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Актуальные отзывы: HYPERION Hotel Leipzig

Здесь вы найдете отзывы наших гостей о номерах, завтраке, расположении, чистоте, цене, ресторане и обслуживании в отеле Hyperion Hotel Leipzig.

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Отзывы: что говорят наши гости о гостинице HYPERION Hotel Leipzig

Средняя оценка на основании 1979 отзывов

Наши последние рейтинги:
490 отзывов, показать
27 отзывов, показать
5 отзывов, показать
0 отзывов, 
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

«Отличный отеля»

«Прекрасный завтрак»

«Очень внимательный персонал»

«Привлекательные номера»

«Отличное местоположение»

Подробнее


100%

от: Wasewitz28.10.20

Ein sehr modernes Hotel in super Zentrumslage. In den Zimmern ist es trotzdem sehr leise.
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.10.20


90%

от: S.28.10.20

Sehr guter Eindruck. Einziger Nachteil ist die Lage zur Innenstadt im Vergleich zu z. B. Motel one. Dafür ist der Komfort des Hotels selbst sehr hoch. Tolle Sauna! Hier könnten die Öffnungszeiten verbessert werden (z. B. auch morgens öffnen). Das Frühstück ist sehr vielfältig. Ich würde mir ggf. etwas weniger Auswahl wünschen und dafür mehr Qualität (z. B. kein Rührei aus dem Tetra Pack). Lieber etwas regionaler, am besten ein paar Bio Produkte, vegetarisch/vegan. Auch z. B. mal einen veganen "Schinkenspicker".
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    60 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Gast, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses bedanken. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht gänzlich zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.10.20


100%

от: Birgit Budde28.10.20

Ein tolles gepflegtes Hotel mit einem sehr guten Service. Dazu zentrale Lage direkt am Bahnhof. Ein rundherum Wohlfühlhotel.
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Liebe Frau Birgit Budde, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und uns als „ein tolles gepflegtes Hotel mit einem sehr guten Service“ beschreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus in allen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Team zu einem perfekten Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.10.20


90%

от: Martin Poley28.10.20

Sehr gut geführtes Hotel mit schönen Zimmern, zentraler Lage und sehr freundlichem Personal
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Herr Martin Poley, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Leipzig. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

28.10.20


100%

от: Frank Bongartz27.10.20

einwandfrei, alles gut, nur das Personal an der Bar wirkte überfordert... Bestellungen falsch... falsch abgerechnet, nervig, aber sonst war alles subba
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Herr Frank Bongartz, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Schilderung Ihrer Eindrücke während Ihres Aufenthaltes. Ihre Enttäuschung über das von Ihnen geschilderte Vorkommnis bezüglich der Bestellung sowie der Rechnung können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten. Schön, dass Sie trotz der angesprochenen Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


83.33%

от: Harald Biohlawek27.10.20

Wir hatten ein kleines Zimmer nach vorne raus. Bahnhof und Straßenbahn hört man. Frühstück und Personal sind Spitze.
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    80 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    60 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Herr Harald Biohlawek, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch den Bahnhof gestört wurden. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer zum Innenhof anbieten dürfen und hoffen daher auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


56.67%

от: анонимный27.10.20

Aufgrund des Hotel-Internetauftritts, der Hotelkategorie und dem Zimmerpreis hatten wir die Erwartung, in einem Hotel mit gehobenem Service zu verweilen. Das tatsächliche Servicelevel wurde weder der Hotelkategorie noch unserer Erwartung gereicht. Sehr enttäuschend.
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    20 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    20 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    60 / 100
Sehr geehrter Gast, zunächst danken wir Ihren für Ihre offene Kritik und die Zeit die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Wir, die H-Hotels, stehen für freundliches, zuvorkommendes und vor allem Gastorientiertes arbeiten. Wir arbeiten nach einem Leitbild, welches wir mit Herz und Leidenschaft tagtäglich umsetzen. Daher ist es für uns schlichtweg erschütternd zu hören was Sie für Erfahrungen in unserem HYPERION Hotel Leipzig machen mussten. Ganz klar möchten wir Ihnen an dieser Stelle ehrlich sagen: Dieses Verhalten entspricht keines Falls unserem Serviceversprechen und definitiv möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen! Wir hoffen Inständig, dass Sie uns eine zweite Chance geben Sie von unserem Hotel zu begeistern. Sollte Leipzig mal wieder das Reiseziel sein zeigen wir Ihnen gerne, dass Qualität, Gästezufriedenheit und überragender Service zu unserer Tagesordnung gehören. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


100%

от: анонимный27.10.20

Uns hat es sehr sehr gut gefallen und wir kommen bestimmt nochmal wieder :-)
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre 100% Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem Hyperion Hotel Leipzig gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


86.67%

от: анонимный27.10.20

Ich denke durch die Corona Zeit ist alles etwas Zwangsvoll mit der Maske usw. Aber Ihr macht super Arbeit und ich hab Euer Hotel schon weiter empfohlen.
  • Завтраки
    80 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    80 / 100
  • Цена
    80 / 100
  • Номер
    80 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Sie mit allem zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


100%

от: Gert Lusin27.10.20

Wir waren begeistert. Als Architekt hat mich insbesondere die hohe Qualität der Ausstattung, Materialien und handwerklichen Ausführungen begeistert. Das Preis-/Leistungsverhältnis insgesamt, besonders aber beim Frühstück ist hervorragend. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
  • Завтраки
    100 / 100
  • Чистота
    100 / 100
  • Расположение
    100 / 100
  • Цена
    100 / 100
  • Номер
    100 / 100
  • Обслуживание
    100 / 100
Lieber Herr Gert Lusin, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Leipzig! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

27.10.20


Наш индекс удовлетворённости клиента
91%

Исходя из 1979 отзывов из 8 порталах

сертификат от:
Customer Alliance
  • Оценка от независимых ресурсов
  • Реальные отзывы наших постояльцев

Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

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Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

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