Reviews: H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Here you will find guest reviews for H2 Hotel Düsseldorf Seestern.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf Seestern
Overall rating from 1606 evaluations
Guest statements:
677 guests said "Ideal location"
694 guests said "Room very clean and well maintained"
695 guests said "Very nicely furnished"
571 guests said "Breakfast is very good"
737 guests said "Top service"
100%
Super! Preis Leistung top! Tolles Frühstück mit allem was dazu gehört! Sehr coole Einrichtungsideen (Bad)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia Velten,
Jeweils 10 Punkte in allen Kategorien. Wow, das freut uns sehr : ) Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Bis dahin alles Liebe und herzliche Grüße vom gesamten H- Hotels Team.
Mit den besten Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.03.25
96%
Sauber, gut gelegen super Preis Leistung passt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
54%
Bin mir eher nicht sicher ob ich nicht doch ein anderes Hotel suchen werde
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location60 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
31.03.25
100%
Sauber, freundlich, gute Lage alles was man für einen geschäftlichen Hotelaufenthalt benötigt
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
96%
Great
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Branko,
Thank you for taking the time to share your great review with us and other guests. We are very
happy to read that you had a good experience at the Hotel. Your positive feedback is a great
motivation for the entire team. Thank you very much! We are looking forward to welcoming you
again.
Kind regards,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
80%
Alles bestens
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
31.03.25
91%
Sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
96%
Super Preis/Leistung und sehr freundlich …gern wieder ..Liebe Grüße
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Claudia Peier-Steffens,
klasse und ganz, ganz lieben Dank für diese lobende Bewertung. Es macht uns stolz und richtig glücklich, dass wir Sie überzeugt haben. Natürlich nehmen wir Sie gern beim Wort und sagen auch: Seien Sie sehr gern wieder einmal unser Gast. Bis dahin senden wir herzliche Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
40%
Ich bin jedes Jahr ein paar mal in Raum Düsseldorf und auch schon in Hotels ohne Stern, die hatten sogar mehr zu bieten. Wir hatten ein Zimmer mit zwei Einzelbetten gebucht. Die Betten waren 5cm auseinander gerückt. Ich habe um ein anderes Zimmer gebeten, auch wegen dem Geruch. Das neue Zimmer roch genauso (Kleine Anmerkung: Fenster können nicht geöffnet werden!) und die Betten waren zusammen. Worauf ich es wieder gemeldet hatte und ein anderer Herr an der Rezeption meinte, dass ich doch die Betten selber auseinander schieben soll, da aber leider wenig Platz im Zimmer war, hatte alles wenig Sinn. Keine Nachttische, keine Wasserflasche auf dem Zimmer. Für eine Nacht ok, aber längere Aufenthalte nicht empfehlenswert. Wir werden definitiv nicht mehr hier nächtigen.
- Room20 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
93%
Allgemeiner Eindruck war gut.Der einzige Nachteil war: Wir waren viele Messebesucher im Hotel,welche teilweise auch erst spät am Abend eingecheckt haben,weil unsere Veranstaltung bis in den späten Abend lief.Warum stellt man dann nur einen Mitarbeiter an die Rezeption? Er war einfach überfordert. Zumal es auch Überbuchungen gegeben hat und er es dadurch besonders schwer hatte die genervten Gäste zufrieden zustellen.Er tat mir leid.Es hat einfach zu lange gedauert. Man war ja selbst erschöpft von einem ganzen Tag Messe. Das müsste man nächstes Mal anders einteilen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Heike,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglichen konnte. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Check-Ins Ablaufes auf und werden versuchen dies zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
100%
👍👍👍
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
93%
Sehr zufrieden
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf Seestern gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
90%
Gute Lage, gutes Frühstück, saubere gut ausgestattete zimmer
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Carola Klein,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Alles Gute und viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
88%
Alles bestens, gerne wieder
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns herzlich für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in Düsseldorf genossen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin sein Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
97%
Sehr gepflegtes junges Hotel!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Reisende,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
30.03.25
96%
Hatte einen guten Eindruck
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.03.25
93%
Sehr zu empfehlen, Sehr freundliches, hilfsbereites Peronal
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.03.25
100%
Super
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Daniela M.,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
28.03.25
60%
Es fehlt am Feinschliff.
Zu wenig Ablagen in den Zimmern und auch im Frühstücksraum. Man weiß nicht wo man das Tablett oder den Teller mal abstellen kann um z.B.
Marmelade abzufüllen oder Kaffee zu ziehen.
- Room60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch insgesamt gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem freundlichen Personal. Dennoch bedauern wir es sehr dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und möchten uns für die nachlässige Reinigung entschuldigen. Ihre weiteren Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden diese an das Management weiterleiten.
Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben.
Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
28.03.25
71%
Gutes Zimmer und Lage, das Essen ist definitiv Ausbaufähig
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und die Lage gefallen haben und Sie mit dem WLAN sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Sauberkeit im Zimmer und dem Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Zahnputzflecken werden wir an unsere Hausdame weiterleiten, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Zudem nehmen wir Ihre Wünsche zur Verbesserung des Frühstücksangebots sehr ernst und werden diese in die Überlegungen für zukünftige Verbesserungen einfließen lassen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Bistro (H2 Hub) nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung zu den Wraps und den Pommes nehmen wir ernst, und wir werden unser Team bitten, die Qualität der Speisen noch genauer zu überwachen.
Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.03.25
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