Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
Experience the modern design and the uncomplicated flair of our hotel near Düsseldorf's Old Town. Book right here with the best price guarantee and benefit from exclusive advantages!
Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2263 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
83%
Bin gerne Dauergast
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber treuer Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und die super tolle Bewertung. Wir sind begeistert, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und Ihr positives Feedback geben wir gern all unsere Mitarbeiter weiter, welche jedes Mal erneut dazu beitragen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause unvergesslich werden zu lassen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.12.23
80%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung zur Ausschilderung unserer Tiefgarage, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.12.23
96%
Es war für jeden Geschmack etwas dabei
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.12.23
80%
Angenehmes Hotel, in dem ich regelmäßig bin.
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Düsseldorf gewählt haben
und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch
und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.12.23
100%
Zeer goed.Bedden,ontbijt en supervriendelijk personeel!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad
heeft bij ons gelogeerd. Uw tevredenheid is voor onze medewerkers, die er elke dag mee bezig zijn
werken om u een onberispelijke service en de beste beloning te bieden. Ongeveer binnenkort
We zouden het heel leuk vinden om je weer te zien!
Hartelijke groeten van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
14.12.23
86%
Sehr zuvorkommende Angestellte,
Aufmerksam auch beim nachlegen beim Frühstück.
Sehr gutes Frühstück!
Sehr sauber.
Trotz Schnellstraße, leise.
Schnelle Anbindung zur Stadt ob zu Fuss oder mit der S-Bahn.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir
würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
14.12.23
90%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Hartelijk dank voor uw prachtige recensie! Wat fijn dat ons hotel u bevalt
en je hebt dit rechtstreeks met ons en onze toekomstige gasten gedeeld. Wij zouden
Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer in ons huis te mogen verwelkomen.
Leuke groetjes van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.12.23
93%
goed hotel, niet te ver van het centrum en de metro of trein om de hoek
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij willen u graag bedanken dat u onze gast bent en dat u ons achteraf zo positief heeft beoordeeld. Wij
Wij kijken er nu al naar uit om u binnenkort weer te zien.
Met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.12.23
90%
Wir waren, wie immer, sehr zufrieden mit dem Aufenthalt in ihrem Haus. Insbesondere die Sauberkeit und die Freundlichkeit ihrer Mitarbeiter überzeugt uns.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr von Ostrowski,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.12.23
86%
Overall experience is good.
Location is good.
Room is good.
Lighting should be improved. No switches for central lights near the beds. Bwdside limps did not work in the room.
Pillows were too think and uncomfortable.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for taking the time to review our Hotel. We constantly work on improving our
guests’ satisfaction; therefore, your feedback, positive or negative, helps us to see our product
through the eyes of our guests and is highly valuable to us. We are sorry to hear that not everything
during your stay was to your fullest satisfaction. We hope to get the chance to convince you next
time of our high standards.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
13.12.23
96%
Heerlijk verblijf met een top ontbijt
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad
heeft bij ons gelogeerd. Uw tevredenheid is voor onze medewerkers, die er elke dag mee bezig zijn
werken om u een onberispelijke service en de beste beloning te bieden. Ongeveer binnenkort
We zouden het heel leuk vinden om je weer te zien!
Hartelijke groeten van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.12.23
86%
Ik vond het een prettig hotel. Receptiemedewerkers waren heel vriendelijk. In de avond bij de bar vond ik vooral 1 dame heel onvriendelijk. De kamer was top, alleen vond ik het moeilijk om te temperatuur te regelen, het was echt heel warm.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij willen u graag bedanken dat u een gast bent in ons hotel en dat u ons een positieve beoordeling heeft gegeven. Wij
Wij verwelkomen u graag binnenkort weer in ons huis.
Leuke groetjes van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
12.12.23
100%
We had a room with bunk beds which was fun for us. The breakfast buffet was excellent and very plentiful. Very enjoyable experience and would definitely stay and recommend this hotel to anyone.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Gary,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.12.23
83%
Vond de matrassen van de bedden verl te hard . Mijn beiden dochters vonden dit ook. Ik werd 2 keer s' morggens wakker met pijn in mijn rug en heb gedurende de 2 navhten dan ook slecht geslapen daar ik de matrassen op kamet 140 te hard vond.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
11.12.23
63%
Helaas geen croissants of verse sap
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Geachte gast,
We waren erg blij met uw positieve beoordeling, maar we zullen uw suggesties ook intern bespreken en evalueren. Hartelijk dank voor uw opmerking!
We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer in ons hotel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
11.12.23
80%
De ervaring was prima, we vonden het alleen jammer dat we (bewust?) foutieve informatie ontvingen van een personeelslid/
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Beste gast,
We zijn erg blij dat u de tijd heeft genomen om ons dit te vertellen tijdens uw verblijf
om verzamelde indrukken te beschrijven. Wij hopen u bij uw volgende bezoek volledig te kunnen overtuigen
en wens je het allerbeste tot dan!
Leuke groetjes van Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
11.12.23
100%
Goed hotel op een fijne locatie
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Wij zijn erg blij met uw mooie recensie en danken u voor uw geweldige feedback!
We zijn blij dat je je bij ons op je gemak voelde en dat we je in alle opzichten hebben verwelkomd - of het nu de locatie of zo was
vriendelijk personeel - waren overtuigend. Bedankt voor de geweldige lof en hopelijk tot snel!
Beste wensen uit Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
08.12.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in Düsseldorf!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
90%
Quite good. The rooms are a bit spartan, but the hotel is apparently only 3 years old, so everything is modern and fresh. We used the business centre on the main floor, when we had work to do. It was a nice change from just sitting in the room. The breakfast buffet was really busy on the weekends, less so on week days. Either way, the food selection was excellent and the hot meal items were good.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Bob,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you again.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.12.23
93%
Great.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.12.23
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews