Hotel rating:
HYPERION Hotel Leipzig

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Innenstadtlage, die Qualität der Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen und nehmen sie als Motivation, auch in Zukunft unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel bewertet und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt zufrieden waren und unser Team durch Freundlichkeit punkten konnte. Auch dass Sie die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorgehoben haben, schätzen wir sehr. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Rückmeldung an der Rezeption bezüglich der angetrunkenen Wasserflasche in Ihrem Zimmer nicht wie erwartet umgesetzt wurde. Gerne möchten wir noch folgendes anmerken, dem Housekeeping wurde um 18:33 Uhr Bescheid gegeben und bestätigt. Für uns bedeutet das, dass der Auftrag erledigt ist. Dennoch tut es uns leid, wenn dies bei Ihnen anders angekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Anliegen künftig noch besser nachverfolgt werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig überzeugen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre Offenheit sowie Ihr Vertrauen in unser HYPERION Hotel Leipzig. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Ljiljana Tadić Latinović, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Martin, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wunderbare Lob für unser Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage und das Frühstück besonders positiv hervorheben. Dass Sie sowohl mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams als auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren, bedeutet uns viel. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste jederzeit wohlfühlen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Serviceteams – sowohl an der Bar als auch im Restaurant – besonders hervorheben und auch mit den Bereichen Zimmer, Lage, Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Rezeption nehmen wir sehr ernst und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie bei einer Beanstandung nicht die von Ihnen erwartete Freundlichkeit erlebt haben, und werden dies im Team besprechen, um unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Viele Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der angenehmen Ruhe sowie unserem Frühstücksbuffet so zufrieden waren und auch die Sauberkeit, das Engagement unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel und bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin rundum gelungene Aufenthalte zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie dürfen schon bald wieder unser Gast sein. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr tolles Lob für unser HYPERION Hotel Leipzig. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Haus neben dem HYPERION in München zu Ihren Favoriten zählt. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, dem Engagement unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis äußerst zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben und jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie das Zimmer insgesamt positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Gesamteindruck offenbar nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezugnehmend auf Ihre Anmerkung zur Klimaanlage möchten wir anmerken, dass diese sowohl in den Zimmern als auch in der Lounge bei regulärem Betrieb funktionstüchtig war. Unsere Mitarbeitenden haben die Funktionalität mehrfach überprüft und auch direkt mit Ihnen vor Ort gesprochen. In diesem Zusammenhang bedauern wir, dass unser Team nicht die Gelegenheit bekam, Ihnen eine Erklärung zur Nutzung zu geben – insbesondere, wie die Fenster korrekt geschlossen sein müssen, damit die Anlage aktiviert wird. Was die Lounge betrifft: Unsere Kolleg:innen waren mehrmals am Tag dort im Einsatz, auch mit individueller Betreuung – unter anderem wurden für Sie glutenfreie Brötchen organisiert und direkt in die Lounge gebracht. Es tut uns leid, wenn dies nicht so wahrgenommen wurde. Bezüglich des Frühstückspreises möchten wir anmerken, dass dieser in allen HYPERION Hotels einheitlich gestaltet ist und sich an den umfassenden Leistungen des Angebots orientiert. Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch ernst und werten sie intern aus. Auch wenn wir die Bewertung in Teilen als nicht ganz ausgewogen empfinden, danken wir Ihnen für Ihre Offenheit – denn sie bietet uns die Möglichkeit, weiter an unserem Angebot und der Kommunikation mit unseren Gästen zu arbeiten. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Kate, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Erwin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement und die Hilfsbereitschaft unseres Teams zu schätzen wissen und Ihnen unser Frühstück sowie die technischen Ausstattungsmerkmale im Zimmer zugesagt haben. Auch wenn wir keine eigenen Parkplätze anbieten können, hoffen wir, dass die positiven Eindrücke Ihres Aufenthalts für Sie überwiegen konnten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten – von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen angenehme Erlebnisse zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und sowohl unsere Zimmer, die Lage, die Sauberkeit als auch die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Wir wissen Ihre Weiterempfehlung sehr zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Leipzig. Es freut uns ganz besonders, dass Sie unser Hotel als perfekten Ausgangspunkt für einen Stadturlaub empfunden haben und die Atmosphäre sowie das moderne Ambiente in Verbindung mit gehobenem Komfort schätzen. Dass sowohl Zimmer, Lage und Sauberkeit als auch das Engagement unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihren Erwartungen entsprochen haben, ist für uns ein großes Lob. Ihre Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, auch künftig ein überzeugendes Hotelerlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie dürfen uns bald wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Reibel, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Herr Philips, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den Service unseres Teams besonders schätzen und gerne wiederkommen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen wir, dass Veranstaltungen wie das Turnfest zu erhöhten Zimmerpreisen führen können. Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da wir stets bemüht sind, trotz solcher Ereignisse ein faires Angebot zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Loyalität und das entgegengebrachte Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager