Hotelbewertung: H+ Hotel Berlin Mitte
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Berlin Mitte.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Berlin Mitte
Gesamtbewertung aus 2290 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Wundervolle Lage” sagten 976 Gäste
„Sehr helle Zimmer” sagten 928 Gäste
„Sehr gepflegtes Hotel” sagten 946 Gäste
„Vielseitiges Frühstück” sagten 801 Gäste
„Sehr hilfsbereites Personal” sagten 946 Gäste
63%
- Zimmer40 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern sehr, Ihren Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht geworden zu sein. Bitte entschuldigen Sie die aufgeführten Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass wir die Stockflecken in Ihrem Badezimmer, welche ein absolutes "No-Go" sind, umgehend beseitigen werden. Um Ihnen zu beweisen, dass Sie sich im H+ Hotel in Berlin Mitte rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.06.23
70%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Rolf,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefallen hat. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche hat bereits begonnen und wird all unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.23
80%
Nice hotel for business trip
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We appreciate your kind feedback and we are glad that your abidance was enjoyable. Please come back someday and allow us to convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.23
80%
Gute Hotel was sehr gepflegt und zentral liegt zur City
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Struppi,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass Sie sich so wohl fühlten und viele positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.06.23
76%
Eigentlich gutes Hotel, aber bei dem Lärmpegel nachts im Zimmer nicht empfehlenswert.
- Zimmer100 / 100
- Lage40 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie unser H+ Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns einzuschätzen. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohl fühlten, entschuldigen uns jedoch für die unangenehmen Straßengeräusche in Ihrem Zimmer, welche durch unseren zentralen Standort bedauerlicherweise nicht vollständig auszuschließen sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir generell allen Gästewünschen stets Beachtung schenken. Eine entsprechende Berücksichtigung ist jedoch nur dann möglich, wenn es unsere Verfügbarkeit am Anreisetag zulässt. Daher kann und wird eine Garantie für Zimmerpräferenzen von uns im Voraus auch nicht gegeben. Wir hoffen in diesem Fall auf Ihr Verständnis und wären froh, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie dann vollständig für unser Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.06.23
76%
Como hotel perfecto pero con problemas con las facturas a la hora de pagar, que me han generado duplicidad de cobro. Me han cobrado en el hotel y han utilizado a la vez mi tarjeta de garantia sin mi consentimiento
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service20 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear guest,
Thank you for your efforts to rate and comment on your recent stay at our hotel. Good to know that you enjoyed a pleasant time with us and noticed our great advantages. However we would like to let you know that there was no double payment. Your credit card was only authorized for guarantee and after check out converted into an actual payment. it is our aim to fully convince you of our quality level and therefore we hope to meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear guest,
Thank you for letting us know that your stay at our city hotel was associated with overall positive impressions. We appreciate your good rating and to fully convince you of our great hospitality we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.06.23
76%
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Sehr geehrter Herr Kahl,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus in Berlin zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Gerne nehmen wir daher Ihre Anregungen auf und werden diese an das Management weiterleiten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach XXX erneut in Empfang zu nehmen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen!
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.06.23
80%
Vriendelijk en ruime kamers
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear Kor,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.06.23
73%
verkehrsgünstig gelegenes Hotel
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.23
73%
hotel bien placé, chambre de taille raisonnable , bonne literie (si draps changés) ,calme si sur jardin,
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.06.23
73%
Noise from the main room is affecting the overall experience
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.06.23
73%
Good, breakfast choice for vegetarians can be improved.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear Mr. Nicholls,
Thank you very much for the good rating you gave our hotel in Berlin. We are pleased that you enjoyed your stay with us, but we will also be happy to pass on your suggestions for improvement to the management.
Hopefully your paths will lead you to our hotel again quite soon. Until then, we wish you all the best.
Best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.06.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Gentile ospite,
la ringraziamo molto per la fantastica recensione che ha dato al nostro hotel. Siamo lieti che si sia trovato bene con noi e speriamo di poterla riabbracciare presto!
Con i nostri più cordiali saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
02.06.23
76%
Prima locatie. Fijne hotelkamer. Bij het ontbijt vriendelijk personeel. Bij inchecken wat minder.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear guest,
Thank you for sharing a kind feedback of your recent stay with us. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance at our comfy city hotel was overall enjoyable. Next time we would like to fully convince you of our excellent hospitality and hope to meet again.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, eine gute Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.23
63%
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück40 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es uns hilft, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Zunächst einmal möchten wir Sie wissen lassen, dass wir es sehr bedauern, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H+ Hotel nicht vollständig entsprochen zu haben. Diese Situation ist auch für uns nicht alltäglich, da wir von unserem Gästestamm üblicherweise sehr gelobt werden. Gern möchten wir daher die Gelegenheit nutzen und uns für die geschilderten Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Selbstverständlich werden wir hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte mit unseren zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns den täglichen Herausforderungen stets mit Herz stellen, damit sich unsere Gäste rundum wohl fühlen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.23
76%
Insgesamt ok, aber noch Luft nach oben - garade für den Preis.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig für uns gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.23
76%
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H+ Hotel wohl fühlten und unsere tollen Vorzüge wertschätzten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, wir dürfen eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser Haus im Herzen Berlins zu gewinnen.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.23
70%
- Zimmer80 / 100
- Lage20 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende Bewertung möchten wir uns bedanken. Schön, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefiel und Sie dessen Vorzüge wertschätzten. Wir bedauern hingegen, dass die Straßengeräusche, aufgrund unseres zentralen Standorts, Ihren Gesamteindruck trübten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie eines unserer ruhigen und zum Innenhof gelegenen Zimmer bevorzugen. Je nach Verfügbarkeit würden wir uns freuen, Ihren Wunsch zu berücksichtigen. Hoffentlich dürfen wir bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl fühlen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.05.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Das H+ Hotel Berlin Mitte zeichnet sich vor allem durch seine „perfekte Lage“ aus. Es sei „hervorragend“ geeignet, um Berlin zu erkunden, einige Sehenswürdigkeiten seien zu Fuß erreichbar. Ebenso biete es sich für geschäftliche Aufenthalte an. Viele Reisenden haben sich insgesamt „sehr wohlgefühlt“, das Personal wird als „sehr freundlich“, „aufmerksam“ und „hilfsbereit“ beschrieben. Sowohl die Zimmer, als auch das Hotel seien „ordentlich“, „sauber“ und „modern“. Einige ehemalige Gäste merken zudem das „mehr als ausreichende“ und „ausgesprochen gute“ Frühstück an.