Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3524 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
82%
From: anonymous
15.02.25Sehr gutes Hotel, tolles Frühstück, sehr zentral, Parkplatz ist zu teuer.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Karsten,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie in so vielen Punkten überzeugen konnten und Ihnen besonders gut unser Frühstück in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25
82%
From: Schönherr
15.02.25Frühstück alles da was zum Frühstücken gehört Personal sehr nett Ambiente hat uns auch sehr gut gefallen Büfett wird immer nachgefüllt ein Top Start für einen Tag so etwas wünscht man sich
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre gute Bewertung. Klasse, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück zugesagt hat, gut gestärkt lässt sich damit ein schöner Tag in Hamburg starten.
Auf ganz bald wieder und viele Grüße aus Hamburg sendet Ihnen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25
85%
From: Klein M.
15.02.25Minibar wurde nicht wieder aufgefüllt, Frühstücksraum war durch den ?Umbau?, zu kalt und zugig, Ketchup und Senf sind über Nacht offen gestanden, dadurch in der Früh "Kruste" an der Oberfläche, das Brot war muffig.
Lachs war sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es gibt nicht genug Worte, um auszudrücken, wie leid es uns für Ihre Erfahrung tut. Was Sie mitgeteilt haben, spiegelt in keiner Weise unsere Werte wider, und wir versichern Ihnen, dass wir sofort mit unserem Team sprechen und alle Verbesserungsmöglichkeiten nutzen werden. Augenblicklich können wir uns nur mehrfach und von ganzem Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir wissen, dass wir viel besser können, deshalb bitten wir Sie, uns eine weitere Chance zu geben, wenn Sie wieder einmal nach Hamburg reisen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25
94%
From: Ronny
15.02.25Top Hotel! Ausstattung, Frühstück und Lage alles top!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Ronny,
was für eine wundervolle Rückmeldung - haben Sie vielen Dank! Wenn Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns genossen haben, dann ist dies das größte Kompliment für uns. Schön, dass Ihnen unser HYPERION Hotel und das leckere Frühstück sowie die Lage so zugesagt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25
100%
From: anonymous
15.02.25Alles hochklassigen und top
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Michaela,
100%..........mehr geht nicht! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen, unser Team erwartet Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
15.02.25
80%
From: anonymous
14.02.25Gut
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Guido,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.02.25
100%
From: Arianna
14.02.25Everithing was perfect
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Arianna,
We are pleased you had a pleasant experience; our aim is to deliver a great stay to every guest. Thank you for the 100% review, we look forward to welcoming you back.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.02.25
86%
From: Torsten T.
13.02.25Sehr gut
View details
- Room80 / 100
- Bar100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Torsten,
für Ihre tolle Bewertung danke ich Ihnen sehr. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg hatten und Sie mit uns zufrieden waren. Hoffentlich bis bald.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
96%
From: Gertus
13.02.25Very Nice
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.02.25
96%
From: anonymous
13.02.25Sehr edel, sehr sauber, toller Service, allgemein ein tolles Team
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Lilly,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres HYPERION Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
90%
From: anonymous
13.02.25Super!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Max,
Thanks a million for giving your recent stay at our HYPERION Hotel Hamburg such a fantastic rating. It shows that our daily efforts were highly appreciated, and we couldn't be happier about the fact that you enjoyed your time with us so much. Please recommend us to your friends and come back again someday for another wonderful abidance in Hamburg.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
13.02.25
94%
From: Klaus
13.02.25Sauberes Hotel, gute Lage, gutes Frühstück, freundliches Personal
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Klaus,
vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
84%
From: anonymous
13.02.25
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Location60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre prima Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns im HYPERION Hotel Hamburg begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
100%
From: Jörg
13.02.25Wir hatten einen durchweg positiven Eindruck vom Hotel und dem gesamten Personal. Wir hatten ein Zimmer mit Lounge Zugang im zweiten Stock. Das sollte nicht unerwähnt bleiben. Die Ausstattung Getränke und Speisen betreffend würden wir als völlig ausreichend bezeichnen. Es gibt Wein, Bier, Säfte, verschiedene Wasser Sorten und einen Kaffeeautomaten. So zwischendurch kleine Snacks und zum Abend Aufschnitt und Käse mit sehr leckerem Brot. Auch hier gibt es verschiedenen Sorten. Wir fanden es ausreichend. Die Größe der Lounge ist dem geschuldet das es früher ein Konferenzraum war. Aus unserer Sicht gab es nichts zu beanstanden und wer etwas sucht der findet auch bestimmt etwas. Wir können das Hotel auf jeden fall weiterempfehlen und haben dabei kein schlechtes gewissen.
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jörg,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
100%
From: Jana h.
13.02.25Besonders Herr Nasil Haidarzada war extrem hilfsbereit und freundlich, Dankeschön !
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jana,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
87%
From: anonymous
13.02.25Super Hotel, gehobenes Preisniveau aber dafür bietet es einiges, super nette Mitarbeiter (vor allem derjenige, der unsere Koffer aufs Zimmer gebracht hat), sehr gutes Frühstück
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg bedanken und dafür, dass Sie ein wunderbares Feedback bezüglich Ihrer Erfahrungen abgegeben haben. Super, dass wir Ihnen mit tollen Annehmlichkeiten und freundlichem, sowie gastorientierten Service eine solch erholsame Zeit bereiten konnten. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie während Ihres nächsten Besuches in unserem Hause aufs Neue zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.02.25
100%
From: anonymous
12.02.25Sehr schönes, modernes und zentral gelegenes Hotel. Wir werden bestimmt noch einmal wieder kommen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
klasse und ganz, ganz lieben Dank für die großartige 100% Bewertung. Es macht uns stolz und richtig glücklich, dass wir Sie überzeugt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern wieder einmal unser Gast. Bis dahin senden wir
viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.02.25
100%
From: Frank J.
12.02.25Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Frank,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.02.25
80%
From: anonymous
12.02.25sauber und gepflegt
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gunnar,
ein ganz herzliches Dankeschön an Sie für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder nach Hamburg und in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.02.25
76%
From: anonymous
12.02.25Alles ok.
View details
- Room80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Daniel,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
12.02.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3524 ratings
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