Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Find out what guests think of the H4 Hotel Hamburg Bergedorf.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Overall rating from 2250 evaluations

Our latest ratings:

1614 evaluations, show
543 evaluations, show
80 evaluations, show
13 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

1049 guests said „Fabulous breakfast

1150 guests said „Fantastic hotel

1284 guests said „Very courteous staff

1075 guests said „Very nice rooms

1220 guests said „Wonderful location

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


100%

From: anonymous28.06.25

Sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

28.06.25


96%

From: anonymous27.06.25

Very nice two days
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

27.06.25


96%

From: K.Kretschmann26.06.25

Wir haben schon mehrmals dieses Hotel besucht und sind immer zufrieden. Ich hatte am 23.6. meinem 70.Geburtstag und wurde im Frühstücksraum mit einer Kleinigkeit überrascht. Danke dafür!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Kretschmann, herzlichen Dank, dass du dir nach deinem wiederholten Aufenthalt bei uns die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass wir dich anlässlich deines besonderen 70. Geburtstages mit einer kleinen Geste zum Frühstück überraschen durften und dass dir das renovierte Zimmer sowie die tolle Verbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln positiv in Erinnerung geblieben sind. Es macht uns stolz, dass du unsere Freundlichkeit, die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis so zu schätzen weißt. Dein Hinweis zur Sauberkeit auf den Ablagen ist uns sehr wichtig, vielen Dank für die offene Rückmeldung. Gerade als Stammgast ist es uns ein Anliegen, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Wir nehmen diese Anmerkung sehr ernst und werden das Housekeeping-Team hierzu sensibilisieren, damit dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Auch deinen Vorschlag zum kostenfreien Parken für treue Gäste nehmen wir dankend auf. Wir freuen uns, wenn du uns weiterhin besuchst und wir dich beim nächsten Mal wieder rundum begeistern können. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


87%

From: anonymous26.06.25

excellent.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money contributed to your positive overall impression. We are very sorry that the room climate was not optimal for you. We take your comments regarding the air conditioning seriously and will forward them to the responsible team. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.06.25


94%

From: anonymous24.06.25

Wie gewohnt war der Aufenthalt wieder sehr sehr gut. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder vollauf zufrieden waren und besonders das geräumige Zimmer, die zentrale Lage nahe dem Bahnhof sowie die Sauberkeit als durchweg positiv empfunden haben. Ihr besonderes Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – ein freundlicher Service liegt uns am Herzen und motiviert uns jeden Tag, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bereiten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen und freuen uns schon, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


90%

From: Schneider W.24.06.25

Ich würde sagen, für das Alter noch sehr gut im Schuss und gut gepflegt. Wenn ich nach Hamburg komme, bin ich ausschließlich im H4 Bergedorf, seit 20 Jahren schon.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Schneider Winfried, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und unserem H4 Hotel Bergedorf schon so viele Jahre die Treue halten. Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Haus und den Service unseres Teams so schätzen. Ihr großes Lob geben wir natürlich gern an die Mitarbeitenden weiter, die sich darüber ganz bestimmt freuen werden. Auch Ihre Hinweise zu den kleinen Mängeln, wie dem verstopften Waschbecken und den Haaren im Bad, nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Offenheit. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und nutzen es gerne, um unseren Standard aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich immer wieder bewusst für uns entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie noch viele weitere Male in Bergedorf willkommen zu heißen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


83%

From: anonymous24.06.25

gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


93%

From: anonymous24.06.25

Very good, enjoyed.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guests, Thank you very much for your positive feedback and the great review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and were particularly satisfied with the room, the cleanliness, and our team. We also greatly appreciate your praise for the value for money and the location. Your feedback continually motivates our entire team. We would be delighted to welcome you again on your next visit! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.06.25


96%

From: anonymous23.06.25

Alles prima
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als hervorragend empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


91%

From: anonymous23.06.25

Super Hotel mit ganz netten Mitarbeiter. Aber das viele Unkraut vor dem Hotel und an den Hausseiten ist kein schöner Anblick und passt einfach nicht zum Gesamteindruck.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Peter Neumann, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Atmosphäre im Hotel geschätzt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Für Ihren Hinweis bezüglich des Erscheinungsbildes rund um unser Haus danken wir Ihnen ebenso. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und wissen, dass ein gepflegter Außenbereich den Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst. Ihre Anmerkung hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


