Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2196 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
100%
Great rooms, very good location and nice and helpful stafmembers.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
How lovely to see the brilliant review of your recent stay at our hotel. We are thrilled that you had such a pleasant time with us, and we appreciate your kind words confirming your positive impressions. Please recommend us to your friends and come back soon.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.12.25
86%
Preis/Leistung ok. Für einen kurzen Aufenthalt unbedingt zu empfehlen.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.12.25
90%
Very good breakfast and many options to choice
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Guest,
Wow, thank you so much for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our breakfast with its wide variety – we always strive to have something for every taste. Your kind words about our rooms, cleanliness, location, Wi-Fi, and our team put a big smile on our faces. We’re already looking forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.12.25
86%
Good
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for choosing our hotel and for your feedback. We truly appreciate having had you as our guest.
With warm regards from Berlin,
Your H-Hotels Team
Anika Müller – Online Reputation Manager
05.12.25
100%
Perfect and ..5 min from Alexanderplatz
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Davide,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Berlin Alexanderplatz!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.12.25
90%
Sehr schönes Hotel, ich komme wieder
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Schmidt,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Berlin gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Wir danken Ihnen für das großartige Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch:-).
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.12.25
86%
Für einen Städtetrip zu empfehlen. Wir waren schon 2 mamalizzi in da schnizzi da
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr erneutes Vertrauen in unser Haus während Ihres Städtetrips.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten.
Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum nicht aufgefüllten Duschgel nehmen wir sehr ernst und möchten uns hierfür aufrichtig entschuldigen. Wir werden dies umgehend mit den zuständigen Kollegen besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen vollumfänglich zu erfüllen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.12.25
96%
very nice good value of money satisfied with the stay, very nice and helpful stuff/receptionists
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Milosz,
Thank you for taking the time to review your stay at our hotel so positively. We are delighted to hear that you were satisfied with the comfort and value for money, and that our team, especially at reception, contributed to your pleasant stay.
Your comment regarding the cleanliness of the drawers under the beds is very valuable to us. We appreciate your feedback and will share it with our housekeeping team to ensure our continued high standards.
We would be pleased to welcome you back on a future trip and once again impress you with our services.
Sincerely,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.12.25
88%
Zentrales Hotel unweit des Alexanderplatzes. Perfekt um von dort seine Ausflüge zu starten.
Unser Doppelzimmer war etwas eng für 2 Personen, aber für einen Kurztrip völlig ausreichend.
Zur Hauptstraße schon etwas laut.
Frühstück volig in Ordnung.
Wir haben alles gefunden, was wir morgens gern essen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das wertvolle Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem zentral gelegenen Haus.
Es freut uns zu lesen, dass Sie unsere Lage für Ihre Berlin-Ausflüge als optimal empfunden haben und unser Frühstücksangebot Ihren Vorstellungen entsprach.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen zur Größe des Doppelzimmers und nehmen diese gern als Anregung auf. Schön, dass Sie dennoch mit Sauberkeit und Funktionalität zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Kurztrip bei uns verbringen konnten.
Über die positive Einschätzung der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden freuen wir uns besonders. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin erneut begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.12.25
100%
Auf jeden Fall sehr zu empfehlen!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
mit Ihrer lobenden 100% Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir H2 Hotel in Berlin Alexanderplatz sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.12.25
96%
Lovely hotel in a good location.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Family,
Thank you so much for your wonderful review and the positive impressions of your stay at our hotel. We are delighted to hear that you appreciated our central location and felt comfortable with us.
It is also particularly gratifying that you were satisfied with the room's amenities and appreciated the cleanliness, the value for money, and the friendliness of our team.
We hope to welcome you again on your next visit to Berlin and to ensure you have another pleasant stay.
Warm regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.11.25
83%
Sehr hübsch und freundliches Hotel
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und insbesondere die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ebenso freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben.
Ihre Anmerkung zur Dusche im Badezimmer nehmen wir dankbar auf und werden diese intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und noch mehr zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.11.25
90%
Very good
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Berlin Alexanderplatz !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.11.25
93%
Solides Hotel, praktisch gelegen, Check-in/-out scheint für die MA etwas umständlich zu sein (dadurch Wartezeiten)
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.11.25
93%
Der Aufenthalt war angenehm
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.11.25
93%
Es ist ein schönes Hotel für kurze Aufenthalte. Ein paar kleine Mängel aber preisgünstig.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H2 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese für zukünftige Optimierungsprozesse gern zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.11.25
100%
Enjoyed our stay room very quiet,clean and comfortable
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sandra,
Thanks a million for posting a wonderful review of your recent stay at our hotel. We couldn't be happier about your praising words confirming that our daily efforts were appreciated, which made your time with us pleasant and enjoyable. Please come back soon and allow us to enable your future visit just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.11.25
86%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Zeit in unserem Hause verbrachten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, hoffen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in der schönen Hauptstadt sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.11.25
100%
Super Lage, saubere und ruhiges Zimmer, bequemes Bett
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser modernes H2 Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
96%
Fint
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for giving your recent stay at our H2 Hotel such a fabulous rating. We are more than happy that you acknowledged our conveniences and excellent service features just as much as our warm hospitality. Please come back again soon and enjoy another delightful time with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.11.25
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