Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 2609 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
83%
Sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist fantastisch zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen!
Beste und herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.05.25
83%
Kann man gerne weiter empfehlen
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Kilic Süleyman,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem geräumigen Familienzimmer und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Lage und dem Zustand des Badezimmers ernst. Das Feedback unserer Gäste hilft uns, kontinuierlich an Verbesserungen zu arbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.05.25
86%
War unsere 2 Mal als Paar in 2 Jahren hier gewesen. Das erste Mal waren wir sehr zufrieden, aber dieses letztes Mal war ich enteuscht dass keine Sauna mehr zu Verfügung war. Auf dem buchungs Portal war nicht deutlich gesagt dass der Sauna geschlossen ist.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Eva,
vielen Dank, dass Sie erneut unser Hotel besucht haben und uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage, dem Zimmer und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team sehr.
Wir bedauern jedoch, dass die Schließung der Sauna Ihre Erwartungen enttäuscht hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, und verstehen Ihren Unmut, dass diese Information nicht auf dem Buchungsportal klar ersichtlich war.
Wir hoffen dennoch, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann gänzlich überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.05.25
86%
Wir kommen gerne wieder.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie uns die Freude machen, uns erneut besuchen zu wollen. Es ist wunderbar zu hören, dass Ihnen besonders unsere Lage und das freundliche Personal im Gedächtnis geblieben sind. Ihre ausgezeichnete Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir bedauern, dass die Sauberkeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden darauf achten, uns in diesem Bereich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.05.25
96%
Tolles Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis. Wir kommen bestimmt wieder.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Marelle Cierlitza,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Zimmer, dem Frühstück als auch mit unserem Service so zufrieden waren. Wir wissen Ihre Empfehlung zu schätzen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.05.25
83%
Fine except room location
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear Andrew Orr,
Thank you for your review and feedback! We are pleased that you were satisfied with the cleanliness, breakfast, and service from our staff. However, we regret that the room near the elevators impacted your stay. Please let us know immediately next time if anything is wrong—just talk to us! We are available 24 hours a day to promptly fulfill or resolve any requests or issues.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.25
93%
Schönes Hotelzimmer für angenehmen Preis, Parkmoeglichkeit direkt am Hotel fährer Preis.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ulrich Sehr,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung zur Kenntnis und werden sie in Betracht ziehen, um unseren Gästen auch in Zukunft einen noch komfortableren Aufenthalt zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.04.25
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Jörg,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.04.25
85%
Lage sehr gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.25
86%
Gut wie immer.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder glücklich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir
herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.25
82%
Sehr freundliches Hotel.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Martin,
das freut uns sehr, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.04.25
90%
Gerne wieder !
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.04.25
86%
Leider hat es mit dem Zimmerwunsch nach Hinten, nicht zur Straße,nicht geklappt. Trotz das ich nochmal einen Tag vorher angerufen habe und es mir zugesagt wurde.
Dieses Mal hatte ich aber das Richtige Kissen.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmerwunsch nicht wie vereinbart umgesetzt wurde – dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden unsere internen Abläufe prüfen, um solche Unstimmigkeiten in Zukunft zu vermeiden. Es freut uns aber, dass Sie dieses Mal das richtige Kissen vorgefunden haben und wir Ihnen damit ein Stück mehr Komfort bieten konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dann alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umzusetzen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.25
84%
Nettes Hotel, bei dem die Waschmaschine im 4.Stock hörbar ist.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung sowie für Ihren Hinweis. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.04.25
100%
...sehr gutes Hotel, mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV, gut gelegen zur Anreise (BAB in 5 min.)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Verena, lieber Hartmut,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre hervorragende 100% Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.04.25
97%
Nettes Hotel mit eigenem Parkhaus (kostet halt)
Empfang freundlich und haben sehr zügig einchecken können.
Zimmer gut und relativ groß,
Sauberkeit gut
Personal an der Bar zuvorkommend, Preise okay
Nettes Ambiente
Frühstück prima
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg Bergedorf sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
91%
Insgesamt sehr zufrieden. Am Zimmer störte mich hauptsächlich das Badezimmer.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Prima, dass Ihnen unsere Annehmlichkeiten weitgehend zugesagt haben und Sie uns in guter Erinnerung behalten. In der Hoffnung, dass wir Sie auch demnächst wieder bei uns begrüßen dürfen, verbleiben wir
mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
96%
Ordentlich, nett, empfehlenswert.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gabi,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.04.25
93%
Gut
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf so prima bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
100%
Alles bestens!! Frau Maier von Empfang sehr gut und hilfsbereit.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Patricio,
wow - eine bessere Bewertung als diese, kann man sich wohl kaum wünschen. Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.04.25
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