Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2055 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
96%
Modernes Sauberes Hotel in guter Lage
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem H2 Hotel Düsseldorf City überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.05.25
76%
Gut
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price80 / 100
Sehr geehrte Familie,
vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
73%
Wir waren zufrieden. Es gab keine Beanstandung. Wir werden wiederkommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unseren Service Dienstleistungen überzeugen konnten und werden das Kompliment entsprechend dem gesamten Team weiterleiten.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen mit Ihnen in Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
76%
Die Zimmer waren für einen Kurzaufenthalt absolut ausreichend.
Leider waren die Zimmer sehr warm und die Klimaanlage/Heizung kompliziert in ihrer Bedienung. Das Fenster konnte über Nacht nicht geöffnet bleiben, da es durch die vorbeifahrenden Züge sehr laut war.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Anika,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Düsseldorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zur Zimmertemperatur an das Management weiterleiten.
Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem sonnigen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.05.25
86%
Die Zimmer zur Straßenseite Toulouser Allee sind nicht für lärmempfindliche Gäste geeignet.
Der Chatbot hatte mir am Morgen erklärt, dass es in der Tiefgarage keine Lademöglichkeit für E-Autos gibt. Tatsächlich gibt es auf U1 sogar 4 Ladestationen. Hätte ich die korrekte Antwort bekommen, so hätte ich mir das teure Laden auf der Autobahn ersparen können.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Chatbot. Danke
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr konstruktives Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen.
Wir werden sicherstellen, dass unsere Standards wieder auf das gewohnte Niveau angehoben werden.
Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen.
Mit herzlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.05.25
86%
Gut, sauber aber die Lautstärke der Lüfting ist fast ein K.o.-Kriterium
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis. Es freut
uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren
zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu
dürfen.
Viele Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.05.25
100%
Super Hotel, Preis - Leisting sehr gut. Gute Lage, sehr freundliches Personal uns sehr hundefreundlich. Wir kommen bestimmt wieder
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.05.25
93%
Modernes Hotel mit tollem Frühstück
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Martin,
"Modernes Hotel mit tollem Frühstück" klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so toller Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür!
Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus Düsseldorf :-).
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
06.05.25
90%
Sehr guter H2 Standard , äußerst saubere Zimmer, sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, gute Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, leider zu Düsseldorf üblichem Preis, gutes Frühstück, schnelles WLAN , schlafen zur Strassen bzw. Bahnsteige nur bei geschlossenem Fenster möglich
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Norbert,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit
uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen
Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.25
93%
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Sehr gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten machen den Aufenthalt sehr angenehm. Das Zimmer war sauber und geräumig.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat.
Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
06.05.25
94%
Sehr gutes Hotel gut gelegen und hilfreiches Personal
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
94%
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück und die Altstadt oder die Kö durch die Öffentlichen Verkehrsmittel sehr gut zu erreichen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Urban,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
83%
Modern u. zweckmäßig. Mit fehlte der Kleiderschrank.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Linnenkamp,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.05.25
90%
Es war ok. Wegen dem Bad würde ich das Hotel nicht wieder buchen.
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Reisende,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.05.25
88%
Gut.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Düsseldorf City gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
96%
Moderne, gepflegte Ausstattung Freundlicher und kompetenter Service.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Andrea,
Lieber Ralf,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus dem schönen Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
91%
Hotel muss sehr neu sein. Alles in gutem Zustand und sehr schön gestaltet!
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen‘‘!
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.05.25
71%
Modernes Hotel, welches den gebuchten Standards entspricht
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel und für Ihre Bewertung. Durch Kritik und Lob ist es
uns möglich, die Qualität unseres Hauses ständig zu verbessern und dadurch die vollste
Gästezufriedenheit zu erreichen. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus
begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.25
93%
Tolles , sauberes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern .
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten
und Ihre Zeit in Düsseldorf genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem
freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.05.25
62%
Zimmer könnten deutlich verbessert werden. Sehr wuselig, aber okay.
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Price60 / 100
Liebe Familie,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Schade, dass Ihnen unser Konzept nicht gefallen hat aber wie Sie sicher auf unserer Homepage vernommen haben sind wir ein Budget Hotel ,welches sich auf den wesentlichen Komfort zu einem günstigen Preis spezialisiert hat.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner.
Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.05.25
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