Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Lieber Gast, ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken. Schön, dass Sie bei uns waren! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und auch die größte Motivation. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg Bergedorf verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Oliver Abt, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns so ehrlich mitgeteilt haben. Schön zu sehen, dass Sie mit dem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und vor allem der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team freut uns sehr. Renovierungsmaßnahmen sind stetig bei unseren Hotels in Planung, bitte sehen Sie es uns nach, dass nicht alles gleichzeitig umgesetzt werden kann, zur Zeit werden unsere Zimmer nach und nach aufgefrischt. Wir hoffen, Sie dennoch eines Tages erneut begrüßen zu dürfen, um Sie wieder mehr von uns überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen und zu beheben. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter hierzu auch noch einmal ansprechen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für den Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf und Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten, aber vielleicht gelingt es uns ja bei einem nächsten Aufenthalt. Wir versprechen, dass wir in unserem Bemühen um unsere Gäste nicht nachlassen werden und hoffen auf Ihren erneuten Aufenthalt. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns, denn nur so erfahren wir aus erster Hand, wie es Ihnen gefallen hat und ob es evtl. Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Wir möchten ja schließlich, dass Sie sich wohl fühlen. Herzlichen Dank und viele Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear guest, We couldn't be happier about the fact that you had such a pleasant stay with us, and we would like to thank you for your awesome rating which confirms your consistently positive impressions. Hopefully we will meet again soon as we look forward to enabling your future visit just as enjoyable. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Liebe Gäste Kretschmann, herzlichen Dank, dass du dir nach deinem wiederholten Aufenthalt bei uns die Zeit für so ein ausführliches Feedback genommen hast. Wir freuen uns sehr, dass wir dich anlässlich deines besonderen 70. Geburtstages mit einer kleinen Geste zum Frühstück überraschen durften und dass dir das renovierte Zimmer sowie die tolle Verbindung zu den öffentlichen Verkehrsmitteln positiv in Erinnerung geblieben sind. Es macht uns stolz, dass du unsere Freundlichkeit, die Atmosphäre und das Preis-Leistungs-Verhältnis so zu schätzen weißt. Dein Hinweis zur Sauberkeit auf den Ablagen ist uns sehr wichtig, vielen Dank für die offene Rückmeldung. Gerade als Stammgast ist es uns ein Anliegen, dass alles zu deiner Zufriedenheit ist. Wir nehmen diese Anmerkung sehr ernst und werden das Housekeeping-Team hierzu sensibilisieren, damit dies in Zukunft nicht wieder vorkommt. Auch deinen Vorschlag zum kostenfreien Parken für treue Gäste nehmen wir dankend auf. Wir freuen uns, wenn du uns weiterhin besuchst und wir dich beim nächsten Mal wieder rundum begeistern können. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are pleased that the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money contributed to your positive overall impression. We are very sorry that the room climate was not optimal for you. We take your comments regarding the air conditioning seriously and will forward them to the responsible team. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Martin Igges, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und deine Erfahrungen offen zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass der Zustand des Teppichs in deinem Zimmer für dich unangenehm war. Solche Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da ein gepflegtes und einladendes Zimmer für uns selbstverständlich sein sollte. Auch das von dir beschriebene Vorgehen an der Bar bezüglich der Zimmerabrechnung sowie die längeren Wartezeiten an den Aufzügen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir wissen, wie wichtig unkomplizierte Abläufe und Komfort während des Aufenthalts sind. Umso mehr freut es uns, dass du die Freundlichkeit und Kompetenz unseres gesamten Teams, sei es an der Rezeption, beim Frühstück oder an der Bar, besonders hervorgehoben hast. Dein Lob geben wir sehr gern weiter, denn ein zuvorkommender Service liegt uns besonders am Herzen. Wir danken dir für deine ehrlichen und konstruktiven Hinweise, denn nur so können wir uns gezielt verbessern. Wir würden uns freuen, dich bei einer künftigen Gelegenheit erneut willkommen zu heißen und dich noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie wieder vollauf zufrieden waren und besonders das geräumige Zimmer, die zentrale Lage nahe dem Bahnhof sowie die Sauberkeit als durchweg positiv empfunden haben. Ihr besonderes Lob an unser Team