Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2162 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
100%
Top war lecker
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit.
Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H2 Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.02.24
83%
The cleaning team is always closing the sink drain which eliminates the dirty water to drain, and I have to open it every day again and again. At the very first I thought it is a technical problem but it is a problem about cleaning team.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your good rating and your suggestion for improvement. On behalf of our hotel, I would like to apologize for the inconvenience you had experienced in regard to the sink.
We thank you for your feedback and we would be pleased to welcome you again soon at our house.
Warm greetings from Düsseldorf,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
26.02.24
96%
Sauberes, zentral gelegenes Hotel mit gutem Frühstück schönen Zimmern und Parkgarage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.02.24
100%
Ein wirklich schönes, recht neues und sauberes Hotel. Schöne Zimmer mit sehr bequemen Betten. Prima Lage zur Innen- und Altstadt, alles gut zu Fuß zu erreichen. Parkgebühren adäquat für Düsseldorf mit 20€/Tag. Ein tolles reichhaltiges, vor allem frisches Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Es sab 3 Sorten Brötchen, 2 Sorten Toast und Brot. Sogar frisch aufgeschnittene Kohlrabi und Stangensellerie sowie diverse Antipasti wurden angeboten. Der Kaffee war lecker und es gibt insgesamt 4 Vollautomaten. Was fehlt wird sehr schnell und reichhaltig aufgefüllt. Für uns wirklich gelungen!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
25.02.24
83%
Bin immer gerne Gast. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Bin beruflich oft in Düsseldorf und nächtige dann meist im H2 Düsseldorf- City
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Dr. Bernhard,
ein herzliches Dankeschön für Ihren erneuten Besuch sowie Ihre fantastische Bewertung im Anschluss!
Wir sind sehr stolz, Sie zu unseren treuen Gästen zählen zu dürfen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen halten konnten.
In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.02.24
100%
Beste Noten.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus Düsseldorf.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.02.24
93%
Super Hotel
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Alexander,
herzlichen Dank für Ihre top Bewertung!
Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit den besten Grüßen aus Düsseldorf.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
24.02.24
80%
Muy bien, lo único que faltó, algo de pastas, croissant o algo así
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Querido invitado,
Es bueno leer que pudimos asegurarnos de que tuviera una estadía placentera. Seria uno para nosotros
Es un gran placer darle la bienvenida pronto. Hasta entonces, te deseamos todo lo mejor.
quede con un cordial saludo Düsseldorf
Su equipo de H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.02.24
80%
Wenn das Zimmer nicht zu warm gewesen wäre, hätte ich für das Zimmer die volle Punktzahl gegeben.
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes
gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen
zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
23.02.24
93%
Sehr modern aber ansprechend und gemütlich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
23.02.24
100%
Sehr sauberes hotel
Sehr freundliches und zuvorkommend Personal bei check in
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H2 Hotel in Düsseldorf besucht und so nett bewertet haben.
Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Ein herzliches Dankeschön auch von unseren Mitarbeitern für das tolle Lob.
Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
23.02.24
80%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Chèr Client,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Düsseldorf! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Votre Team de les H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.02.24
86%
Es war alles in allem sehr gut und ich komme gerne wieder!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine
angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis
dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.24
72%
Moderne Ausstattung. Sehr sauber.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service40 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management sowie unserem Service Team weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.02.24
53%
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Chère Madame,
Nous vous remercions vivement pour l'évaluation de votre séjour. Ce n'est que grâce aux clients qui prennent le temps de nous faire part de leurs expériences que des améliorations peuvent être apportées dans nos hôtels. Il est dommage que vous n'ayez pas écrit ce qui vous a manqué. Nous espérons néanmoins que nous aurons à nouveau l'occasion de vous enthousiasmer et vous souhaitons d'ici là de passer de bons moments.
Cordialement,
Votre équipe des H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable réputation en ligne Ouest
22.02.24
90%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.24
100%
Ich wurde herzlich aufgenommen und das Hotel sah direkt vornehm und modern aus
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.02.24
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Ihre Zeit in unserem H2 Hotel Düsseldorf City wunderbar war und Sie super Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.02.24
93%
Alles da.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Willi,
vielen Dank für Ihre ausführliche und Klasse Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns in Düsseldorf verbracht haben. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.02.24
100%
Excellent. Lovely new hotel, clean, close to buses, trams and trains
Helpful staff. Good breakfast. Good value.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Greetings from Düsseldorf,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
20.02.24
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
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