Reviews: H4 Hotel Leipzig
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H4 Hotel Leipzig. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Leipzig
Overall rating from 2878 evaluations
Guest statements:
1255 guests said „Excellent hotel”
1039 guests said „Wonderful breakfast”
1280 guests said „Very cozy rooms”
1272 guests said „Very warm staff”
1205 guests said „Very good price”
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
08.05.24
100%
Tolles Hotel. Wir haben uns gut untergebracht gefüllt. Wir konnten das Auto direkt vor dem Hotel parken ohne zusätzliche Kosten. Ist nicht selbstverständlich. Lage gut um in die Stadt zu fahren.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
100%
В готель в котором все есть для комфортного проживания как для работы так и для отдыха.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Valerii,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in Leipzig.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.05.24
93%
Gutes Hotel, wenn der standardisierte Gast eincheckt. Wir sind beide gehbehindert, dies wurde nicht im System hinterlegt, dies wollte ich durch meinen Anruf am 28.04.2024 sicher stellen, erfolgte leider nicht.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich Zeit nahmen, uns so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Im gleichen Atemzug, entschuldigen wir uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten und stimmen Ihnen zu, dass eine Information diesbezüglich im System hinterlegt werden sollte. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen, um Sie aufs Neue zu begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
07.05.24
72%
Preis gestiegen,Sauberkeit verbesserungsfähig
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Optimierungsprozesse. Bedauerlicherweise müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an den Reinigungsservice unseres Hauses nicht erfüllt wurden und wir geben zu, darüber ebenso enttäuscht zu sein wie Sie. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns für üblich "GROß" geschrieben wird und Ihre negativen Erfahrungen nicht unserem Niveau, sowie Anspruch an uns selbst gleichkommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form und werden diesbezüglich umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie, wie auch viele andere Gäste, von unserem gewohnt hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
07.05.24
95%
Sehr angenehme Atmosphäre, super nettes Personal und gutes Preis Leistungsverhältnis. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause einfach rundum wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
86%
Zeer goed voor herhaling vatbaar
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your great rating and happy to know that your stay with us was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your future abidance just as enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
96%
Das Frühstück ist von der Qualität sehr gut für ein 4 Sterne Hotel. Das Personal ist wie immer top. Sehr störend empfinden wir die Ukrainer. Insbesondere weil nun auch der vordere Frühstücksbereich abgesperrt wird, bis die Ukrainer "durch" sind.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Simone,
tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
88%
Gut, modernes Design, freundliches Personal. Gute Auswahl beim Frühstück
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.05.24
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Michael,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
100%
Tot ziens
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Irwin,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip to Leipzig and for giving us such a brilliant rating. We are thrilled that our modern comfort and conveniences met your expectations just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
50%
Sehr durchwachsen leider diesmal. Ich hoffe unsere Kritik wird zur Kenntnis genommen. Ein Entgegenkommen wurde uns nicht angeboten. Sollte es noch einmal in dieser Qualität sein, wird es der letzte Besuch.
- Room40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H4 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen 4* Standard zu entsprechen. Unser General Manager, wird Ihnen diesbezüglich in den nächsten Tagen, eine separate E-Mail zukommen lassen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.05.24
96%
Super :-)
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
96%
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
91%
Angebot für die Therme super !
Wir kommen wieder…
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Anna,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.05.24
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
06.05.24
92%
i.O.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
06.05.24
96%
Wir waren mal abgesehen von dieser Kleinigkeit im Bad, rundum zufrieden und würden Ihr Hotel jederzeit wieder besuchen.
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser
Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie
gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Schöne Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
05.05.24
86%
Ankunft prima-sehr nette Mitarbeiter.Zimmer einwandfrei-sauber.Für die Benutzung der Kaffeemaschine waren wir sicher zu alt.Die Bescheibung haben wir nicht verstanden.Wo müssen die Kaffeekapseln "reingequetscht" werden? Frühstück bestens.Parkplätze in ausreichendem Masse vorhanden-trifft man selten so an.Aber ich muss auch mal "meckern".Zimmerpreise könnte um 25 % niedriger sein-ich werde ein Müdes Lächeln ernten.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Dietmar,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und für die Zeit, die Sie sich nahmen, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Bezugnehmend auf Ihre gute Bewertung freuen wir uns, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Schade nur, dass unser Preis / Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen und Erwartungen entsprach. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir bei uns im Haus mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Raten stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaigen Veranstaltungen in Leipzig richten. Somit variieren die Zimmerpreise täglich und eine günstige Buchung ist die meiste Zeit im Jahr möglich. Wir bitten Sie diesbezüglich um Ihr Verständnis und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.05.24
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
05.05.24
Our Customer Satisfaction Index
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