Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2836 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
96%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und die super Bewertung. Wie schön, dass Sie sich vom tollen Komfort unseres modernen Hauses, sowie vom gastorientierten Service unseres freundlichen Teams überzeugen konnten und wir Ihnen eine erholsame Zeit in bester zentraler Lage ermöglichten. Um Sie sogar noch mehr zu begeistern, würden wir uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.03.24
82%
Sehr lebhaftes Hotel, Zimmer zur Hauptstrasse recht laut. Betten sind gut, Badzimmer ebenfalls, schön ist die große Dusche
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregungen und Verbesserungsvorschläge werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.03.24
96%
Enjoyed the stay very much the hotel is very well situated with really easy quick access to transport.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz !We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.03.24
96%
It was good.one thing it was less
The shampoo in the shower was empty and I had to ask the front desk twice( in two different days) until it was refiled
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
Thank you for the fantastic review of our hotel in Berlin! We are glad that you enjoyed your stay.Nevertheless, we are very sorry that we could not completely inspire you.
Please let us know the next time, if something is wrong - please contact us! We are 24 hours for our guests in order to meet or resolve any wishes or deficiencies immediately.
Your feedback is very helpful to help you and our future guests to have an unforgettable stay.
We hope that you will give us the opportunity to convince you of our H2 Hotel.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.03.24
100%
Wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen und komme sehr gerne auch wieder. Vielen Dank
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.24
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mrs. Parenti,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.24
100%
Molto ben riuscito. Ci tornerò
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Tiziana,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.03.24
86%
In general a very pleasant stay
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for your comments on what you liked and didn't like.
We rely on the help of our guests to ensure a perfect stay, so we greatly appreciate your support.
We would also be very happy about another visit in order to convince you of our high level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.24
96%
Super organized hotel, very clean, very kind and quick service!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Eleni,
Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback.
We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our H2 hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in Berlin.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.24
96%
I liked the hotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for participating in our survey and for providing this kind review for our hotel.
We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon to our H2 Hotel.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.24
100%
Ein tolles Hotel ideal für einen Städtetrip in Berlin
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser H2 Hotel so klasse bewertet haben. Wir freuen uns über Ihre gelungene Städtetour und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.03.24
85%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres H2 Hotels und bis ganz bald bei uns in Berlin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
83%
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen.
Wenn Sie wieder einmal in Berlin sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
83%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Jeff,
Thank you very much for sharing your impressions of your recent visit to our Hotel in Berlin.
We are happy to hear that you overall enjoyed your stay.
Once again, thank you for your time and we hope to be able to welcoming you back in the nearest future! :-)
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.24
88%
Had an excellent stay in Berlin , the hotel s position was a key factor
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Steve,
Thank you very much for your visit and your fantastic review afterwards!
We are very proud to count you among our loyal guests and are pleased that we were able to meet your expectations.
In the hope that we will be able to welcome you again soon, we remain with warm regards and wish you all the best.
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.24
97%
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, wir würden sehr gerne mal wiederkommen, es ist sehr zu empfehlen, dass Frühstück ist sehr sehr gut.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel zu bewerten.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Für Verbesserungsvorschläge wie Ihre sind wir immer dankbar und hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns oder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.
Mit den besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.24
92%
Hotel limpio y nuevo. Buen desayuno. Relación calidad-pre precio muy buena. Muchos restaurantes cerca.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Hilaria,
thank you very much for visiting our H2 Hotel and for your outstanding rating.
Nice to read that you liked it so much and we hope to see you again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.03.24
100%
Wir wahren sehr zufrieden mit das Hotel und Empfehlen es weiter
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
klasse, dass Sie mit unserem H2 Hotel und unserem Service sehr zufrieden waren uns weiterempfehlen. Schöner kann ein Feedback nicht sein. Hoffentlich haben wir schon bald wieder die Möglichkeit, Sie in unserer Hauptstadt begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
04.03.24
84%
Ich kann das Hotel für einen Städtbesuch empfehlen
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Price80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Luise,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder in Berlin besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.24
93%
Wir uns und den Grund der Reise, war es super. Werden auf jeden Fall beim nächsten Mal wieder buchen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Reisende,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten. Auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.03.24
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