Reviews H2 Hotel Düsseldorf Seestern - Official website
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Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern.

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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern

Overall rating from 1358 evaluations

Our latest ratings:

1089 evaluations, show
236 evaluations, show
31 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

677 guests said "Ideal location"

694 guests said "Room very clean and well maintained"

695 guests said "Very nicely furnished"

571 guests said "Breakfast is very good"

737 guests said "Top service"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant


73%

From: anonymous24.10.25

Localisation parfaite, pas trop éloignée des transports en commun pour se rendre dans le centre ville, hôtel relativement moderne. Il manque d'un vrai bureau pour travailler dans la chambre
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Cher client, Merci beaucoup pour l'excellente évaluation que vous avez donnée à notre hôtel à Düsseldorf. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, mais nous transmettrons volontiers vos suggestions d'amélioration à la direction. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement depuis Düsseldorf, Votre équipe H-Hotels, Fabienne Lennert - Responsable de la réputation en ligne Ouest

24.10.25


76%

From: anonymous22.10.25

Preis Leistung gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reisender, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.10.25


70%

From: anonymous19.10.25

Ok
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zu einer *Auffrischung* unserer Bäder an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

19.10.25


77%

From: anonymous16.10.25

Note 3-
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

16.10.25


80%

From: anonymous05.10.25

Insgesamt ok. Jedoch für diesen Preis hatte ich schon bessere Hotels gehabt.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Gäste, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.10.25


68%

From: Dmytro29.09.25

Das Personal ist freundlich, auf dem Gelände gibt es ein Café. Das Essen ist nur aufgewärmt, aber sie haben lange geöffnet, was ein Plus ist. Das Frühstück ist zu einfach, es fehlt Gebäck. Das Zimmer war normal, aber unseres war schlecht gereinigt. Auf den ersten Blick war alles in Ordnung, aber fremde Nägel und Haare, die nicht entfernt wurden, haben den Eindruck verdorben. Insgesamt ist es für ein paar Nächte eine akzeptable Option.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Dmytro, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schön, dass Sie unser freundliches Team, die lange Öffnungszeit im H2 Hub und die Lage positiv hervorheben. Gleichzeitig tut es uns leid zu lesen, dass Ihr Zimmer bei der Reinigung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Sauberkeit hat für uns höchste Priorität, und wir werden Ihr Feedback umgehend mit dem Housekeeping-Team besprechen, um hier nachzuschärfen. Unser H2 Hotel Konzept ist bewusst modern und funktional gehalten, unkompliziert, budgetfreundlich und mit allem, was es für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Dass Ihnen beim Frühstück die Auswahl an Gebäck gefehlt hat, nehmen wir gerne als Hinweis auf. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Reise nach Düsseldorf erneut begrüßen und dann rundum überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

29.09.25


77%

From: anonymous27.09.25

Ein sehr sauberes und schönes Hotel, mit freundlichem Personal und gutem Frühstück.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West

27.09.25


80%

From: anonymous25.09.25

normal waren wir immer zufieden
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

25.09.25


76%

From: anonymous22.09.25

Good
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you very much for the great review you have given our hotel at Düsseldorf. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert – Online Reputation Manager West

22.09.25


66%

From: marco22.09.25

sufficient, but I am not sure if I would choose this hotel again.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Marco, First of all, we would like to thank you for staying with us and taking the time to review our hotel. With regard to your comment, we very much regret that we were unable to win you over with all our amenities. It is a pity that you did not like our concept, but as you have probably seen on our website, we are a budget hotel that specialises in providing essential comfort at an affordable price. You are always welcome to speak to our staff on site, who are available 24 hours a day.Guest feedback is very helpful for us to improve our service. We hope to welcome you back very soon. Greetings from Düsseldorf, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

22.09.25


73%

From: Lukas20.09.25

Das Hotel sieht schön aus aber hat ein paar Mängel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Lukas, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H2 Hotel zu überzeugen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

