Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2346 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
86%
Very good, would stay there again
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are happy about your great rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Already today we look forward to enable your future visit just as enjoyable and comfortable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.25
86%
Sehr gut. Wir kommen wieder
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.08.25
83%
Concernant les chambres, ces dernières manquent un peu de propreté et il faudrait revoir l’isolation des chambres en général (on entendait les gens dans le couloir et les multiples véhicules à l’extérieur) …
J’avais laissé mes bouteilles d’eau (consigné) qui me servaient de gourde pour le voyage ; ont miraculeusement disparu… Je n’avais pas demandé de service de chambre et je pense qu’il est entré les récupérer quand même. Il n’a cependant pas pensé à vider les poubelles 😶🌫️
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear Caille,
Thank you for your review. Regarding your given 83% rating we are glad that you enjoyed your stay with us overall. However, we apologize for our housekeeping team who did not clean your room properly and took the empty water bottles which in fact is not acceptable. We assure you that these issues are not the usual case and will be discussed with the responsible colleagues to avoid further occurrences. Hopefully we can welcome you back again someday and convince you of our excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.08.25
86%
Very well
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Suraliev,
We are happy about your kind review and thankful that you have shared it. How lovely to know that our comfort and service features met your expectations of a pleasant stay. Please come back someday for another great time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.08.25
96%
Sehr zufrieden, gern wieder
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Es freut uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie für unser modernes, im Berliner City Center gelegenes, Haus gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein und erneut begeistern.
Best Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
22.08.25
88%
Zimmer etwas klein, sehr sauber, modern und einfach eingerichtet
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Irmgard,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.25
83%
Sehr schöner Aufenthalt
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im H2 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.25
83%
Bro, please…
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen insgesamt gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern, würden wir uns über ein Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.25
90%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, diesen so super einzuschätzen. Wie schön, dass Ihnen unser modernes Haus, im Herzen Berlins, so gut gefallen hat und Sie eine erholsame Zeit in schickem Ambiente verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns im H2 Hotel am Alexanderplatz willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.25
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie sogar vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
21.08.25
83%
Ci siamo trovati molto bene, sia per la posizione dell'albergo rispetto alla città, sia per la gentilezza del personale e la disponibilità. Buona la colazione.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Silvia,
Thank you for sharing the kind thoughts of your recent visit with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your time at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future stay even more delightful we hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
20.08.25
100%
Sehr gut gelegenes Hotel. Von dort aus kann man alles gut erreichen. Hotel ist mit größeren Gruppen belegt, aber für das Preis Leistung Verhältnis passt alles. Zimmer renoviert, schönes Bad. Ein zweites Kopfkissen würde umgehend gebracht. Ich würde das Hotel immer wieder buchen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre hervorragenden Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir sind froh, dass Ihnen unser H2 Hotel im super zentralen Teil Berlins so gut gefallen hat und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.25
96%
Sehr zufrieden, würde nochmal bei Ihnen schlafen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre Erfahrungen, in Form eines charmanten Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H2 Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.25
85%
Gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber im Berliner City Center sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.25
93%
Ich war schon fünfte mal in H2 Hotel und immer war super und gut nur bei warme tage wie zu zeit ohne Klima sind die nachte anstrengend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast willkommen heißen durften und Sie sich in unserem H2 Hotel jedes Mal aufs Neue wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.08.25
100%
Der Ausseneindruck und die Lage sind vll. etwas abschreckend, aber man kann einen sehr angenehmen Aufenthalt verbringen. Für den 100mil Lauf ideal!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich im H2 Hotel am Alexanderplatz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
93%
Very satisfied
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are happy that you enjoyed your time at our modern city hotel and we are thankful for sharing your kind thoughts. Good to know that our personalized service as well as great amenities met your expectations and made your stay delightful. We already look forward to your next visit.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
93%
Alles ok. Preis-Leistung passt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der moderne Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
90%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Serviceleistungen wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
86%
gut
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind eine tolle Bestätigung für unser gesamtes Team. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen und sogar noch mehr begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.08.25
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