Reviews: H4 Hotel Hannover Messe
What our guests are saying...
Learn what our guests think about the H4 Hotel Hannover Messe. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Hannover Messe
Overall rating from 2637 evaluations
Guest statements:
1061 guests said „Wonderful hotel”
1064 guests said „Very cozy rooms”
872 guests said „Fabulous breakfast”
1052 guests said „Very warm staff”
1032 guests said „Super location”
80%
Ist ein prima Hotel Wir sind bereits mehrere Male da gewesen
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Liechti,
zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine tolle Zeit in Hannover erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Nichtsdestotrotz danken wir Ihnen wirklich vielmals für Ihr Feedback und Ihre Hinweise, denn Dank diesen können wir weiterhin an unseren Leistungen arbeiten und Optimierungen vornehmen. Und weil es so schön war, hoffen wir auf eine baldige Chance, Sie noch einmal bei uns willkommen zu heißen und Ihren Aufenthalt positiv mitzugestalten.
Alles Gute und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.09.22
80%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen zu Ihrem Aufenthalt erfüllen konnten. Wir würden Sie gerne wieder ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.22
80%
Schönes Hotel
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Edgar,
wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und die freundlichen Worte bedanken. Dies zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es spornt unsere Mitarbeiter an die Serviceleistungen noch weiter zu steigern und somit Ihre Erwartungen zu übertreffen. Gerne würden wir Sie auch in Zukunft als zufriedenen Gast in unserem Haus begrüßen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
05.09.22
73%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut, aber auch Ihre konstruktive Kritik werden wir intern diskutieren und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel in Hannover besuchen würden.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.22
70%
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Das Thema Sauberkeit und Service ist natürlich ganz besonders wichtig, deshalb kann ich Ihren Ärger in diesem Punkt gut verstehen und möchte mich bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht. Wir würden uns sehr wünschen, Sie auch weiterhin in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Sie in Zukunft wieder von unserem Haus begeistern zu können.
Mit herzlichen Grüßen aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
04.09.22
64%
ok
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for rating us. We are very sorry that we could not fulfill your expectations. We still hope
you enjoyed your stay in overall. We look forward to welcoming you again.
Best regards from Hannover
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.08.22
80%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung
unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Hannover sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr
freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!
Schöne Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
31.08.22
77%
Es ist ein schönes Hotel mit kleinen Fehlern. Diese können aber durch das Reinigungspersonal beseitigt werden. Sie sollten Ihre Arbeit gründlicher erledigen, damit das Hotel nicht ins negative Rutsch.
Ansonsten waren alle vom Empfang und Service sehr bemüht.
Wir werden wiederkommen.
- Room20 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine große Freude, Sie in Hannover zu begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen um uns auf diesem Wege zu bewerten.
Auch wenn wir uns sehr freuen, dass vieles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten.
Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen und mit der entsprechenden Abteilung besprechen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hannover wieder besuchen würden!
Ihr Team vom H4 Hotel Hannover Messe
Sonja Nitsch, Front Office Manager
31.08.22
62%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege zu bewerten.
Wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen.
Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte bzgl. der Sauberkeit in unserem Zimmer und der Lautstärke zur Kenntnis nehmen und mit den entsprechenden Abteilungen besprechen.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Kritikpunkte auch eine angenehme Zeit hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Besuch in Hannover wieder besuchen würden!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom H4 Hotel Hannover Messe
Sonja Nitsch, Front Office Manager
30.08.22
77%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.08.22
62%
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Price60 / 100
Kære gæst,
Tak fordi du besøgte vores hotel og for din anmeldelse. Gennem kritik og ros er det
muligt for os hele tiden at forbedre kvaliteten af vores hus og dermed det fulde
opnå gæsttilfredshed. Vi ville være glade for at have dig i vores hus igen
byde velkommen.
Gode hilsner fra Hannover
Dit H-Hotels-team,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
28.08.22
65%
Alles okay.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, für Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind dankbar für
jegliche Kritik, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu
verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal besuchen würden um
sich restlos von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können.
Viele Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.08.22
77%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.08.22
64%
War lange nicht benutzt, Bad roch schimmlig - man musste eine Nacht lang lüften
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie sich im Anschluss an Ihren Aufenthalt die Zeit genommen haben, um
unser Hotel zu bewerten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen,
es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht komplett genießen konnten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass
wir es sehr viel besser können.
Schöne Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.08.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen aus Hannover.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.22
80%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in Hannover gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.08.22
70%
Hotel und service gut
Bessere organisation des housekeeping vielleicht eine person mehr einsetzten.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause so gut zu bewerten und sind froh, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten. Schade nur, dass unser Housekeeping Sie nicht überzeugen konnte. Daher werden wir Ihren Kritikpunkt an unsere entsprechenden Kollegen weiterleiten, um eine Verbesserung zu generieren. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße aus Hannover
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.08.22
75%
Wir waren 4 Tage im Hotel.Im allgemeinen kann man das Hotel wirklich empfehlen.Was ich nicht verstehen kann,das man auf Grund von wenig Gästen im Hotel das Restaurant nicht aufgemacht hat,und man sollte in der Bar essen.Das geht überhaupt nicht.Bademäntel gab es auch erst am dritten Tag.
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für den nachlässigen Service möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und werden daher Ihre Anmerkungen intern besprechen und dementsprechend für Verbesserung sorgen. Wir versichern Ihnen, dass es sich bei dem genannten Problem um eine Ausnahme handelt, die nicht dem allgemeinen Niveau unseres Hotels entspricht.
Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass es auch besser geht und hoffen daher, dass Sie uns hierzu erneut die Gelegenheit geben.
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
22.08.22
80%
Great!
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be
pleased to welcome you again soon.
Best regards from Hannover
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.08.22
80%
Bis auf Kleinigkeiten wieder ein super Aufenthalt.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis
dahin alles Gute!
Sonnige Grüße aus Hanover
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
20.08.22
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