Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1504 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
73%
good, but 3 elevators aren't enough at all for so many rooms, especially early in the morning, as sson as 3 check-in point aren't enough on late afternoon, queued for more than 10 minutes to check-in
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can
convince you next time and we will try to improve your advices. Until then we wish you a great time!
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
20.02.25
74%
Das Hotel ist i.O. Was mich ein wenig stört ist die Tatsache, dass man im Bistro nicht mehr bar zahlen kann. Ich denke, dies sollte jedem selbst überlassen bleiben
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch Ihre Anmerkungen intern besprechen und an das Management weiterleiten.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.02.25
71%
Für nur zum Übernachten für eine Nacht ist das Hotel vollkommen ok.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Christel,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.02.25
76%
Overall could be described as descent
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
10.02.25
80%
It would be better with Tab water
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for reviewing our hotel and supporting us in our continuous development. If you are ever in Düsseldorf again, we would be delighted to welcome you back and fully convince you of our service!
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
07.02.25
72%
Eigentlich okay, wenn alles funktionieren würde
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Kammer,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.02.25
73%
Für 1-2 Nächte ok
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Matthias,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.02.25
62%
Vieles war gut in diesem Hotel. Leider Wucher beim Parken und miderwertige Qualität in dem „Bistro“
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price40 / 100
Sehr geehrter Jörg Beckmann,
danke für Ihre Bewertung. Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.02.25
80%
Sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
es war uns eine große Freude, Sie in unserem H2 Hotel in Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.02.25
80%
Gutes Hotel in guter Lage
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.02.25
80%
Satisfait
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
01.02.25
80%
Sehr gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unsere Arbeit. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.01.25
77%
Für eine Geschäftsreise erfüllt das Hotel seinen Zweck voll und ganz. Das Gesamtambiente (Zimmer, Lage, Parkmöglichkeiten, Gastronomiebereich und Rezeption) war gut.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrter Jens Schmitt,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen besonders unsere zentrale Lage, die Zimmer sowie unsere Einrichtungen in so guter Erinnerung geblieben sind.
Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.01.25
62%
Frisch renoviert, sauber, schick, aber im Namen der Nachhaltigkeit durfte ich die Temperatur nicht regulieren und hatte NICHTS an Commodities. Dafür wäre ich in einen Youth Hostel für die Hälfte des Preises gegangen
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price40 / 100
Liebe Reisende,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.01.25
80%
immer wieder gerne
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.01.25
74%
Gut
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Oettinger,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.01.25
76%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.11.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Oli,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.11.24
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Alex,
tausend Dank für Ihr tolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Mit den besten Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.11.24
76%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.11.24
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