geben wir sehr gerne weiter – ein freundlicher Service liegt uns am Herzen und motiviert uns jeden Tag, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bereiten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und Ihr Vertrauen und freuen uns schon, Sie beim nächsten Mal wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Schneider Winfried, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen und unserem H4 Hotel Bergedorf schon so viele Jahre die Treue halten. Es freut uns besonders, dass Sie unser gepflegtes Haus und den Service unseres Teams so schätzen. Ihr großes Lob geben wir natürlich gern an die Mitarbeitenden weiter, die sich darüber ganz bestimmt freuen werden. Auch Ihre Hinweise zu den kleinen Mängeln, wie dem verstopften Waschbecken und den Haaren im Bad, nehmen wir sehr ernst – vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Offenheit. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und nutzen es gerne, um unseren Standard aufrechtzuerhalten und weiter zu verbessern. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich immer wieder bewusst für uns entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie noch viele weitere Male in Bergedorf willkommen zu heißen. Freundliche Grüße aus dem charmanten Stadtteil Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowie mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter, denn ein angenehmes Miteinander und ein gepflegtes Umfeld sind uns sehr wichtig. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt durch die fehlende Klimaanlage sowie die nahegelegene Hauptverkehrsstraße beeinträchtigt wurde und Sie dadurch mit dem Raumklima nicht zufrieden waren. Gerade bei hohen Temperaturen ist dies verständlicherweise belastend. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und sehen es als wichtige Anregung, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Es wäre schön, Sie zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht können wir Sie dann noch mehr von unserem Service überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie besonders mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir ebenfalls sehr. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Zeit in Hamburg verbracht haben und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guests, Thank you very much for your positive feedback and the great review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and were particularly satisfied with the room, the cleanliness, and our team. We also greatly appreciate your praise for the value for money and the location. Your feedback continually motivates our entire team. We would be delighted to welcome you again on your next visit! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, insbesondere des Teppichbodens im Zimmer, nicht zufrieden waren und Ihnen ein Kühlschrank zur Aufbewahrung Ihres Insulins gefehlt hat. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zum fehlenden Room Service ernst. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll. Umso mehr freut es uns, dass Sie unserer Lage und der Freundlichkeit des Teams positive Punkte abgewinnen konnten. Ihr ausgewogenes Feedback schätzen wir sehr, da es uns motiviert, in allen Bereichen besser zu werden. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine angenehme Zeit in Hamburg und würden uns freuen, Sie künftig wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so positiven Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Lage, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams als hervorragend empfunden haben. Ihr Lob bestärkt unser Engagement und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Peter Neumann, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und die angenehme Atmosphäre im Hotel geschätzt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Für Ihren Hinweis bezüglich des Erscheinungsbildes rund um unser Haus danken wir Ihnen ebenso. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und wissen, dass ein gepflegter Außenbereich den Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst. Ihre Anmerkung hilft uns dabei, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass sich Ihr Eindruck von unserem Haus im Laufe der Jahre verändert hat und Sie den Eindruck haben, dass Renovierungen und Modernisierungen vernachlässigt werden. Ihre Hinweise zu den fehlenden Einrichtungen wie dem Saunabereich und der Executive Lounge nehmen wir sehr ernst, da uns bewusst ist, wie wichtig solche Angebote für das Wohlbefinden unserer langjährigen Gäste sind. Umso mehr schätzen wir, dass Sie uns trotz Ihrer Kritikpunkte weiterhin regelmäßig besuchen und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und die Lage positiv hervorheben. Ihr Lob gibt unserem Team viel Motivation, und wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Treue. Wir hoffen, dass wir Sie auch zukünftig wieder von Verbesserungen überzeugen können und würden uns freuen, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager