Review: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Here we show you an overview of the reviews of our H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth
Overall rating from 1630 evaluations
Guest statements:
624 guests said „Perfect prize”
687 guests said „Appealing rooms”
683 guests said „Fantastic hotel”
690 guests said „Very competent staff”
696 guests said „Perfect location”
90%
Ottimo
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are happy you enjoyed your stay with us and we do super appreciate you took the time to rate our H4 Hotel.
Thank you for your feedback and we hope to see you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.08.24
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jane,
thank you very much for visiting our H4 Hotel and for your outstanding rating.
Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
23.08.24
57%
Nous sommes très déçus de notre expérience de cette année, et vous pouvez le comprendre fasse aux désagréments que nous avons eu :
- plus de bouteilles d'eau gratuite à disposition chaque jour dans la chambre,
- manque de serviettes et de draps de bain (rupture de stock),
- bar devenu inexistant,
- réservation pour diner au restaurant, arriver à table, il n'y a pas de cuisinier pour préparer les repas,
- salade de fruits avariée au petit déjeuner
- la réservation initiale n'a pas été honorée, le plus grave la direction de l'hôtel a espéré que nous ne nous en apercevrons pas, malheureusement nous connaissons bien les chambres de l'hôtel, en 2023 nous avons séjourné 7 nuits en chambre supérieure dans votre hôtel. La direction n'a fait aucune excuse, et n'a fait qu'une remise de 30 euros par nuit sur réclamation à la fin du séjour, ceci est scandaleux.
- Price40 / 100
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Cher Denis,
Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez été déçu de votre dernière visite à notre hôtel. Mis à part l'eau dans votre chambre, que nous offrons à nos clients comme attention à leur arrivée, nous comprenons vos remarques et nous nous excusons sincèrement pour votre expérience. Nous ne pouvons qu'espérer avoir une autre chance de vous convaincre de l'excellence de notre hôtel et de nos services et vous prions d'agréer, en attendant, nos salutations distinguées.
nos salutations les plus cordiales,
Votre équipe H-Hotels
Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne
23.08.24
96%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Daniel,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre super Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.08.24
90%
sehr gut
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre großartige Bewertung und die hilfreichen Hinweise möchten wir uns vielmals bei Ihnen bedanken. Nur so können wir uns immer weiter verbessern. Sollten Sie wieder einmal eine schöne Unterkunft in Bayreuth suchen, stehen wir Ihnen erneut mit unseren schönen Zimmern und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet zur Verfügung. Eine weiterhin angenehme Zeit wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.08.24
56%
Unpersönliches Hotel mit unfreundlichem Personal
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Bewertung und das nette Telefonat und entschuldigen uns auch an dieser Stelle nochmals für Ihre Erfahrung in unserem Hotel. Wir sind uns sicher, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Aalen von unserem freundlichen Team und der Hilfsbereitschaft überzeugen werden und wünschen Ihnen schon heute eine angenehme Anreise. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.08.24
91%
insgesamt erfreulicher Aufenthalt
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser H4 Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns über Ihren erfreulichen Aufenthalt und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Bayreuth begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.08.24
91%
Bis auf das tagsüber geschlossene Restaurant sehr gut
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie in unserem H4 Hotel übernachtet und uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Großen und Ganzen zufrieden waren, auch wenn wir unser Restaurant nur für die Festspielzeit am Abend öffnen. Hoffentlich dürfen wir Sie trotzdem bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.08.24
85%
Very good. Perfect for the Festspielhaus with the shuttle bus and complementary fizz and canapés beforehand and close to town centre. Would definitely stay again if lucky enough to revisit Bayreuth.
- Price80 / 100
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.08.24
97%
aangenaam verblijf
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
Geachte gast,
Hartelijk dank voor de fantastische beoordeling van uw recente verblijf in ons H4 Hotel. We zijn erg blij dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor nog een fantastisch verblijf in Bayreuth.
Herzliche Grüße,
Uw H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Manager online reputatie
20.08.24
96%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Wilfried,
anhand Ihrer großartigen Wertung lesen wir, dass wir Ihnen in unserem H4 Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Bayreuth-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.08.24
94%
Wir kommen fast jedes Jahr zu den Festspielen, die Renovierung ist super gelungen! Wir freuen uns auf den nächsten Besuch!
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Barbara,
es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem H4 Hotel auch zu den diesjährigen Festspielen gefallen hat. Auch wir freuen uns schon auf das nächste Jahr, wenn wir Sie wieder im schönen Bayreuth willkommen heißen dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
20.08.24
73%
- Price60 / 100
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben und uns somit bei der zukünftigen Planung unterstützen, um noch besser zu werden. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllt wurden, sind aber sicher, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-)
Viele Grüße aus Bayreuth,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
20.08.24
93%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank, dass Sie in Bayreuth unser H4 Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Ihren Verbesserungsvorschlag geben wir gern weiter. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder einchecken zu dürfen.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.24
96%
Perfect accomodation for visiting Bayreuther Festspiele
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Per,
Thank you very much for your visit and the great review. Our team always strives to ensure that our guests have a wonderful time and we are delighted that we were able to do so at our H4 Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.08.24
100%
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
anhand Ihrer Wertung lesen wir, dass wir Ihnen in unserem H4 Hotel einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Das freut uns sehr und wir alle hoffen, dass wir auch bei Ihrem nächsten Bayreuth-Besuch Ihr Gastgeber sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute und eine wunderbare Zeit
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.24
96%
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
was für eine großartige Bewertung für unser H4 Hotel! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 96% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Bayreuth hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.24
96%
This hotel is very conveniently located near the city center. The room was spacious and very functional. Not a lot of style, but that’s OK. No transportation to the festival hall was very convenient and appreciated.
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for the great review of your stay at our H4 Hotel. How nice that you chose us for your visit to the festival and that you enjoyed it so much, especially the free shuttle bus. We would be delighted to see you again soon so that you can have another wonderful time.
Your H-Hotels Team,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
19.08.24
68%
Gute Lage aber preislich zu teuer, profitiert von den Festspielen
- Price40 / 100
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, bedauern allerdings, dass Ihnen der Preis für das Zimmer zu hoch erscheint. Durch die große Nachfrage während der Festspiele orientiert sich der Preis entsprechend dem Markt in Bayreuth. Vielleicht haben Sie ja die Möglichkeit, noch einmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in unsere schöne Stadt zu kommen. Wir würden uns jedenfalls sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.08.24
60%
- Price20 / 100
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
19.08.24
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