Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

Dear guest, Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant abidance right in the city center of Berlin. Best wishes, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Joan, Thank you for taking the time to review your experiences at the H2 Hotel Berlin Alexanderplatz. With regrets we must realize that your impressions didn’t fully meet your expectations of a pleasant stay and we would like to express our sincere apologies for the mentioned inconveniences. We strive to provide excellent service for every customer and therefore we appreciate your meaningful feedback to find equal solutions for improvements. Please rest assured that we are taking the appropriate measures with our entire team to address the problems and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you during your future stay. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Guy, Thank you for staying with us and for reviewing your experiences which unfortunately were not as positive as we would have wished for. Please accept our apologies for the heat in your room which affected your well-being so much. Actually our aircon only cools during the summer season. As soon as the outside temperature drops below 22 degrees it is supposed to be used as a heater. We hope that your uncomely impressions do not deter you from staying with us again someday as we would like to prove our otherwise appreciated great comfort. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem tollen Feedback wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir Ihnen gern mitteilen, dass neben der unter unserem Hotel befindlichen öffentlichen Tiefgarage, eine Weitere mit stets genügend Stellplätzen für unsere Gäste zur Verfügung steht. Dieses alternative Parkhaus namens "Q-Park" befindet sich nur etwa 3 Gehminuten von uns entfernt und kann in Zukunft gern genutzt werden, sollte das Andere bereits besetzt sein. Gepäck können wir zu jederzeit an unserer Rezeption aufbewahren und der Preis beider Tiefgaragen in Höhe von €24,00 pro Nacht ist identisch. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen dies so offensichtlich nicht kommuniziert wurde und werden unsere Kollegen vom Empfang noch einmal sensibilisieren. Um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem H2 Hotel rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Justine, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem modernen Hause wohl fühlten und wären, begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Paola, Thanks a million for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for rating us with amazing 96%. We couldn't be happier about the fact that your stay was delightful and associated with such fantastic impressions. Please come back soon for another wonderful time with us and re-experience our warm hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, die super Eindrücke Ihres angenehmen Aufenthaltes in unserem Hause zu teilen. Wir wissen Ihr wunderbares Feedback sehr zu schätzen und finden es toll, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Berlin ist immer eine Reise wert und wir freuen uns darauf, Ihren nächsten Besuch bei uns genauso erholsam werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Adalberto, Many thanks for your super rating and lovely comment. We are happy that your stay with us was enjoyable and our conveniences to your satisfaction. Please rest assured that your suggestions for improvement also are appreciated and will be considered. We apologize for the inconveniences and hope to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Kuhl, für Ihre Zeit, dieses wunderbare Feedback zu veröffentlichen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und wir Sie mit unseren super Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male bei uns im H2 Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Bis bald, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your recent stay and kind feedback. Good to know that apart from mentioned issue your abidance at our hotel was pleasant overall. Actually our stairways should only be used in case of a fire and therefore just lead outside and not back in. Our colleagues from the front desk can help out though if guests prefer not to use the elevators due to medical reasons. Hopefully we can welcome you back again someday and improve your impressions. Warmest regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Gio, We are thankful for your good rating and we appreciate your meaningful notes mentioned in your review. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will discuss your feedback with our reception team. Good to know that otherwise you had a pleasant stay with us due to your mostly positive experiences. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Tal, We are happy that you enjoyed your vacations with us and we would like to thank you for sharing your kind thoughts. Good to know that our conveniences as well as great hospitality met your expectations and made your stay delightful. Next time please just ask us for a kettle to take up to your room. We already look forward to meet again someday. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Stefano, Many thanks for giving us such a brilliant review. We are more than happy that you appreciated our great conveniences just as much as our warm hospitality which made your stay delightful. Please come back soon for another lovely and comfortable abidance with us in the city center of Berlin. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Fabiola, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay in Berlin. We are happy that your positive impressions made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another enjoyable abidance. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Richard, How lovely to know that you were our guest for the second time and that you enjoyed your stay just a s much as the previous. Thanks a million for sharing beautiful feedback which confirms your again throughout positive and delightful impressions. We look forward to enabling many more pleasant future visits for your at our H2 Hotel Berlin Alexanderpaltz. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Robert, How lovely to see the awesome rating and kind comment of your recent stay at our hotel. We are delighted that you had a wonderful time with us and we are thankful for sharing your positive impressions. Please come back again someday and allow us to enable your next abidance just as pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Jaime, Thank you for your recent stay and for sharing your online review. Even though to our regrets not everything was to your satisfaction we are still glad to have enabled your abidance overall enjoyable. Please come back again someday. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Thalmann, tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem modernen H2 Hotel so wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager