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Отзывы: Hyperion Hotel Dresden am Schloss

Здесь вы можете прочесть отзывы о гостинице Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ранее Swissôtel Dresden am Schloss), а также можете познакомиться с оценками гостиницы по версии разных сайтов о туризме.

Составьте свое собственное мнение о гостинице Hyperion Hotel Dresden am Schloss (ранее Swissôtel Dresden am Schloss), ее прекрасном местоположении и отличном сервисе. Забронируйте номер прямо здесь по самой выгодной цене и получите эксклюзивные предложения!


Отзывы: что говорят наши гости о гостинице HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Средняя оценка на основании 14848 отзывов

Наши последние рейтинги:
4102 отзывов, показать
311 отзывов, показать
18 отзывов, показать
3 отзывов, показать
0 отзывов, 
Отзывы наших гостей:

совершенный местоположение” сказал 2926 гостей

Красивый отеля” сказал 2579 гостей

Очень приятные номера” сказал 2203 гостей

Очень необычный завтрак” сказал 1602 гостей

Очень вежливый персонал” сказал 2144 гостей

Подробнее


90%

от: анонимный16.11.20

    Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die positive Bewertung. Ihren Besuch und die Wahl unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es aber auch, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Daher bedauern wir auch zu tiefst, dass Ihre Erwartungen in unseren Zimmern nicht erfüllt wurden und bitten in aller Form um Entschuldigung. Ihre Anmerkung haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen 100% angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    16.11.20


    100%

    от: анонимный01.11.20

    Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
    • Завтраки
      100 / 100
    • Чистота
      100 / 100
    • Расположение
      100 / 100
    • Цена
      100 / 100
    • Номер
      100 / 100
    • Обслуживание
      100 / 100
    Lieber Gast, es ist wirklich toll zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns motiviert unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    01.11.20


    91.43%

    от: Thomas Wehner01.11.20

    Ruhig und entspannt. Trotz Corona professionelle Abläufe . Sehr freundliches Personal.
    • Чистота
      100 / 100
    • Расположение
      100 / 100
    • Цена
      80 / 100
    • Номер
      100 / 100
    • Обслуживание
      100 / 100
    • Велнес / Спа
      60 / 100
    Sehr geehrter Herr Thomas Wehner, Ihre lobenden Worte über unsere Lage, unseren Service und unser Zimmer ehren uns sehr und wir danken Ihnen, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Dresden für unser Haus entschieden haben. Es freut uns ebenfalls sehr, dass Sie unser Haus als "ruhig und entspannt" beschreiben. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder einmal für unser Haus entscheiden würden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

    01.11.20


    94.29%

    от: анонимный31.10.20

      Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

      31.10.20


      83.33%

      от: анонимный30.10.20

        Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit. Schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Bis zu einem erneuten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        30.10.20


        100%

        от: Sabrina29.10.20

        • Бар
          100 / 100
        • Завтраки
          100 / 100
        • Чистота
          100 / 100
        • Расположение
          100 / 100
        • Цена
          100 / 100
        • Номер
          100 / 100
        • Обслуживание
          100 / 100
        • Велнес / Спа
          100 / 100
        Liebe Sabrina, wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        29.10.20


        82.5%

        от: Peter Thomsen29.10.20

        • Бар
          100 / 100
        • Завтраки
          80 / 100
        • Чистота
          80 / 100
        • Расположение
          60 / 100
        • Цена
          80 / 100
        • Номер
          80 / 100
        • Обслуживание
          80 / 100
        Sehr geehrter Herr Peter Thomsen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        29.10.20


