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Отзывы: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Здесь вы можете прочесть отзывы о гостинице Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ранее Swissôtel Dresden am Schloss), а также можете познакомиться с оценками гостиницы по версии разных сайтов о туризме.

Составьте свое собственное мнение о гостинице Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ранее Swissôtel Dresden am Schloss), ее прекрасном местоположении и отличном сервисе. Забронируйте номер прямо здесь по самой выгодной цене и получите эксклюзивные предложения!


Отзывы: что говорят наши гости о гостинице HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Средняя оценка на основании 12032 отзывов

Наши последние рейтинги:
2109 отзывов, показать
315 отзывов, показать
29 отзывов, показать
4 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

совершенный местоположение” сказал 2926 гостей

Красивый отеля” сказал 2579 гостей

Очень приятные номера” сказал 2203 гостей

Очень необычный завтрак” сказал 1602 гостей

Очень вежливый персонал” сказал 2144 гостей

Подробнее

Overall

Номер

Расположение

Чистота

Обслуживание

Цена

Завтраки

Ресторан

Бар

Велнес / Спа


95%

от: анонимный26.06.22

Sehr empfehlenswertes Hotel, ich war sehr zufrieden!
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Бар
    100 / 100
  • Велнес / Спа
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Weiterempfehlung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


80%

от: анонимный26.06.22

Super Lage, man hätte aber etwas mehr "Luxus" erwartet
  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Велнес / Спа
    100 / 100
Lieber Gast, prima, dass Ihnen unser HYPERION Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


80%

от: анонимный26.06.22

As always a pleasant stay. Happily noticed that you now als encourage people to have room cleaned only every 2nd day.
  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Велнес / Спа
    80 / 100
Dear guest, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.06.22


88%

от: анонимный26.06.22

Sehr gutes Hotel in sehr sehr guter Lage.
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Ресторан
    60 / 100
  • Бар
    100 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


91%

от: Hildebrand, J.26.06.22

Es war ein wirklich sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichen Mitarbeitern des Hotels. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Lieber Herr Hildebrand, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


91%

от: анонимный26.06.22

Schönes Hotel. Sehr gute Lage. Zimmer sind Groß und sauber. Freundliches Personal. Der Aufenthalt war sehr angenehm.)))
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Велнес / Спа
    100 / 100
Lieber Gast, mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Dresden Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


100%

от: анонимный26.06.22

  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Dresden waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

26.06.22


48%

от: анонимный25.06.22

Schlecht!
  • Номер
    20 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    60 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Завтраки
    60 / 100
Lieber Gast, mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


100%

от: Pere M.25.06.22

  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Dear Mr. Moreno, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Dresden. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

25.06.22


87%

от: Erika25.06.22

Angenehm überrascht , Lage optimal, großzügig , gut ausgestattet für ein Cityhotel Sehr freundliche Mitarbeiter
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Бар
    80 / 100
Liebe Erika, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute - Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


62%

от: анонимный25.06.22

  • Номер
    40 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    60 / 100
  • Завтраки
    80 / 100
  • Бар
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist in diesem Fall offensichtlich, dass es bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Bitte lassen Sie unser Rezeptionsteam beim nächsten Mal einfach direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Unsere Mitarbeiter hätten wirklich gerne alles dafür getan, um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, das wir uns für unsere Gäste wünschen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


95%

от: Evelin N.25.06.22

Sehr gut
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Бар
    60 / 100
Liebe Frau Nitzsche, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


100%

от: анонимный25.06.22

  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Lieber Gast, wir sind sehr dankbar für Ihre fantastische Bewertung, die zeigt, dass Sie eine großartige Zeit mit uns hatten. Es war uns eine Freude, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


91%

от: Otto H.25.06.22

  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    80 / 100
  • Ресторан
    100 / 100
  • Бар
    100 / 100
Lieber Herr Hesse, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.06.22


94%

от: Tom24.06.22

Sehr schönes Hotel in Toplage
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Lieber Tom, vielen Dank für die sehr schöne Bewertung unseres HYPERION Hotel Dresden am Schloss im Herzen der Dresdner Altstadt! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Freundliche Grüße aus Dresden - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.06.22


72%

от: анонимный24.06.22

Tolle Lage, höfliches Personal aber
  • Номер
    80 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    40 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Завтраки
    80 / 100
  • Бар
    60 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als angenehm empfunden haben. Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem HYPERION Hotel Dresden begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft von unserem Haus vollständig begeistern zu können. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.06.22


100%

от: Irene G.24.06.22

Sehr positiv und wir werden wieder kommen
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
Liebe Irene, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Schöne Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.06.22


100%

от: анонимный24.06.22

Sehr schönes Hotel für einen Städtetrip in Dresden mit eigener Tiefgarage
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    100 / 100
  • Бар
    100 / 100
Lieber Gast, großartig, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Dresden die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.06.22


91%

от: Stephanie23.06.22

Lovely hotel in an excellent location with comfortable rooms and friendly staff.
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Бар
    80 / 100
Dear Stephanie, It's always a pleasure hearing from our guests. We're glad our many onsite amenities and convenient location were ideal for your trip. Thank you for the lovely review! Please come see us again soon at HYPERION Hotel Dresden! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

23.06.22


97%

от: анонимный23.06.22

Sehr angenehme Atmosphäre mitten in der Stadt
  • Номер
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Завтраки
    80 / 100
  • Бар
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.06.22


Наш индекс удовлетворённости клиента
90%

Исходя из 12032 отзывов из 16 порталах

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

Как осуществляется процесс формирования отзывов?

Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

что это?
Общая оценка
  • Customer Alliance90%
  • Agoda90%
  • Booking.com88%
  • Ctrip86%
  • Expedia94%
  • Facebook94%
  • Google94%
  • HolidayCheck86%
  • Hotel.de90%
  • Hotelreservierung.de92%
  • Hotels.com94%
  • HotelSpecials.nl87%
  • HRS90%
  • Kurzurlaub93%
  • Tui100%
  • Yelp90%

Отзывы об отелях с первого взгляда

Чаще всего среди преимуществ гостиницы Hyperion Hotel Dresden am Schloss постояльцы выделяют прекрасное местоположение, "лучше которого и придумать нельзя", ведь гостиница находится в самом сердце старого города в окружении "самых знаменитых достопримечательностей Дрездена". Также гостиница знаменита «гостеприимством и профессионализмом персонала» и «ненавязчивостью» сервиса. Постояльцы положительно оценивают оснащение и комфортабельность номеров. Отмечают гости «прекрасное оформление»  и просторность номеров, а также «удобные кровати».  Нравится гостям и то, что гостиница расположена в тихом районе и можно спать с открытым окном. Похвалу постояльцев заслужили завтрак типа «шведский стол» и зона SPA, небольшая по размерам, но прекрасно оборудованная.

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