Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2291 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
86%
Perfect, only one old man (mr. Davelo or something like this name) at the reception was very rude and forgot things to do for us, please replace him; the young girls at the reception were very nice & correct
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent stay and meaningful feedback which we have read attentively. Good to know that apart from described circumstances you enjoyed a pleasant and delightful time with us. However, we kindly ask you to accept our apologies for your uncomely experiences with one of our colleagues from the reception who has fallen short of your prospects and our usual norm. We deeply regret your negative impressions and it is our need to let you know that such a behavior is very uncommon at our H2 Hotel. Our entire team generally is very much appreciated and to make sure it remains that way we have consulted our bar staff to discuss the case. Hopefully we will meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.05.25
93%
Gepflegt, sauber und ein schönes Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.05.25
86%
👍
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Lars,
Many thanks for giving your recent visit to our hotel a super rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us and appreciated our modern comfort just as much as our present conveniences. Please come back soon for another delightful stay and re-experience our warm hospitality.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.05.25
100%
Super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Roie,
How lovely to see your kind feedback confirming the delightful impressions of your recent visit to our H2 Hotel. We are happy that your experiences met your idea of a pleasant time and made you share a nice review. Please come back soon for another memorable stay with us in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.05.25
96%
Very good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Tomas,
Many thanks for the fantastic review of your recent visit. We are delighted about your beautiful words confirming that your time at our H2 Hotel was enjoyable and our amenities as well as facilities to your satisfaction. We look forward to welcoming you back again someday for another wonderful stay with us in lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.05.25
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und solch positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.05.25
100%
Wir würden hier wieder Übernachten.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende grandiose 100% Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback mit all den Anerkennungen schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.05.25
100%
Zentral gelegenes Hotel mit freundlichem Personal, tollen Zimmern und ein richtig gutes Preis-Leistungsverhältnis.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Hemmrich,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem H2 Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.05.25
90%
Eindruck war generell gut. Preis-Leistung war völlig okay.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für die freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen abermals eine erholsame Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.05.25
100%
Ottimo
Lo consiglio vivamente
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Vania,
We are grateful for your brilliant review because of the positive impressions you gained while staying at our H2 Hotel. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a pleasant time and we look forward to enabling your next visit just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.05.25
100%
Pleasent
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Moshe,
Thanks a million for sharing such lovely feedback with us and our future guests. We couldn’t be happier about the fact that our excellent service as well as conveniences met your expectations and made your stay delightful. Please come back soon for another pleasant time with us in the city center of Berlin.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.25
90%
sehr gerne wieder!
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Familie Geiblinger,
tausend Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so hervorragend zu bewerten. Wir sind begeistert, dass es Ihnen in unserem H2 Hotel am Alexanderplatz so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genossen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.04.25
90%
Sauber und schøn
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Kristina,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in super zentraler Lage, sowie schickem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.25
93%
Good loacation. Nice staff
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Kat,
Thanks a lot for staying with us and for sharing your lovely thoughts. We are happy that you enjoyed your time at our modern hotel in best central location and we look forward to enable your future visit just as delightful.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.25
86%
Guenstige Lage zu guenstigen Preis
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Henning,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.04.25
85%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Many thanks for rating your recent and pleasant stay at our H2 Hotel. How nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. We would be pleased to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.04.25
100%
Schön praktisch gute Lage
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Mühe machten, Ihre positiven Eindrücke in Form eines charmanten Feedbacks zu teilen. Wir sind begeistert, dass Sie eine solch wunderbare Zeit bei uns verbringen konnten und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden zu lassen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.04.25
93%
sehr zentral, Buchung, einchecken schnell,
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes und für Ihre freundlichen Worte. Toll, dass Ihnen unser zentral gelegenes Haus und dessen Annehmlichkeiten so gut gefallen haben. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen abermals eine erholsame Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.04.25
97%
A really nice hotel, silent rooms, close to the public transport. If there were coffee and tea options in the room then it would be more than perfect.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Claudia,
Thanks a lot for bringing your great online review to our attention. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a delightful stay and we would be happy to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.04.25
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