        83.33%

        от: анонимный29.10.20

        Executive Lounge gebucht. Sehr angenehme Atmosphäre. Fehlt ein Mitarbeiter, der permanent schaut, ob was fehlt. Kleines Snackangebot erst nach Anruf vorhanden. Dann aber richtig gut! Statt 10 Käseteller lieber etwas Abwechslung, Schinken, Oliven o. ähnlich. Getränke top.
        • Чистота
          100 / 100
        • Расположение
          100 / 100
        • Цена
          80 / 100
        • Номер
          60 / 100
        • Обслуживание
          80 / 100
        Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Hyperion Hotel Dresden am Schloss als Ihre Unterkunft in Dresden gewählt haben und sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Sauberkeit sowie unsere zentrale Lage gut gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten in unser Executive Lounge gekommen ist. Gern werden wir Ihre Kritikpunkte an unsere Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung zu generieren. Danke, dass Sie uns auch ganz offen auf einige Punkte in Ihrem Zimmer aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hyperion Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        29.10.20


        92.5%

        от: анонимный29.10.20

        Wir haben uns, trotz Coronapandemie, sicher und wohlgefühlt.
        • Бар
          100 / 100
        • Завтраки
          80 / 100
        • Чистота
          100 / 100
        • Расположение
          80 / 100
        • Цена
          100 / 100
        • Номер
          100 / 100
        • Обслуживание
          80 / 100
        Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        29.10.20


        100%

        от: анонимный29.10.20

        Ein Luxus Hotel mit modernem Flair. Hat Uns beeindruckt.
        • Бар
          100 / 100
        • Завтраки
          100 / 100
        • Чистота
          100 / 100
        • Расположение
          100 / 100
        • Цена
          100 / 100
        • Номер
          100 / 100
        • Обслуживание
          100 / 100
        Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihr grandioses Feedback. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren- Das liegt uns am Herzen. Für Sie und Ihr Wohlergehen sind wir immer gerne da und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

        29.10.20


        Наш индекс удовлетворённости клиента
        92%

        Исходя из 14848 отзывов из 16 порталах

        сертификат от:
        Customer Alliance
        • Оценка от независимых ресурсов
        • Реальные отзывы наших постояльцев

        Что такое сертификат фирмы Customer Alliance?

        Customer Alliance является независимым поставщиком отзывов для коммерческих предприятий, который помогает им собирать аутентичные отзывы пользователей. В результате этот сертификат отзывов устраняет дефицит доверия между коммерческими предприятиями и Вами – потребителями.

        Как осуществляется процесс формирования отзывов?

        Наша анкета рассылается всем потребителям. Поэтому каждый отдельный отзыв, который Вы найдете здесь, был отправлен существующим на самом деле потребителем, и им невозможно манипулировать. Отзывы могут ocтaвлять только потребители, дeйcтвитeльнo coтpyдничaющиe с Дaнным коммерческим предприятием.

        Что такое индекс удовлетворенности потребителей?

        Индекс удовлетворенности потребителей отражает средний рейтинг, основывающийcя на всей информации, полученной от гостей в фopмe ихкoммeнтapиeв и oтзывoв. Taким oбpaзoм он показывает, насколько Вы, потребители, довольны коммерческим предприятием. Наивысшая возможная оценка - это 100%.

        что это?
        Общая оценка
        • Customer Alliance92%
        • Agoda91%
        • Booking.com91%
        • Ctrip94%
        • Expedia93%
        • Facebook100%
        • Google94%
        • HolidayCheck91%
        • Hotel.de90%
        • Hotelreservierung.de92%
        • Hotels.com94%
        • HRS87%
        • Kurzurlaub93%
        • Orbitz94%
        • Tui100%

        Отзывы об отелях с первого взгляда

        Чаще всего среди преимуществ гостиницы Hyperion Hotel Dresden am Schloss постояльцы выделяют прекрасное местоположение, "лучше которого и придумать нельзя", ведь гостиница находится в самом сердце старого города в окружении "самых знаменитых достопримечательностей Дрездена". Также гостиница знаменита «гостеприимством и профессионализмом персонала» и «ненавязчивостью» сервиса. Постояльцы положительно оценивают оснащение и комфортабельность номеров. Отмечают гости «прекрасное оформление»  и просторность номеров, а также «удобные кровати».  Нравится гостям и то, что гостиница расположена в тихом районе и можно спать с открытым окном. Похвалу постояльцев заслужили завтрак типа «шведский стол» и зона SPA, небольшая по размерам, но прекрасно оборудованная.

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