Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin

Overall rating from 2226 evaluations

Our latest ratings:

1926 evaluations, show
273 evaluations, show
24 evaluations, show
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0 evaluations, 

Guest statements:

1223 guests said „Very clean rooms

1128 guests said „Ideal price

1250 guests said „Great location

737 guests said „Very good breakfast

1239 guests said „Very nice staff

Detailed evaluations

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

96%
From: M. B.
19.07.25
Tolles Hotel mit super Preis-Leistungs-Verhältnis, schöne ruhige Lage mit U-Bahn in der Nähe, sehr gutes Frühstück. Wir waren schon öfter hier und sind jedes Mal begeistert, wir kommen immer wieder gerne.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Barth, ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Wie schön, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel stets wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

84%
From: anonymous
19.07.25
Man fühlt sich hier wohl. Moderne Einrichtung, alles gepflegt, nah zur U-Bahn. Gut geschlafen.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

97%
From: Dieter P.
19.07.25
Ich kenne das Hotel seit vielen Jahren und bin immer wieder gerne dort.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dieter, unser gesamtes Hyperion Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

83%
From: Hermreck
19.07.25
Sehr freundliche Mitarbeiter.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Hermreck, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir wissen Ihr nettes Feedback zu schätzen und geben Ihr Lob gern an unser Team weiter, welches dazu beigetragen hat, dass Sie sich bei uns wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke in anderen Bereichen auch noch zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

92%
From: anonymous
19.07.25
Sehr gut. Ich fühle mich ausgesprochen wohl in diesem Haus.
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, Ihr freundliches Feedback, welches Ihre erholsame Zeit in unserem Hyperion Hotel widerspiegelt, schätzen wir sehr und danken Ihnen dafür von Herzen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

100%
From: anonymous
19.07.25
Empfehlenswertes Hotel in sehr guter Lage mit freundlichen Zimmern und zuvorkommendem serviceorientiertem sehr freundlichem Personal und ausgezeichnetem Frühstück
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir schätzen jedes einzelne Feedback unserer Gäste sehr, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Kontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und das Gefühl von Geborgenheit, sowie Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.07.25

100%
From: anonymous
18.07.25
Sehr sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Probleme wurden schnell gelöst. Top!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Haus so super zu bewerten und uns Ihre wunderbaren Eindrücke mitzuteilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste so richtig wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, Sie auch zukünftig wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.07.25

92%
From: anonymous
18.07.25
sehr positiv
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.07.25

100%
From: Nadine
18.07.25
Sehr angenehmes Hotel. Ich hatte mich als Business-Besucher sehr wohl gefühlt. Frühstück, Zimmer, Parkhaus alles super. Komme gerne wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Nadine, tausend Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass der Komfort unseres Hauses, sowie die tollen Serviceleistungen unseres engagierten Teams Ihren Aufenthalt so wunderbar werden ließen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.07.25

97%
From: Stefan
18.07.25
Komme gern wieder
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Stefan, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie zuvorkommendem Service gewinnen konnten und Sie einen erholsamen Aufenthalt in unserem ansprechendem City Hotel verbrachten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und auf's Neue begeistern. Mit allerbesten Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.07.25

100%
From: Dennis H.
17.07.25
Very good experience, been there before and will come back
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Dennis, Thanks a million for posting such a wonderful review. We couldn't be happier about the fact that your stay at our Hyperion Hotel was a success and our amenities as well as facilities to your satisfaction. Please come back again someday and re-experience our excellent service as well as warm hospitality. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.07.25

96%
From: Jürgen
17.07.25
Schönes Hotel in ruhiger Umgebung.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Jürgen, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine super Bewertung abzugeben und Ihr freundliches Feedback zu teilen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Komfort genauso wertschätzten, wie die tollen Vorzüge unseres Hauses. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.07.25

86%
From: anonymous
17.07.25
gute Lage,
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die gepflegten Zimmer sowie die Sauberkeit in unserem Haus positiv hervorheben. Besonders dankbar sind wir auch für das Lob an die Freundlichkeit unseres Teams, denn dies liegt uns besonders am Herzen. Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sehen darin einen wichtigen Hinweis, weiterhin an der Optimierung unseres Angebots zu arbeiten, um Ihren Erwartungen noch besser zu entsprechen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.07.25

