Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2729 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
20%
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Price20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H2 Hotel. Wir bedauern sehr, dass Sie uns lediglich 20% von insgesamt 100% gaben, ohne Hinweise darüber, was genau Ihren Gesamteindruck so sehr trübte. Für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Sollte es sich hierbei jedoch um ein Missverständnis bei der Punktevergabe handeln, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal ändern könnten. Wir würden uns freuen, erneut von Ihnen zu hören und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.02.24
20%
Der Eindruck war sehr zufrieden wie immer da ich schon öfters in dem Hotel war. Zimmer waren sauber und ordentlich. Dad personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut es gibt viel Auswahl der Speisen. Wenn man was unternehmen möchte sind viele Anschluss Möglichkeiten wie mit der U-Bahn oder auch Straßenbahn vorhanden. Auch zum Shoppen In der Nähe gibt es auch viele Möglichkeiten. Auch Sehenswürdigkeiten sind in der Nähe wie der Berliner Fernsehturm. Also man kann es mit gutem Gewissen auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Bis bald
- Room20 / 100
- Location20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Norman,
für Ihre freundlichen Worte, welche Ihren erneut angenehmen Aufenthalt in unserem H2 Hotel widerspiegeln, bedanken wir uns ganz herzlich. Schade nur, dass Sie lediglich 20% von insgesamt 100% gaben. Da es sich hierbei jedoch offensichtlich um ein Missverständnis handelte würden wir es sehr schätzen, wenn Sie Ihre Bewertung, Ihrem positiven Feedback entsprechend, anpassen würden. Wir freuen uns auf Ihre Änderung und hoffen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.02.24
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