Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3302 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
76%
From: anonymous
06.08.25War früher besser und mehr Leistung für das geld
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- Room80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem HYPERION Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die volle Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.08.25
97%
From: anonymous
06.08.25Sehr gut
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Hamburg sein, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.08.25
100%
From: anonymous
06.08.25Schönes Hotel mir gutem Preis-Leistungs Verhältnis.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.08.25
93%
From: Frank R.
05.08.25Sehr schönes Hotel.
Mitarbeiter sehr freundlich.
Kann man ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
ein großes Dankeschön für diese freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres HYPERION Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.08.25
94%
From: Hans Peter G.
05.08.25Gutes bis sehr gutes Hotel für einen Städtetripp
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- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Hans Peter,
prima, dass unser HYPERION Hotel für Ihren Städtetrip nach Hamburg die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.08.25
100%
From: anonymous
04.08.25Super Lage und gepflegtes gehobenes Hotel
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen im HYPERION Hotel Hamburg.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
63%
From: Hamburg q.
04.08.25Zu teuer für die erbrachte Leistung
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- Room60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
82%
From: Jeanette
04.08.25Gutes Hotel, teilweise Modernisierung erforderlich. Die Aufzugssituation (ewiges Warten) etwas nervig. Es sollte mehr funktionstüchtige Regenschirme geben. Und bei der Renovierung der Zimmer auf Teppichboden verzichtet werden. Leider war das Restaurant während unseres Aufenthaltes aufgrund von Renovierungsarbeiten geschlossen.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jeanette,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Vielen Dank auch für Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge, die wir gerne in unserem nächsten Meeting besprechen werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
94%
From: Chris R.
04.08.25Sehr schönes Hotel. Schöne Zimmer. Nur eine tägliche Reinigung des Zimmers zu dem Preis sollte doch machbar sein. Auch die Aufzugssituation sollte verbessert werden. Es kann nicht sein das man 5 Minuten auf den Aufzug warten muss weil dieser immer voll ist. Und es funktionierten nur 2 Stück von 3.
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- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Chris,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre Anmerkungen, die wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
90%
From: Jörg
04.08.25Rund um zufrieden
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg,
mit Begeisterung haben wir Ihre Bewertung gelesen und direkt mit unseren Kollegen geteilt. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.08.25
86%
From: anonymous
03.08.25Positiv
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HYPERION Hotel Hamburg zu bewerten. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel genossen haben. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen werden.
Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
92%
From: anonymous
03.08.25Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie unser Gast im HYPERION Hotel Hamburg waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese prima Bewertung vorgenommen haben. Sehr schön, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten. Wir würden uns sehr über ein baldiges Wiedersehen freuen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
85%
From: anonymous
03.08.25Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen und schönen Aufenthalt im Hotel.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung bezüglich Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns im HYPERION Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg hatten und geben dies gerne an unser Team weiter. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus der schönen Hansestadt Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
70%
From: Holger Schmidt- Kunde H.
03.08.25Wir kamen von der Ostsee und waren im Hotel,.
Das Serviceteam in HYMPERION war freundlich und hilfsbereit!
View details
- Room60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Holger,
vielen Dank für Ihren kürzlichen Besuch im HYPERION Hotel Hamburg und die damit verbundene Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber waren und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.08.25
88%
From: anonymous
02.08.25Was ein super Hotel
View details
- Room100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser HYPERION Hotel Hamburg sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Hamburg wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
80%
From: anonymous
02.08.25Nettes Hotel, aber der Silberfisch hat einen gewissen Beigeschmack, der momentan zu einer weiteren Buchung ermutigt
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ehrlichen Worte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erfahren haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und gerade durch das direkte Feedback sind wir in der Lage uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben, würden sich von unserem Haus überzeugen zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
From: anonymous
02.08.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt... Alles hat super gepasst. Prima war der kostenlose Kaffee und die Getränke der Minibar
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg und Ihre hervorragende Bewertung. Sehr schön zu lesen, dass alles gepasst hat - so soll es sein! Gerne bis bald wieder!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
94%
From: Sander
02.08.25Sehr zufrieden - habe ich bereits weiterempfohlen.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
was für ein wunderbares Feedback für uns, haben Sie vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Weiterempfehlung genommen haben! Unser Team und ich hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
91%
From: anonymous
02.08.25War gut
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.08.25
88%
From: Jakob D.
01.08.25.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Jakob,
We are delighted about your positive impressions and thank you for your great review! It is a pleasure to read that you felt comfortable with us and enjoyed your time at our hotel. We would be very happy to welcome you again as our guest during your next stay in Hamburg and wish you all the best!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
01.08.25
Our Customer Satisfaction Index
88%
Based on 3302 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance88%