Reviews: Hyperion Hotel Hamburg
What our guests are saying...
Find out what guests think of the Hyperion Hotel Hamburg. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 12647 evaluations
Guest statements:
3127 guests said „Excellent hotel”
2257 guests said „Appealing rooms”
1874 guests said „Very attentive staff”
2119 guests said „Very extensive breakfast”
1147 guests said „Very nice location”
68%
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Leider nennen Sie uns keine Gründe. Schade, dass Sie nicht zu Beginn Ihres Aufenthaltes unsere Mitarbeiter angesprochen haben. Gerne hätten wir uns bemüht Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns über eine 2. Chance sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.02.20
97.5%
Wie immer ein toller Aufenthalt und ich komme gerne „nach Hause“.
- Bar100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Room100 / 100
Lieber Herr Jarzyna,
wir sind sehr stolz, dass Sie sich bei uns "wie zu Hause" fühlen und uns gleichzeitig die Treue halten. Haben Sie herzlichen Dank für die erneute, tolle Bewertung.
Kommen Sie bitte bald wieder, wir erwarten Sie gerne!
Liebe Grüße aus dem schönen Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
22.02.20
86.67%
Wir kommen immer wieder gern ins Hyperion. Schade das man die Bettwäsche nicht in 155x220 kaufen kann!
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Room100 / 100
- Service80 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres erneuten Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf und entschuldigen uns, dass Sie kein Rührei mehr erhalten haben. Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich baldigen nächsten Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Liebe Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
94.29%
Klasse Hotel!
- Bar100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
90%
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Herr Schnitzler,
danke dass Sie unser Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in XXX willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
97.14%
Rigtig fint hotel tæt på downtown. Gåafstand til Rådhuspladsen ca 10-15 min.
- Bar100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for having stayed at our Hotel and for rewarding us with such a fantastic feedback. We are thrilled about your beautiful comment. Please visit us again soon and re-experience our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
76.67%
Ich war etwas enttäuscht, Standard entspricht eher ***S
- Breakfast60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price60 / 100
- Room80 / 100
- Service80 / 100
Lieber Herr Schleyer,
wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Hamburg gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
86.67%
We loved the hotel but didn’t like the cleaning staff knocking at 9am to clean the room especially on the morning of our checkout.
- Bar100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Room80 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon in our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
84.44%
- Bar80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus der Hansestadt Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
100%
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Price100 / 100
- Room100 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
kann man den Tag schöner starten, als mit Ihrer fantastischen Anerkennung? Das Team des HYPERION Hotel Hamburg dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen aus Hamburg -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
21.02.20
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