkommendes Personal! Sehr, sehr hilfsbereit, verbindlich und freundlich!

Bar
100 / 100
Ontbijt
80 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, über die sich alle Mitarbeiter sehr gefreut haben. Wir sind sehr glücklich, dass Sie unsere Gastfreundschaft und Herzlichkeit spüren konnten und wir Ihnen somit eine schöne Zeit bereiten durften. Wir hoffen, Sie bald wieder im schönen Dresden begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.02.20

94.29%

Van: anoniem09.02.20

Modernes sauberes Hotel mit freundlichem Service im Zentrum von Dresden.

Bar
100 / 100
Hygiëne
100 / 100
Locatie
100 / 100
Prijs/kwaliteit verhouding
80 / 100
Kamer
100 / 100
Service
100 / 100

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Dresden genießen konnten und dass Sie uns dieses Feedback geschrieben haben. Ihre lobenden Worte über unseren Service, unsere Freundlichkeit und unsere Lage ehren uns sehr. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

09.02.20

Onze klanttevredenheidsindex

93%

Op basis van 16581 beoordelingen uit 16 Portals

Certificaat van:

Onafhankelijke beoordelingsdienst
Beoordelingen van reële gasten zonder manipulatie

Wat is het Customer Alliance Certificaat?

Customer Alliance is een onafhankelijke organisatie voor beoordeling van ondernemingen, door ze te helpen met het verzamelen van echte klantfeedback. Dit resulteert in een Beoordelingscertificaat dat de kloof overbrugt tussen de onderneming en u - de klant.

Hoe gaat de beoordelingsprocedure in zijn werk?

We sturen alle klanten een vragenformulier. Elke afzonderlijke beoordeling die u hier vindt, werd dus ingezonden door een echte klant en kon niet worden gemanipuleerd. Alleen klanten die met de onderneming hebben samengewerkt, kunnen een beoordeling schrijven.

Wat is de Klanttevredenheid Index?

De Klanttevredenheid Index geeft een gemiddeld cijfer, gebaseerd op alle van de gasten ontvangen feedback. Het laat dus zien hoe tevreden de klanten zijn over de ondernemingen. De hoogst mogelijke score bedraagt 100%.

Wat is dit?

Gemiddelde beoordeling

De beoordelingen van gasten van het hotel in één oogopslag

Vooral de ligging van het Hyperion Hotel Dresden am Schloss wordt positief beoordeeld: “Perfect voor citytrippers”, in het hart van de oude stad en omringd door de “belangrijkste bezienswaardigheden van Dresden”. Verder gelden ook het “hartelijk en competent onthaal” en de “onopvallende”, maar zeer nauwkeurige service als uithangbord van het exclusieve hotel. Ook de kamers worden goed beoordeeld dankzij hun comfort. De “zeer mooie inrichting”, de “comfortabele bedden” en de ruimte in de kamers worden uitstekend beoordeeld. Reizigers zijn ook gek op de aangename rust rond het hotel. U kan hier zelfs met open venster slapen. Ook het ontbijtbuffet en de wellness, die klein maar toch mooi ingericht is, worden als positief ervaren.

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