Hotelbewertung: 
HYPERION Hotel Salzburg

Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das HYPERION Hotel Salzburg

Gesamtbewertung aus 1509 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
1386 Bewertungen anzeigen
87 Bewertungen anzeigen
28 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
3 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Sehr tolles Hotel“ sagten 753 Gäste

Sehr moderne Zimmer“ sagten 750 Gäste

Top Lage“ sagten 451 Gäste

Sehr freundliches Personal“ sagten 725 Gäste

Fantastisches Frühstück“ sagten 263 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden

Frühstück

100%

Von: Claudia G.14.08.22

Ein sehr schönes, eindrucksvoll saniertes Gebäude. Das Hotel liegt sehr zentral und nahe des Mirabellgarten. Das Personal ist außerordentlich freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen. Das Frühstück war sehr abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Claudia, Unser gesamtes Team sagt herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

14.08.22


93%

Von: Elzânia F.12.08.22

Tínhamos reservado no hotel H+, porém estava lotado e fomos transferidos para o Hyperion, recém inaugurado. Hotel maravilhoso e muito bem localizado (ao lado do Mirabell) ficamos muito satisfeitos. Houve apenas o incoveniente com a fechadura do quarto dos meus filhos, e se repetiu durante a estadia, o que causou aborrecimento e algum constrangimento.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Dear Elzânia Fávero, We are happy about your amazing rating and very thankful for sharing it. How lovely to know that our comfort as well as warm hospitality met your expectations and made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.08.22


100%

Von: Andreas10.08.22

Bestens. Personal top motiviert und freundlich - vom Bellboy bis zum Guest Relations Manager.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Andreas, herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg und für Ihre Mühe, diesen so fantastisch zu bewerten. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses so gut gefallen haben und Sie eine wunderbare Zeit in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.08.22


100%

Von: Umar S.10.08.22

Sehr schönes Hotel, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter in allen Abteilungen. Top Lage - fast alle Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar. Kann ich jeden nur empfehlen und die Stadt und die Kultur kennenzulernen...
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Shahbaz, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen. Sonnige Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

10.08.22


93%

Von: Tamas K.09.08.22

Modernes, neues Hotel im Zentrum von Salzburg, in Bahnhofsnähe. Wir haben in der H-Hotels App ein Zimmer für 3 Erwachsene zwei Monate vorher gebucht und bestätigt bekommen. Dank der H-Hotel Gold Mitgliedschaft haben wir ein schönes Upgrade auf eine Suite und ein kleines Welcome Amenity in Form von zwei Mignons bekommen. Vielen Dank. Bei Anfrage nach dem Bett für die dritte Person war die Rezeption zuerst irritiert. Schließlich wurde auf Nachfrage ein Zusatzbett eingestellt. Nach der ersten Nacht wurden die Duschbadartikel auch auf Nachfrage nicht nachgefüllt (die geöffnete Tube vom Bad wurde stattdessen zurückgelegt), nach der zweiten Nacht wurde die Minibar erst auf die zweite Nachfrage nachgefüllt. Dank der H-Hotel Gold Mitgliedschaft haben wir Late Checkout bis 14 Uhr bekommen. Vielen Dank. Auch die Executive Lounge ist schön, unbedingt einen Besuch wert. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig, das Personal beim Frühstück und in der Bar freundlich.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Tamas, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und die gute Bewertung. Wie schön, dass Sie bereits mehrere angenehme Aufenthalte bei den H-Hotels verbringen konnten und sich auch dieses Mal wieder wohl fühlten. Für die genannten Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns jedoch in aller Form bei Ihnen denn wie Sie wissen, entsprechen diese nicht unserem üblichen Standard. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

09.08.22


100%

Von: anonym08.08.22

Ankommen - Wohlfühlen - Herzlicher Empfang - TOP-Mitarbeiter in jedem Bereich
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für das wundervolle Feedback. Ein schöneres Lob können wir uns gar nicht vorstellen und teilen dieses freudig mit unserem tollen Team. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir gern genauso erholsam gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Sommerliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.08.22


100%

Von: Alexander M.07.08.22

Besonders willkommen fühlten wir uns, weil wir im Innenhof parken konnten
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Sehr geehrter Herr Maier, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

07.08.22


100%

Von: anonym05.08.22

The best hotel in Europe
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your recent stay such a super rating. We are more than happy that you enjoyed a pleasant time at our hotel and experienced an excellent service as well as warm hospitality. Please come back soon for another delightful abidance with us in great ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

