Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 2679 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
86%
Sehr zufrieden, wir kommen gerne wieder ;-)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und planen, uns erneut zu besuchen.
Wir freuen uns jetzt schon darauf, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf willkommen zu heißen.
Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
76%
Hotel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen.
Am Tage etwas laut, da direkte Lage an einer Hauptstraße. Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Frühstück reichlich und gut.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass die direkte Lage an der Hauptstraße am Tage zu Lärmbelästigungen geführt hat. Trotzdem freuen wir uns, dass Sie unseren gepflegten Eindruck und das reichhaltige Frühstück genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
80%
Seher zufrieden
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Michael,
das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen schöne Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H4 Hotel.
Viele herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
67%
Es gab kein warmes Wasser am Morgen und das Hotel ist in die jahre gekommen. In den Zimmern und Fluren sieht man das eindeutig.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch das Fehlen von warmem Wasser und den Zustand unserer Einrichtungen beeinträchtigt wurde. Wir sind stets bemüht, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.
Wir werden uns umgehend mit unserem Team zusammensetzen, um sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden. Ihr Eindruck hinsichtlich der Instandhaltung unserer Zimmer und Flure wird in unsere zukünftigen Verbesserungspläne einfließen.
Wir hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben werden, Sie bei einem erneuten Besuch von einer verbesserten Hotelerfahrung zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
05.04.25
80%
Solides Hotel im Hamburger Umland
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H4 Hotel zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie das Hotel als solide wahrgenommen haben.
Wir nehmen Ihre Bewertung zu den Zimmern und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst, da wir ständig darum bemüht sind, unseren Service weiter zu verbessern und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt an den richtigen Stellen anzusetzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine noch positivere Erfahrung zu bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
04.04.25
82%
Tolles Hotel, super Frühstück, gute Bar. In einem schönen ruhigen Stadtteil gelegen.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wir haben uns sehr über die prima Beurteilung gefreut und diese auch gern mit unserem Team geteilt. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Hamburg verbringen konnten, und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
43%
Ich freue mich auf den Tag, an dem im Zentrum von Bergedorf ein weiteres Hotel eröffnet wird. Der einzige Grud für mich , dieses Hotel zu Nutzen ist die Nähe zu meiner Firma.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price20 / 100
Lieber Ronny,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauerlich ist es, dass die Sauberkeit des Zimmers unzureichend war. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden diese mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle künftig vermieden werden. Wir bieten unsere Zimmerraten inkl. Frühstück an, aus diesem Grund können wir auch nicht vor Ort variieren und das Frühstück bei Nichteinnahme gutschreiben. Es ist uns ein Bestreben, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und wir hoffen, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden.
Mit freundlichen Grüßen aus Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
86%
In der Dusche auf den Fugen Schimmelbildung (Zimmer 426)
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Leif,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hamburg sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.04.25
96%
Gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Markus,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Dass wir Sie von uns und unserem guten Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten und Sie somit einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, freut uns sehr. Bitte kommen Sie uns recht bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.25
92%
Rundum gelungen
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Olga,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.25
90%
angenehmes Hotel
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Jörg,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das freut uns wirklich sehr! Klasse, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohlgefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.04.25
86%
Schönes Hotel
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
86%
Gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
80%
Solide und für einige Nächte in Ordnung.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre prima Bewertung und Ihren erneuten Aufenthalt in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wieder wohlgefühlt haben und auch über Ihre Anmerkung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
02.04.25
100%
Very good - We had a fantastic stay
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear Kirsten Vesterbæk,
Thank you for your positive feedback! We are delighted that you had a fantastic stay with us. We hope to welcome you back soon.
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
90%
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
Teppichboden im
Zimmer.
Bereich um die Badewanne scheint mir dringend eine Renovierung zu benötigen- Fliesen sind extrem kaputt
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Problemen mit der Warmwasserversorgung kam und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden diesen Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Auch Ihre Hinweise zu den Teppichböden und der Badsituation nehmen wir sehr ernst und werden dies in unsere Renovierungsplanungen aufnehmen. Es tut uns leid, dass der Zustand des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir freuen uns jedoch, dass Ihnen unser Personal und die anderen Aspekte Ihres Aufenthalts gefallen haben. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
96%
Ein sehr gutes Hotel mit schönen Zimmer und super Frühstücksbuffet im beschaulichen Stadtteil Bergedorf.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die schönen Zimmer und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen haben. Bergedorf ist in der Tat ein sehr charmanter Stadtteil, und wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
80%
Im Allgemeinen zufrieden
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren. Wenn Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
83%
Sehr schöne Hotelzimmer, sehr freundliche Personal.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Swiatoszczyk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl die Hotelzimmer als auch unser freundliches Personal gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.04.25
96%
Ein sehr angenehmes Hotel. Angenehme Lage mit kurzen Wegen zum Bahnhof/ZOB.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Thomas Finnern,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Lage des Hotels sowie die kurzen Wege zum Bahnhof/ZOB für Sie angenehm waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
31.03.25
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