100%
From: Christian H.
17.07.25
Bei der Buchung wurde im Feld Bemerkung "Gutscheineinlösung" geschrieben. ONLINE lasse sich die gekauften Gutscheine NICHT einlösen. So wurde über die hinterlegte Kreditkarte vorab bezahlt. Bei der Einlösund des Gutscheines Vorort wurde der Rechnungsbetrag gutgeschrieben und zurückerstattet!! Jedoch wird hierfür 1% vom Buchungspreis berechnet!!! WARUM? Sie geben Gutscheine aus und diese können nicht ONLINE eingelöst werden!!!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian Helmts, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen so transparent zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie dem Service unseres Teams insgesamt rundum zufrieden waren. Ihr Lob für das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenso zu schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass die Einlösung Ihres Gutscheins nicht wie gewünscht online möglich war und Ihnen im Nachgang eine Gebühr berechnet wurde. Wir verstehen Ihre Enttäuschung angesichts der Umstände, die Ihnen dadurch entstanden sind, und nehmen Ihre Rückmeldung bezüglich der Online-Abwicklung sehr ernst. Ihr Hinweis hilft uns dabei, bestehende Abläufe zu überprüfen und zukünftig nutzerfreundlicher zu gestalten. Für Ihre offenen Worte und das konstruktive Feedback danken wir Ihnen und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in positiver Erinnerung behalten. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.07.25

93%
From: Cristina M.
16.07.25
Room was clean and nice. Bathroom small but with all what you’ll need. Staff friendly. Breakfast was great!
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Cristina, Thank you very much for your positive review and for sharing your impressions with us. We are delighted to read that you were satisfied with the cleanliness, the amenities in your room, and especially the balcony. We're glad that you appreciated our breakfast offerings and the commitment of our team. We appreciate your feedback regarding the bathroom size and are pleased that you still felt completely comfortable. The proximity to the subway is indeed an advantage that many of our guests appreciate. We hope to welcome you back soon and thank you for your recommendation. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.07.25

96%
From: Tschirner
16.07.25
Wirklich schönes Hotel mit sehr aufmerksamem Personal.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast Tschirner, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als angenehm empfunden haben und unser Team durch seine Aufmerksamkeit überzeugen konnte. Ihre Wertschätzung für die Zimmer, die vorteilhafte Lage sowie das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen. Auch Ihre Anmerkung zur Sauberkeit sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns Ansporn, unseren Service weiter zu optimieren, um Sie bei einem erneuten Besuch erneut zu begeistern. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.07.25

100%
From: anonymous
16.07.25
Unverändert sehr angenehme Mitarbeiter, gute Lage, wir übernachten hier regelmäßig
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihre erneuten positiven Eindrücke und Ihr großes Lob mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die gleichbleibende Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich und Service schätzen. Ihre regelmäßigen Besuche sind für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Auch Ihre Erwähnung der vorteilhaften Lage, der Sauberkeit sowie des überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in all diesen Aspekten bei uns rundum wohlfühlen. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für das gesamte Team, und wir hoffen, Sie weiterhin häufig willkommen heißen zu dürfen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.07.25

96%
From: anonymous
15.07.25
Sehr schönes Hotel, großzügige Zimmer, die Möglichkeit des Lüftens, kluges Lichtsystem und eine tolle Minibar inkl. Wasser (still und prickelnd), Tee, Kaffee und Bier. Die Minibar wird täglich nachgefüllt. Alles fein.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your consistently positive impressions of your stay at our hotel. We are delighted that you particularly appreciate the spacious rooms, the possibility of ventilation, and our intelligent lighting system. We are also very pleased that you are satisfied with the minibar, which is restocked daily and offers a wide selection of drinks. We would also like to thank you for your praise of the cleanliness, location, and dedication of our team, as well as for your rating of the value for money. Knowing that you wholeheartedly recommend our hotel is a wonderful recognition of our work. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.07.25

100%
From: Thorsten S.
15.07.25
Super, wie immer
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Thorsten Sawosch, herzlichen Dank, dass Sie uns erneut mit einer so hervorragenden Bewertung bedacht haben. Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren und unser Haus sowie das Team in bester Erinnerung behalten. Besonders Ihre konstant positiven Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr wiederholtes Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation. Wir hoffen, Sie dürfen uns auch in Zukunft weiterhin besuchen und sich immer wieder wohl bei uns fühlen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.07.25

100%
From: anonymous
15.07.25
Ruhig, gepflegt, zurückgezogen, understated. Genau was wir gesucht haben im Berliner Sommertrübbel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns genau die ruhige und gepflegte Atmosphäre vorgefunden haben, die Sie sich für eine kleine Auszeit vom Trubel Berlins gewünscht haben. Ihr Lob zu Zimmer, Lage und Sauberkeit ist für uns eine besondere Wertschätzung. Auch für Ihr Kompliment an unser Empfangsteam bedanken wir uns herzlich. Es bedeutet uns viel zu lesen, dass Sie sich bei unserem Team professionell umsorgt gefühlt haben und diesen Service als besonders hervorheben. Gerade nach den letzten Jahren wissen wir es umso mehr zu schätzen, wenn unsere Gäste solche Erfahrungen teilen. Ihre durchweg positiven Bewertungen motivieren das gesamte Team sehr. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wieder für einen angenehmen Aufenthalt sorgen zu können. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
15.07.25

Our Customer Satisfaction Index

91%

Based on 2226 ratings

Certificate from

cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

  • Customer Alliance91%
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