86%

From: anonymous23.06.25

Das Hotel altert leider. Es macht nicht den Eindruck, dass Geld in Renovierungsarbeiten gesteckt wird. Ich Besuche es seit 2017 regelmäßig und lass mich überraschen, wie lange ich da noch hinfahre.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Jahre verändert hat und Sie den Eindruck haben, dass Renovierungen und Modernisierungen vernachlässigt werden. Ihre Hinweise zu den fehlenden Einrichtungen wie dem Saunabereich und der Executive Lounge nehmen wir sehr ernst, da uns bewusst ist, wie wichtig solche Angebote für das Wohlbefinden unserer langjährigen Gäste sind. Umso mehr schätzen wir, dass Sie uns trotz Ihrer Kritikpunkte weiterhin regelmäßig besuchen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob gibt unserem Team viel Motivation, und wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue. Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder von Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.06.25


93%

From: Müller22.06.25

Sauberes und gepflegtes Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Müller, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sauber und gepflegt empfunden haben. Ihren Hinweis zur fehlenden Klimaanlage während der heißen Temperaturen nehmen wir aufmerksam auf. Ehrliches Feedback wie Ihres hilft uns, das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit in unserem Haus und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


91%

From: anonymous22.06.25

Alles in Ordnung
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihr positives Feedback und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine tolle Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

22.06.25


100%

From: anonymous22.06.25

We have really enjoyed stay in Bergedof.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for your great review and the wonderful words. We are delighted that you enjoyed your stay in Bergedorf and were completely satisfied with the room, location, cleanliness, and the service provided by our team. Your positive feedback is a great motivation for us to continue providing the best for our guests. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards from Hamburg Bergedorf, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

22.06.25


91%

From: anonymous19.06.25

Wir nutzen das Hotel schon 30 Jahre und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sollten renoviert werden
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich über viele Jahre hinweg bei uns wohlgefühlt haben und immer wieder gerne zurückkommen. Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich der Zimmer. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und wissen Ihre offenen Worte zu schätzen, da sie uns helfen, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen stets angenehme Aufenthalte zu bereiten. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


82%

From: anonymous19.06.25

Gute Lage, Personal sehr freundlich , sauber und gutes Frühstück
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage und das freundliche Personal in positiver Erinnerung geblieben sind. Auch Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit und des Frühstücks wissen wir sehr zu schätzen, das ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team. Ihren Hinweis zum Wasserhahn im Bad nehmen wir gerne auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Hinweise helfen uns dabei, die Qualität unseres Hauses stetig zu überprüfen und zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns in Hamburg und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.06.25


96%

From: Scharwat17.06.25

Außer die kleinen Hinweise auf das Zimmer, waren wir zum wiederholten Male zufrieden und werden bestimmt wieder bei ihnen einkehren. Liebe Grüße aus dem Harz Petra und Dirk Scharwat
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste Scharwat, herzlichen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, uns euer ausführliches Feedback zu eurem erneuten Aufenthalt zu hinterlassen. Es ist für uns eine große Freude zu lesen, dass ihr euch wieder wohlgefühlt habt und mit Sauberkeit, Freundlichkeit des Teams, der Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden wart. Eure Treue bedeutet uns sehr viel und motiviert das gesamte Team, stets engagiert zu bleiben. Auch eure Hinweise zu den kleinen Mängeln im Zimmer, wie den Verdunkelungsvorhängen, dem Teppich und der Duschdichtung, nehmen wir mit Dankbarkeit auf. Solches ehrliches Feedback hilft uns, kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebots zu arbeiten und sorgt dafür, dass wir unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, euch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen euch bis dahin alles Gute und liebe Grüße zurück in den Harz! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


91%

From: anonymous17.06.25

sehr positiv, ruhig und ansprechend
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns sammeln konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die ruhige Atmosphäre sowie die ansprechende Gestaltung unseres Hotels zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Ebenso schätzen wir Ihr Lob für die Sauberkeit, das Zimmer, die Lage und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, den eingeschlagenen Weg fortzuführen und stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


96%

From: anonymous17.06.25

Top
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die großartige Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie vor allem unsere Lage, die Sauberkeit, das freundliche Team und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre hohe Weiterempfehlung freut uns sehr – das motiviert uns, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus hatten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.06.25


88%

From: VERA16.06.25

Um allgemeinen sehr empfehlenswert. Wobei das Restaurant noch "Luft" nach oben hat.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Vera, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und in vielen Bereichen wie Zimmer, Lage sowie Freundlichkeit unseres Teams besonders zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate motiviert uns sehr und bestätigt, dass unser Service auf dem richtigen Weg ist. Ihr Hinweis bezüglich des Restaurants ist für uns besonders hilfreich , denn Verbesserungsvorschläge unserer Gäste nehmen wir uns immer zu Herzen. Wir werden Ihre Anmerkung intern aufnehmen und sehen dies als Ansporn, unser gastronomisches Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.06.25


Our Customer Satisfaction Index
86%

Based on 2250 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance86%
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