20.09.25


66%

From: Sascha L.19.09.25

Moin, leider ist euer Formular für Blinde personen nicht barrierefrei genug um alles auszufüllen, was im Jahr 2025 nicht nur traurig ist sondern auch lästig. Ferner war es sehr schade, dass ihre Kollegen in der Rezeption mir zu erst kosten für den Führhund, ein Hilfmittel für mich erhaben wollten. nur weil sie dann mit meiner Reaktion nicht umgehen konnten, waren sie kulant. Ansonsten war die Barrierfreiheit sehr gut.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    20 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Lang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Haus so offen zu schildern. Ihr detailliertes Feedback zur Barrierefreiheit und die geschilderten Herausforderungen helfen uns sehr, unsere Prozesse kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Dass das Formular für blinde Personen nicht vollständig barrierefrei gestaltet ist, bedauern wir sehr. Es ist uns bewusst, wie wichtig es ist, digitale Angebote inklusiv zu gestalten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung als wichtigen Hinweis zur sofortigen Überprüfung und Verbesserung auf. Es tut uns ebenfalls leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrem Führhund zu Unstimmigkeiten an der Rezeption kam. Wir verstehen, dass dies für Sie eine unangenehme Situation gewesen sein muss, und danken Ihnen für Ihre Offenheit, dies anzusprechen. Umso mehr freut es uns, dass Sie die allgemeine Barrierefreiheit im Haus positiv empfunden haben. Wir hoffen, Sie hatten dennoch insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

19.09.25


80%

From: Aylin Z.09.09.25

Sehr schön, aber mehr Komfort wäre schön😊
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Aylin Zschiesche, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus im Großen und Ganzen gefallen hat. Ihre Hinweise zu den fehlenden Ausstattungen wie Schrank, Nachttisch und Wasserkocher sowie zur Funktion der Klimaanlage und der Dusche haben wir ebenso aufmerksam zur Kenntnis genommen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wichtig, um die hohen Erwartungen unserer Gäste an Komfort und Sauberkeit immer wieder zu erfüllen. Wir hoffen, Sie hatten dennoch insgesamt einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

09.09.25


76%

From: anonymous09.09.25

Sehr gut nur der Check Inn war sehr langwierig und nicht einfach
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

09.09.25


65%

From: anonymous08.09.25

Alles ok
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Reisende, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.09.25


68%

From: anonymous07.09.25

Gutes Hotel gerade wenn man ggf nur 1 Nacht in der Stadt ist. Die Lage ist ruhig .Wir waren an einem Samstag vor Ort wo allerdings die U-Bahn direkt am Hotel so spät nachts nicht mehr fuhr. Das war ein wenig schade, deshalb immer schauen was einem wichtig ist, mitten drin oder etwas abseits von der Innenstadt...aber wir haben nichts zu beanstanden würden das H 2 Hotel weiterempfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die ruhige Lage unseres Hauses und Ihr Gesamteindruck gefallen haben. Ihr Hinweis bezüglich der Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel am Wochenende hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser zu verstehen. Ihr positives Fazit und die Weiterempfehlung unseres Hotels wissen wir sehr zu schätzen und wr hoffen, Sie hatten insgesamt eine angenehme Zeit bei uns und freuen uns, wenn wir Sie bei Gelegenheit wieder willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

07.09.25


71%

From: anonymous31.08.25

Bis auf die Sauberkeit diesmal war alles super
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können. Schöne Grüße aus Düsseldorf, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

31.08.25


63%

From: anonymous29.08.25

Ich werde nicht wiederkommen!
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Sehr geehrte Familie, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Alles Gute für Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

29.08.25


80%

From: anonymous25.08.25

Wir waren bereits häufiger Gäste in Ihrem Haus. Insgesamt ist der der Gesamteindruck sehr positiv mit den genannten Abweichungen.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im H2 Hotel Düsseldorf Seestern. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H2 Hotel Düsseldorf Seestern begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25


80%

From: Sabine24.08.25

Tolles modernes Hotel , bequeme Betten, gute Lage, S-Bahn und Bus Abbildung in der Nähe, empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Sabine, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1358 ratings

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What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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