05.08.22


93%

Von: anonym03.08.22

Hotel, Zimmer, Frühstück alles sehr gut. Parkplatzsituation eher prekär. Da müsste unbedingt das Parkieren durch das Hotel organisiert werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, eine schöne Belohnung für unsere Mitarbeiter - vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein so schönes und hilfreiches Feedback genommen haben. Bitte kommen Sie bald wieder - wir würden uns alle freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

03.08.22


100%

Von: Dirk02.08.22

Superschönes Hotel - ein MUSS für den Salzburg-Aufenthalt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Danke lieber Dirk für 100% Zufriedenheit! Schön, dass Sie sich bei uns in Salzburg so wohlgefühlt und direkt bewertet haben. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder?! Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

02.08.22


100%

Von: anonym01.08.22

Unfassbar schönes Hotel! Perfekter Service!!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, es ist so schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat - wir danken Ihnen für das fantastische Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch, Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


100%

Von: Nidermayer01.08.22

Sehr gutes Team/Mitarbeiter auf jeder Position!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, wow - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen Salzburg kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

01.08.22


100%

Von: anonym01.08.22

Top team, top Haus, Top Lage
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese top Bewertung und damit eine schöne Motivation für unsere Mitarbeiter. Und wenn so ein tolles Lob von den Gästen kommt, zählt es noch viel mehr. Wir hoffen, Sie sind wieder einmal in Salzburg und denken bei Ihrer Buchung an unser neues Hyperion Hotel. Alles Gute bis dahin Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

01.08.22


100%

Von: PKG01.08.22

Neues sehr modern eingerichtetes Hotel innenstadtnah, sehr freundliches Personal scheint aber durch Personalmangel etwas überfordert, wenig Parkplätze
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie sich wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Salzburg wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels

01.08.22


100%

Von: anonym31.07.22

Top! Bestes Hotel in Salzburg
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese großartige Wertung und damit eine schöne Motivation für unsere Mitarbeiter. Und wenn so ein tolles Lob von den Gästen kommt, zählt es noch viel mehr. Wir hoffen, Sie sind wieder einmal in Salzburg und denken bei Ihrer Buchung an unser neues Hyperion Hotel. Alles Gute bis dahin Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

31.07.22


100%

Von: Gabriele31.07.22

Very nice Moderner Internationaler Standard kommt nach Salzburg
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Liebe Gabriele, Ihre Bewertung ist eine tolle Motivation für all unsere Mitarbeiter - vielen lieben Dank! Wir alle freuen uns riesig, dass es Ihnen so gut in Salzburg gefallen hat. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen Ihnen alles Gute und eine tolle Zeit. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

31.07.22


80%

Von: anonym30.07.22

Neueröffnung div. Abläufe nicht richtig abgestimmt. Sauberkeit der Zimmer vor und während des Aufenthaltes .....
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hyperion Hotel waren und uns direkt im Anschluss bewertet haben. Wir geben Ihr Feedback umgehend an unser Team weiter - vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin aus dem schönen Salzburg. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

30.07.22


100%

Von: Abdulla S.29.07.22

Outstanding in responses and supporting
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Mr. Shehab, Thank you very much for your visit and the great rating. Our team always strives to ensure that our new guests have a wonderful time and we are pleased that we have also succeeded in doing so in our Hyperion Hotel. Please come and visit us again - we look forward to seeing you! Best regards, Your H-Hotels team Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.07.22


100%

Von: Okan29.07.22

Zeer goed, hotel is zeer nieuw en dat geeft eenfijn gevoel
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Dear Okan, Thank you for the great review of our Hyperion Hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Salzburg. Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

29.07.22


80%

Von: anonym29.07.22

Sehr schönes neues Haus. Perfektes Interieur. Beim Service leider alles noch sehr neu: Kopfkissen und Hausschuhe bestellt: leider nicht gekommen. Zimmer wurde am Abend nicht aufbereitet
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Toll, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, auch wenn der Service noch nicht ganz perfekt war. Wir geben Tag für Tag unser Bestes, damit Ihr Aufenthalt perfekt ist. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns im Hyperion Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.07.22


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
95%

Basierend auf 1509 Bewertungen

Zertifikat von:
cusomer alliance logo
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance95%
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