Reviews: H4 Hotel Leipzig
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Reviews: H4 Hotel Leipzig 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H4 Hotel Leipzig. Here we show you an overview of the hotel reviews that travellers have submitted on various portals.

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Leipzig

Overall rating from 3135 evaluations

Our latest ratings:
2721 evaluations, show
377 evaluations, show
31 evaluations, show
5 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1255 guests said „Excellent hotel

1039 guests said „Wonderful breakfast

1280 guests said „Very cozy rooms

1272 guests said „Very warm staff

1205 guests said „Very good price

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar


66%

From: Stefan W.31.01.24

Sehr freundliches Personal.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Stefan Wittke, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns auch, denn unser Ziel sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wissen lassen, was Ihnen bei den einzelnen Punkten, wie Zimmer, Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter gefehlt hat. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.01.24


74%

From: anonymous26.01.24

Der Aufenthalt hat insgesamt gut gefallen.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

26.01.24


70%

From: anonymous25.01.24

Befriedigend
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit sowie der Internetverbindung zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bewertungen und Anmerkungen jedoch sehr ernst und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Restaurant während der Abendveranstaltung erfahren haben. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Mitarbeiter unfreundlich wirkten und der Service nicht den erwarteten Standard erreicht hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Restaurantteam besser auf große Veranstaltungen vorbereitet ist, um eine reibungslose Erfahrung für alle Gäste zu gewährleisten. Des Weiteren bedauern wir, dass die Minibar während Ihrer zweiten Übernachtung nicht aufgefüllt wurde. Das ist nicht der Service, den wir anstreben! Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns dabei hilft, unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer besten Seite zu zeigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.01.24


76%

From: anonymous18.01.24

Sowohl das Frühstück als auch die im Rahmen der Veranstaltung angebotenen Buffetts stellen mittlerweile "Massenware" dar, also nichts Besonderes. Ich kenne das Hotel seit 14 Jahren, die Essensversorgung ist in der Zeit schlechter geworden. alles andere ist schön: Zimmer, Lobby, Restaurant.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.01.24


75%

From: Beyer01.01.24

Alles bestens, nur die Hitze im Gang, und auf den Zimmern ist unerträglich.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Anmerkung haben wir bereits an unseren Technischen Leiter weitergeleitet. Wir würden es begrüßen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.01.24


70%

From: anonymous01.01.24

Good hotel, could improve with better climate control and ensure cleaning procedures and quality controls are made. In the hallways the windows were open so must have been an overall problem, not good for neither the environment or the economy to heat the building and then release the energy straight out to the outdoor.
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your stay at our hotel and for taking the time to share your feedback. Our apologies for any encountered issues with temperature. We would love to have another opportunity to show you the level of service we pride ourselves on. Thank you again for bringing these issues to our attention, and we hope to have the pleasure of welcoming you back the next time you are in Leipzig! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

01.01.24


80%

From: Petra31.12.23

Das Hotel macht insgesamt einen freundlichen und einladenden Eindruck.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Petra, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

31.12.23


80%

From: anonymous30.12.23

gerne wieder
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine gute Zeit mit uns als Gastgeber hatten und gerne wieder kommen möchten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

30.12.23


76%

From: Mariken V.21.12.23

Poor, not valuable
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Mariken, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful Christmas decorations, the overall atmosphere, and found our rooms to be nice and clean. We also appreciate your positive remarks about our hotel's convenient location. However, we are sorry to learn that you were not completely satisfied with the breakfast and the friendliness of our staff. Your comments are valuable to us as they help us improve our services. Regarding breakfast, we regret that the food did not meet your expectations in terms of freshness and quality. We will ensure that our kitchen team works on improving the breakfast options to provide a better culinary experience. We sincerely apologize if you did not feel welcomed by our staff. Your feedback about the lack of emotions and the perceived sadness among the breakfast staff is being discussed internally, and we will make sure to provide additional training to create a warmer and more welcoming atmosphere. Concerning the room feedback regarding the size of the blankets, we will review this matter and make adjustments if necessary to enhance the comfort of our guests. We appreciate your honest feedback and hope that you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

21.12.23


73%

From: anonymous19.12.23

Alles gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Ihre Kritik haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem H4 Hotel überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

19.12.23


80%

From: anonymous18.12.23

Einfach gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

18.12.23


80%

From: anonymous16.12.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.12.23


76%

From: anonymous16.12.23

Angenehmes Business Hotel
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H4 Hotel Leipzig. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und haben mit Bedauern festgestellt, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Wir bitten Sie in aller Form um Entschuldigung. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir gerne zur Kenntnis genommen und danken Ihnen hierfür. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Chance von unserem H4 Hotel Leipzig überzeugen zu dürfen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

16.12.23


80%

From: anonymous15.12.23

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

15.12.23


80%

From: Wagner14.12.23

Modernes schönes Hotel, interessant durch die Lage in der Nähe zum Einkaufszentrum und Bademöglichkeit.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

14.12.23


71%

From: A. Alka / alias F.13.12.23

Es ist alles sehr unkompliziert und 2 Nächte lang ist es ganz gut. Sauna ist etwas vernachlässigt und der Bereich ist nicht besonders einladend.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Schade, dass wir Sie nicht komplett von unserem Hotel begeistern konnten. Wir möchten alles zum Wohle unserer Gäste arrangieren, da unser Hauptziel und unsere Unternehmensphilosophie ist, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet, daher nehmen wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.12.23


73%

From: anonymous13.12.23

Gute geführtes, abgelegenes Hotel
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

13.12.23


76%

From: anonymous12.12.23

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren, insbesondere mit der Sauberkeit und unseren Betten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie an der Bar und beim Frühstück nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Anmerkungen bezüglich der Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Qualität des angebotenen Tees nehmen wir sehr ernst. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Mitarbeiter weiter zu schulen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste stets eine positive Erfahrung in unserem Hotel haben. Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen zeigen können, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und unsere Dienstleistungen verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre konstruktiven Anregungen. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

12.12.23


76%

From: Schmidbauer T.07.12.23

Im allgeimeinen war das Preis- Leistungsverhältnis für alles was wir benutzt oder gegessen haben schlecht. Zu höher Preis für eine zu geringe Qualität.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Thorsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anregungen sorgfältig prüfen. Bezüglich der Sauberkeit bedauern wir aufrichtig, dass das Laken nach der ersten Nacht nicht ausgetauscht wurde. Das entspricht nicht unseren üblichen Standards, und wir entschuldigen uns für dieses Versäumnis. Ihre Bewertung zu der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter freut uns sehr, und wir werden sicherstellen, dass diese hohen Standards beibehalten werden. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

07.12.23


74%

From: Pickel29.11.23

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

29.11.23


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 3135 ratings

Certificate from:
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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