Reviews: H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Find out what guests think of the H4 Hotel Hamburg Bergedorf.
Book directly here with our Best Price Guarantee and take advantage of exclusive benefits.
Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hamburg Bergedorf
Overall rating from 2245 evaluations
Guest statements:
1049 guests said „Fabulous breakfast”
1150 guests said „Fantastic hotel”
1284 guests said „Very courteous staff”
1075 guests said „Very nice rooms”
1220 guests said „Wonderful location”
77%
Grundsätzlich gibt es nicht viel auszusetzen, gutes Niveau, Luft nach oben gibt es überall. Im Restaurant (Frühstück) hätte ich mir etwas mehr Diskretion der Mitarbeiter gewünscht.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Uwe,
vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihren Hinweis. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder Ihre erste Wahl sein werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25
73%
A fine hotel in Bergedorf. Friendly staff, reasonable rooms and a good location, close to many facilities.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Dear Joey,
Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed many aspects of your stay and that we were able to meet your expectations in most areas. It’s always a pleasure to welcome guests like you, and we look forward to seeing you again soon for an even more memorable visit.
Warm regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
26.09.25
76%
Gut
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25
80%
In Ihrem Hotel kann man wieder eine Veranstaltung abhalten in dieser Grössenordnung
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Fabian,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren kommenden Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit besten Grüßen aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.09.25
52%
Zimmer unsauber, Boden fleckig, Dusche teils mit Schimmel, der Putz von der Decke löst sich, der Duachkopf ist komplett verkalkt,
Frühstück ok - dafür Bedienung teils unfreundlich, Essensauswahl eigentlich immer das gleiche, Fisch verkocht ohne Geschmack, Bier war abgestanden, Bedienung wollte Restaurant schließen und hat das auch so kommuniziert
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant40 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es gibt uns die Möglichkeit uns stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, es tut uns leid, wenn das bei Ihrem Aufenthalt nach den genannten Vorfällen in unserem Hause nicht uneingeschränkt vermittelt werden konnte. Ich möchte mich sehr für die entstandenen Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Wir sind natürlich sehr bemüht allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, zu jeder Zeit. Ich danke Ihnen dennoch sehr für das freundliche Feedback und hoffe Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
25.09.25
94%
Das Hotel ist - samt Mobiliar - merklich in die Jahre gekommen (abgenutzte Sitzmöbel, Fugen, Silikondichtungen und Duschkopf im Bad). Trotzdem hat das Hotel Charme - auch Dank der Mitarbeiter!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre traumhafte Bewertung und Ihren Besuch! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben und bedanken uns für die tollen Komplimente an unser Team. Selbstverständlich geben wir Ihr Lob sofort an unsere Mitarbeiter weiter - das ist schließlich die beste Motivation! Einfach wunderbar, wie Sie auch den Charme unseres Hauses so positiv hervorheben. Wir freuen uns natürlich auch schon heute auf einen erneuten Aufenthalt in unserem Haus. Bis dahin sagen wir nochmals vielen Dank und alles Gute.
Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25
90%
Schönes Hotel, gute Lage , gute Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants fußläufig erreichbar .Frühstück sehr lecker,alles da. Auch Extrawünsche werden erfüllt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung und Ihren Hinweis. Prima, dass Ihnen unser H4 Hotel Hamburg Bergedorf in fast allen Punkten gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
25.09.25
85%
Sehr aufmerksames, nettes Personal. Hatte Rollifahrer dabei. Keinerlei probleme im Haus.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
24.09.25
80%
Satisfied!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Dear Johan,
Thank you very much for your kind review and your loyalty. Feedback from our guests is very important to us, as it is the only way we can find out first-hand how you enjoyed your stay and whether there is any room for improvement. After all, we want you to feel comfortable.
Many thanks and best regards from Hamburg Bergedorf,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
24.09.25
97%
Wir sind ja Wiederholungstäter. Innerhalb der letzten zwei Jahre sind wir bis jetzt 21 mal im H4 gewesen. Die nächsten beiden Aufenthalte sind schon gebucht. Wir kommen also immer gerne wieder und sind sehr zufrieden.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Sylvia,
vielen herzlichen Dank für Ihre herzlichen und motivierenden Worte. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns stets so gut gefällt, sodass wir Sie regelmäßig in unserem Haus begrüßen dürfen - wow, 21 Besuche! Ihre lobenden Worte haben wir gerne an das gesamte Team des H4 Hotels weitergegeben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.09.25
90%
War alles in Ordnung
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Heike,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Hamburg Bergedorf gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.09.25
67%
Gut
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Matthias,
besten Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt genossen und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unser Team freut sich auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.09.25
100%
Meinen Kindern und mir hat es sehr gut gefallen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Maximilian,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.09.25
82%
Der Renovierungsbedarf nimmt zu
Zimmerservice nur auf Anfrage ist schlecht. Öko-Gründe glaubt keiner.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser modernes Haus zu gewinnen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.09.25
85%
Gute Lage und Anbindung
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen wieder einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.09.25
84%
Gut gelegenes Hotel.
Guten Anbindung an die Bahn und sehr freundliches Personal
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar60 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das freut uns zu hören, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die lobenden Worte, gerne teilen wir dies mit unserem Team. Bis zum nächsten Mal.
Beste Grüße sendet Ihnen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.09.25
93%
In Summe hat es mir sehr gut gefallen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Dirk,
für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Hamburg Bergedorf erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.09.25
93%
Das Hotel ist immer noch sehr zu empfehlen, auch, wenn hier und da modernisiert werden kann. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und kompetent.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese freundliche Bewertung! Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres H4 Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat, und danken Ihnen für Ihre Empfehlung. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie mit unserem Service zu begeistern!
Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.09.25
86%
Schönes Hotel für einen Städtetrip
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Alexander,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel Hamburg Bergedorf wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
18.09.25
70%
Viel Potential nach oben, hier muss dringend am Standard gearbeitet werden. Eine Renovierung ist erforderlich.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel bedanken wir uns vielmals. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht vollumfänglich überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie unser Haus dennoch bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg Bergedorf erneut berücksichtigen und wünschen Ihnen alles Gute.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
17.09.25
Our Customer Satisfaction Index
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews