Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Leipzig
Overall rating from 2272 evaluations
Guest statements:
1133 guests said „Great hotel”
879 guests said „Wonderful breakfast”
1134 guests said „Very attentive staff”
1142 guests said „Appealing rooms”
1171 guests said „Super location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
100%
From: anonymous
05.09.25Gute Atmosphäre und schönes Ambiente
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.09.25
100%
From: Steffen H.
05.09.25Außerordentlich empfehlenswertes Hotel, gerne, jederzeit und auf jeden Fall wieder.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Steffen,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir würden uns glücklich schätzen, dürften wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.09.25
94%
From: VB
04.09.25Spitze
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und schätzen Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft sehr.
Ihr Lob ist für uns Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen auch zukünftig einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
96%
From: Rene K.
04.09.25Alles Top!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Rene Killenberg,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.09.25
76%
From: anonymous
04.09.25es ist ok, im Excusive Lounge wird es zu wenig angboten und als Gold Status Mitglieder bekam ich am Anfang gar keine Willkommengeschenk, nach Anfrage habe ich am Ende kurz vor Check-Out eine Flasche Redbull und ein Stück Apfel bekommen, ich bin damit sehr unzufrieden.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online reputation Assistent West
04.09.25
100%
From: anonymous
04.09.25
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to leave such a positive review of our hotel.
We are delighted to see that you were completely satisfied with your stay and that every aspect – from the room to the location and cleanliness, as well as the friendliness of our team, the value for money, and the Wi-Fi – met your expectations. We would be thrilled to welcome you back soon.
With warm regards from Leipzig,
Your H-Hotels Team
Anika Müller – Online Reputation Manager
04.09.25
88%
From: anonymous
03.09.25A new fresh modern hotel with smart things in the room.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy
that our facilities met your expectations and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit
us soon again.
Best regards from Leipzig,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
03.09.25
97%
From: Ringlstetter
02.09.25sehr schön
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.09.25
93%
From: anonymous
01.09.25Nach dem 10. Besuch in Ihrem Hotel als sehr gut.
( Waren sonst im Westin)
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre wunderbare Bewertung nach Ihrem 10. Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen – Ihre lobende Bewertung zu Zimmern, Lage, Frühstück und unserem Team bedeuten uns viel.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
96%
From: anonymous
01.09.25Sehr gutes Stadthotel mit sehr gutem Frühstück zu einem angemessenen Preis. Danke
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
94%
From: Paul van C.
01.09.25Perfect for our needs.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Dear Paul,
Thank you very much for taking the time to review our hotel. We are delighted by your positive feedback and pleased that we were able to make your stay enjoyable. We would be happy to welcome you again.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
73%
From: anonymous
01.09.25Leider haben sich die Services und der Gesamteindruck des Hotels verschlechtert. Uns wurden 2 Einzelbetten angeboten, obwohl ein Bett angefragt, ein Businesszimmer, was keins war (seitlicher Blick und kleiner) bis wir schließlich auf der 2. Etage ein Zimmer bekamen, obwohl extra obere Etage gewünscht. Die "Lounge" ist keine - es mussten die Servicekräfte gerufen werden, weil ständig Essen und Getränke ausgingen. Gäste kommen im Bademantel in die Lounge und sitzen dann neben Businessleuten - absolut befremdlich, da es keine Regeln gibt. Wir waren nun zum 3.- Mal im Hotel - aber die Verschlechterung des Angebots ist deutlich spürbar. Wir wurden begrüßt mit den Worten - wir haben ein besonders schönes Zimmer auf der 6. Etage für Sie - es stellte sich heraus, es war nicht gereinigt und gar nicht benutzbar. Nur Frau Sobczak von der Rezeption hat sich unser angenommen - aber noch nicht einmal ein angefragter extra Frühstücksvoucher wegen unserer Beschwerden war drin. Nun ja, das Hotel ist schlecht gemanaged und ist in keinem Fall eine Reflektion von 5 Sternen, eher bessere 3. Das sollten alle Gäste wissen.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sowohl mit dem Angebot als auch mit dem Service unseres Hauses enttäuscht waren.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Beobachtungen und Einschätzungen so offen mitteilen. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um die internen Abläufe zu hinterfragen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch wenn wir es dieses Mal nicht geschafft haben, Sie zu überzeugen, hoffen wir, durch konstruktiven Dialog und gezielte Überprüfung unserer Standards künftig wieder zu Ihrem Vertrauen beitragen zu können.
Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
83%
From: anonymous
01.09.25überwiegend positiv, das Hotel kommt sicherlich wieder in Frage
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Wahl unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt überwiegend positiv verlaufen ist und Sie die Ausstattung, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams besonders hervorheben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zur Lage des Zimmers. Wir bedauern, dass der Blick in den Innenhof aus Ihrer Sicht weniger ansprechend war, auch wenn Sie die Ruhe in diesem Bereich schätzen konnten.
Es wäre schön, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder eine angenehme Zeit zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
94%
From: anonymous
01.09.25Ein sehr freundliches Hotel mit guter Ausstattung in bester Lage.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
90%
From: Martin L.
01.09.25Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt.
Bedauerlich fanden wir, dass die Leistungen in der Exekutive Lounge gegenüber früheren Aufenthalten erheblich eingeschränkt wurden. Es war ein tolles Produkt, das leider arg abgewertet wurde. Wenn man das alte nicht kennt, mag das okay sein, wenn man aber weiß, wie es mal war, dann ist das etwas enttäuschend.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Service und das Angebot in unserem exklusiven Gästebereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn sie hilft uns, unsere Angebote kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie erneut bei uns zu begrüßen und Ihnen wieder ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.09.25
100%
From: anonymous
31.08.25Perfekt für meine Zwecke.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25
74%
From: Steffen
31.08.25Schönes Hotel in zentraler Lage mit gutem Frühstück.
View details
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Steffen,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25
94%
From: anonymous
31.08.25alles super!
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25
94%
From: anonymous
31.08.25Hervorragender Aufenthalt!
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25
96%
From: Alexander M.
31.08.25Sehr gepflegt
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alexander,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.08.25
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 2272 ratings
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All reviews
- Customer Alliance93%