Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern covering the following categories: room, breakfast, location, cleanliness, value for money, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1995 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
70%
Buon rapporto qualità/prezzo.
Vi prego solo di non spruzzare quel maledetto profumo che si sente in tutto l'hotel. Basta prodotti chimici nocivi!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
Gentile ospite,
Ci ha fatto molto piacere ricevere la sua recensione positiva, ma discuteremo e valuteremo i suoi suggerimenti anche internamente. Grazie mille per il suo commento!
Saremo lieti di accoglierla nuovamente nel nostro hotel in futuro.
Con i migliori saluti,
Il vostro team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsabile reputazione online Ovest
27.04.24
80%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
Querido invitado,
Muchas gracias por la reseña que le dio a nuestro hotel. Estamos contentos de que usted
¡Disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos darle la bienvenida pronto!
saludos desde Düsseldorf,
Su equipo de H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.04.24
80%
Es handelt sich um ein funktionelles Messehotel, welches zumindest bei meinem Aufenthalt ausschließlich von Messebauern und Monteuren benutzt wurde.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.04.24
76%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Sven,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.04.24
80%
Good
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Mr. Hosny,
We were very pleased to receive your positive review, but we will also discuss and evaluate your suggestions internally. Thank you very much for your comment!
We look forward to welcoming you to our hotel again in the future.
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
21.04.24
64%
Change menu everyday, and add Japanese and Chinese foods, pls.
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for your stay and for rating us. We are really sorry about your bad experiences regarding
our restaurant staff and that you weren't treated the way you should have been. We will definitely
discuss the case with our service team to make sure it doesn't happen again. Once again we want to
apologize and we hope to get a second chance to convince you of our high level standard.
Kind regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
21.04.24
76%
in complessivo sufficiente , grazie all'ottima posizione per la MESSE .
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Caro ospite,
Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione per la tua ultima
Resta a casa nostra a scrivere. Il feedback dei nostri ospiti è uno dei più importanti
Fonti per migliorare il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e ce lo dimostra
potenziale di miglioramento, se necessario. Saremo felici di rivederti nel nostro
benvenuto a casa.
Saluti da Düsseldorf,
Il tuo team di H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
21.04.24
76%
Gut aber siehe oben
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
19.04.24
73%
Usually good value for money, now overpriced
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Mr Baars,
Thank you for the feedback regarding your stay in our hotel. We appreciate that you took the time to
review your stay and hope to welcome you again in our hotel.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
17.04.24
70%
Prima prijs kwaliteit van kamer ligging en schoon.
Parkeren was ook uitstekend, veel ruimte.
Alleen het ontbijtpakket echt slecht.
Ook vonden we het jammer dat je in het restaurant alleen snack eten kon bestellen, niets gezonds, voor ons is dat zeer belangrijk en waarschijnlijk een reden om niet terug te komen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
bedankt voor uw feedback. Jammer dat we u niet konden overtuigen van ons hotel. Graag
Wij willen u graag bewijzen dat u zich bij ons volledig op uw gemak kunt voelen en wij hopen dat ook
tweede kans om uw gastheer te zijn.
Met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
15.04.24
80%
Prima hotel en goede ligging!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger -Online Reputation Assistent West
13.04.24
76%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.04.24
80%
Ein sauberes Hotel. Schöne Zimmer mit bequemen Betten. Ein reichhaltiges und frisches Frühstücksbuffet mit allem was das Herz begehrt. Es gab Brötchen, Toast und Brot. Der Kaffee war lecker und es gibt Kaffeevollautomaten. Was fehlt wird sehr schnell und reichhaltig aufgefüllt. Für uns wirklich gelungen!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.03.24
70%
Trotz allen Widrigkeiten komme ich gerne, da es nette Mitarbeiter gibt, die die Wünsche der Gäste zu ermöglichen versuchen.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrte Frau Wilbert,
über Ihre positive Bewertung und Ihre Komplimente an unser Team haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre Anregungen werden wir intern diskutieren und auswerten. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
24.03.24
73%
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
72%
Langer checkin und checkout Prozess, trotz Buchung über Booking
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance
geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
22.03.24
68%
Die Zimmer im Hotel gleichen dem eines Hostels. Für ein, zwei Nächte kann man sowas machen........
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt.
Liebe Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
22.03.24
63%
Zum zweiten Mal enttäuschend. In Mainz war von Comfort nichts zu spüren und in Düsseldorf wurde es noch weniger. Nicht einmal ein Schreibtisch war vorhanden. Da ist jede Garni Pension besser ausgestattet.
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind alle unsere H2 Hotels - Budget Hotels ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
18.03.24
80%
PRIMA LOCATIE - RUSTIG EN DICHTBIJ BEURS EN BINNENSTAD
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Fijn om te lezen dat wij u een prettig verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou er eentje voor ons zijn
het is een groot genoegen u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen wij u het allerbeste
verblijf met vriendelijke groeten Düsseldorf,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
18.03.24
70%
Although good, the concept of cheap accommodation is not for me. I think it was my mistake not to read the finer print properly about the hotel philosophy. I left the hotel and stayed in another hotel for most of my travel. I also don’t think the hotel was cheap as there are more hotels in the downtown area with a similar price. Again read the policy properly before you book. It may be for you.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Pankaj,
Thank you very much for the good review you have given our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With best regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.03.24
Our Customer Satisfaction Index
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