Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2835 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
80%
Not excellent.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Ilkin,
How nice to know that you overall enjoyed staying at our hotel. We are thankful for your review and we would like to inform you that additional amenities like slippers are available on request. We would be happy to welcome you back again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Susa,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und bitten für die Unannehmlichkeiten um Verzeihung. Es wäre super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
31.05.24
100%
Excellent Hotel. We will come back again!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
Dear guest,
We are grateful for the fabulous review of your recent stay with us. How lovely to read your beautiful comment confirming your positive impressions and appreciation for our daily efforts. We can’t wait to welcome you back again someday for another delightful abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
73%
Nur die Lage und Sauberkeit war gut ansonsten naja
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price60 / 100
- Service60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel Berlin und für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher bedauern wir, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf unsere Ausstattung, sowie Ambiente und Serviceleistungen nicht vollständig erfüllt wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik, welche wir sehr ernst nehmen, mit unseren zuständigen Mitarbeitern besprechen werden, um hier Maßnahmen zur Verbesserung anzustreben. Wir würden uns freuen, wenn wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit bekämen, Sie, wie die meisten unserer Gäste, von den Vorzügen unseres modernen Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
68%
Die Lage wie.gesagt top; ebenso das Bad.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für das Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H2 Hotel. Wir sind froh, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
94%
Das Hotel ist angenehm, zeitgemäß, von den Gästen her international. Wir hatten ein Zimmer zur Straße. Bei geschlossenen Fenstern hörte man den Straßenverkehr überraschenderweise nicht. Ein Schlafen bei offenem Fenster wäre hingegen kaum möglich gewesen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
96%
Insgesamt freundlich und gepflegt, natürlich aufgrund der Größe des Hauses umtriebig, aber nie hektisch. Kompetentes Personal.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Isolde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser H2 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die tollen Vorzüge unseres Hauses schätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihre Eindrücke sogar noch verbessern können.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.05.24
91%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Die Fernbedienung in Ihrem Zimmer werden wir umgehend austauschen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
85%
Cannot find better facilities and location that's why my wife and I have been coming here for these years.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your loyalty and kind review. We are happy about your lovely words confirming that you keep enjoying your stays at our modern hotel in great central location and that you appreciate our warm hospitality over again. We look forward to enabling many more future visits for you just as delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
84%
Muy buena
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your efforts to share a kind review which confirms the positive impressions of your recent stay. Next time we would like to fully convince you of our great advantages as well as excellent hospitality and hope to meet again.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
96%
Frühstück war sehr gut, es waren aber zeitgleich sehr viele junge Leute im Bistro, daher entschieden zu laut. 🤦♂️
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie sich im H2 Hotel am Alexanderplatz wohl fühlten und Ihr positives Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass unsere Serviceleistungen und unser moderner Komfort dazu beitrugen, Ihnen einen gelungenen Aufenthalt zu bereiten. Für das hohe Gästeaufkommen beim Frühstück und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns hingegen. Hierzu werden wir mit unserem Serviceteam Rücksprache halten und gemeinsam einen Weg finden, dies zukünftig besser zu lösen. Wir würden uns freuen Sie eines Tages erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.05.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Max,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihres gelungenen Aufenthaltes, so fantastisch bewertet zu haben und sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen in vollem Umfang gerecht wurden. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.05.24
90%
Soggiorno piacevole, ottima posizione per raggiungere ogni parte di Berlino. Camere comode, pulite, non grandissime ma adatte. Bagni molto belli e con ricambio di lenzuola e asciugamani ogni giorno
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Alessandra,
Many thanks for sharing a lovely feedback with us and our future guests. We are happy that our amenities met your expectations just as much as the great service of our obliging staff. Please come back soon and enjoy another pleasant abidance with us in the heart of lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.05.24
90%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen vielmals danken. Toll, dass Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns in schickem Ambiente, sowie zentraler Lage verbracht haben. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem modernen H2 Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.05.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.24
100%
EXCELLENT
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing such lovely feedback with us and our future guests. We couldn’t be happier about the fact that our excellent service as well as conveniences met your expectations and made your stay delightful. Please come back soon for another pleasant abidance with us in the city center of Berlin.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.05.24
93%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Ihnen unser Berliner Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefiel und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen hat, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen und Ihren zukünftigen Aufenthalt genauso angenehm gestalten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.24
100%
Ausgezeichnet!!! Zoals ik bij het uitchecken zei.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
We are amazed about the awesome review of your recent abidance at our hotel. Thanks a million for sharing the throughout positive impressions you experienced during your delightful stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as memorable.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.24
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Ihren Tipp nehmen wir uns gern zu Herzen und hoffen, wir dürfen Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.05.24
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