Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2619 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
92%
In Ordnung
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Mattiacci,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend eine tolle 92% Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Schade nur, dass Ihr Bett nicht den gewünschten Schlafkomfort bot. Da wir in unserem H2 Hotel jedoch ausschließlich über Twinbetten verfügen, können wir hier leider nicht reagieren. Hoffentlich dürfen wir dennoch eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.07.25
100%
Excellent hotel, great value, convenient location. Breakfast was amazing! Would definitely stay again!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Becx,
Thanks a million for leaving us and our future guests this lovely review. We are amazed about your praising words confirming your pleasant stay and we cannot wait to welcome you back again someday for another memorable time.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.07.25
93%
Ein gut gelegenes Hotel, bei dem das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Silvia,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.07.25
100%
Muy buena, habitaciones unpoco chicas pero acogdoras
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Juan,
Many thanks for posting a lovely review of your recent and pleasant stay at our modern city hotel. We are delighted about your praising words confirming your positive impressions and we can't wait to welcome you back again someday for another memorable time.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.07.25
88%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Leila,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.07.25
86%
Einfach ausgestattet aber für einen Wochenendtrip vollkommen ausreichend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus während Ihres Wochenendtrips wohlgefühlt haben und die grundlegende Ausstattung Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Es ist schön zu sehen, dass insbesondere die Sauberkeit und die Lage einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Auch Ihr Lob für unser Team sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist eine wertvolle Motivation für uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Wir hoffen, Sie demnächst wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.07.25
96%
Alles top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela Wischnewski,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre äußerst positiven Eindrücke mit uns zu teilen.
Es ist schön zu lesen, dass Ihnen besonders die zentrale Lage, das Zimmer, sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis zugesagt haben. Ebenso freuen wir uns sehr über Ihr Lob an die Freundlichkeit unseres Teams, das uns stets sehr am Herzen liegt.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie einen weiteren angenehmen Aufenthalt genießen können.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.07.25
96%
😁
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das freundliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H2 Hotel.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und insbesondere mit Sauberkeit, Lage, dem Service unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren.
Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch erneut begrüßen zu dürfen.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.07.25
83%
Good value for money. Centrally located and clean rooms
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
Dear Gabor,
Thank you for sharing your experience with us after your stay at our hotel. We are delighted to read that you particularly appreciated the central location and cleanliness of your accommodation. We also appreciate your positive feedback on the value for money.
We regret that there was no hot water one day during your stay. We sincerely apologize for this inconvenience. We also take your comment regarding check-in and the friendliness of our team very seriously, as a warm welcome is very important to us.
We hope to welcome you again on another occasion to impress you even more with our service.
Warm sunny greetings,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.25
90%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit sowie der zentralen Lage rundum zufrieden waren.
Ebenso wissen wir Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihre Erfahrungen auch weiterempfehlen würden.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.07.25
96%
Très bonne expérience. La localisation très centrale nous a permis de nous déplacer facilement dans tout Berlin. Nous avons trouvé l'hôtel très calme (peut-être car la chambre était éloignée des ascenseurs), ce que nous avons beaucoup apprécié.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Karine Monique Raymonde Piclet,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you particularly appreciated the central location of our hotel and the associated easy accessibility to Berlin's attractions. It is also nice to hear that you enjoyed your stay in a peaceful atmosphere.
We have carefully taken note of your comments regarding the air conditioning and the comfort of the pillows. We thank you for these valuable comments, which help us to further improve our service and sustainably optimize the quality of stay for our guests.
It would be a great pleasure for us to welcome you again on your next visit to Berlin and ensure that you have another successful stay.
Warm sunny greetings,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.25
90%
Gutes Hotel für einen Kurzurlaub in Berlin.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Jutta Schröder,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gute Wahl für einen Kurzurlaub in Berlin empfunden haben und besonders die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben.
Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung der Zimmer und zur täglichen Reinigungsoption nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Wir schätzen es, dass Sie uns dies rückmelden und geben Ihren Wunsch gerne an das Management weiter, um den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern.
Wir hoffen, dass Sie Berlin in vollen Zügen genießen konnten und würden uns freuen, Sie eines Tages erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.25
83%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer guten Bewertung zu versehen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der zentralen Lage und der Sauberkeit zufrieden waren.
Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir besonders, denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Internetverbindung konnten Sie überzeugen, was uns sehr freut.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin erneut begrüßen zu dürfen und Sie weiterhin für unser H2 Hotel zu begeistern.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
12.07.25
90%
Das Hotel liegt gut, Service stimmt, Frühstück ausreichend. Enttäuschend für mich bei einer Anfrage für eine Buchung zur gleichen Zeit im nächsten Jahr erhielten wir eine mehr als Verdopplung als Auskunft. Wir haben mit Reiseschein immer nur 138 € bezahlen müssen. Eine Verdoppelung kann ich nicht gut empfinden und muss mir überlegen, ein anderes Hotel zu suchen. Sie können uns gerne ein ähnliches Angebot für die gleiche Zeit 8.7. bis 10.7.2026 machen, wie wir es die letzten 3 Jahre hatten.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits dritten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob schätzen wir sehr und teilen dieses gern mit unserem Team. Ihre Enttäuschung über den erhöhten Preis für das nächste Jahr bedauern wir. Bitte beachten Sie hierbei jedoch, dass es sich beim Reiseschein um ein Sonderangebot handelt, welches lediglich online verfügbar ist und nicht zu jeder Zeit eingelöst werden kann. Vielleicht können Sie diesen Gutschein erneut erwerben und damit bei uns nächtigen. Wir würden uns über ein Wiedersehen freuen und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Berlin.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.07.25
100%
Very nice stay, convenient to all public transportation. Great breakfast.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are amazed about the awesome review of your recent visit to our hotel. Thanks a million for sharing the positive impressions you experienced during your delightful stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as memorable.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.25
90%
Neues, modernes Haus mit sehr gutem Service. Gute Citylage, keine Geräuschbelästigung durch sehr gute Schalldämmung
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus super zu bewerten und Ihre gewonnenen Eindrücke zu teilen. Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste wohl fühlen und in guter Erinnerung behalten. Wie schön, dass wir dies bei Ihnen erreichen konnten. Wir würden uns freuen, auch zukünftig wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Gute und zentral gelegene Unterkunft für Kurztripps.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel genossen haben und wir mit tollem Service, sowie herzlicher Gastfreundschaft einen großen Beitrag dazu leisten konnten. In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
100%
Great stay, great location, great service. This was my second H2 Hotel on this trip and I'm now hooked. I wish I would've booked more...
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Richard,
We are very grateful for your fantastic review. It was our pleasure to have satisfied your expectations of a wonderful stay and we could not be happier about your beautiful feedback. Please recommend us to your friends and come back someday for another delightful time at our modern city hotel in lively Berlin.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
93%
Good value for money
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your recent stay and for giving us nice feedback. We are grateful for your kind words as they confirm your appreciation for our warm hospitality and great service features. Hopefully we can welcome you back again someday for another pleasant time in Berlins lively city center.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
96%
Gutes Hotel, sauber, freundliches Personal, Frühstück- für jeden etwas dabei und lecker.
Sehr gerne wieder!!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Britta,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.25
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