Reviews: H4 Hotel München Messe
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Reviews: H4 Hotel München Messe

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel München Messe

Overall rating from 1807 evaluations

Our latest ratings:

1464 evaluations, show
293 evaluations, show
43 evaluations, show
8 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

670 guests said "excellent hotel"

667 guests said "very nice rooms"

464 guests said "great breakfast"

698 guests said "very competent staff"

704 guests said "ideal location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


86%

From: anonymous14.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bayrische Stube
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre tolle Bewertung und Ihre Anregung, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

14.08.25


66%

From: anonymous13.08.25

Zimmer ok, Restaurant sehr Enttäuschend. Vor allem, weil in der Nähe nichts anderes zu finden war.
  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke so ehrlich mit uns zu teilen.Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das moderne Ambiente des Zimmers positiv hervorheben. Ihr Kompliment zum Housekeeping-Team geben wir sehr gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass das Erlebnis in unserem Restaurant Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnte, insbesondere, da die Auswahl in der Umgebung begrenzt war. Ihr Feedback hierzu ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Qualität und unser Angebot weiter zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zu überzeugen. Beste Grüße aus dem schönen München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.08.25


93%

From: anonymous13.08.25

Alles perfekt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Schöne Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.25


91%

From: anonymous13.08.25

Very Nice Hotel, as noted above the only problem encountered Are the Lack of towels in the Room. Two people ha e to Share one Bath towel.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain the standard of the hotel and its quality of service. Best regards from München, Your Team of H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.25


91%

From: Stefan W.13.08.25

Sehr freundliches Personal, ordentliche Zimmer, besonders positiv ist das reichhaltige Frühstücksbuffet.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bayrische Stube
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Herr Wendling, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

13.08.25


86%

From: ANGELOS13.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Angelos, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.08.25


100%

From: anonymous13.08.25

Sehr modern und sehr guter Komfort
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Dies ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, dass unsere herzliche und persönliche Umgangsform von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

13.08.25


71%

From: Zimmer 3.12.08.25

Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Wir finden es hat sich in den letzten Jahren im Zimmer eher verschlechtert. Ich arbeite in einem Pflegeheim und weiß um den Hygienestandard bescheid. Bei uns werden für jedes Zimmer neue Tücher verwendet (Toilettentuch, Putztuch für Boden, Tuch für das Waschbecken und Tuch für die Ablagefläche im Zimmer). Reinigungskraft vom Hotel ging mit dem Tuch vom Nebenzimmer ins nächste. Weiterhin ist mir beim Frühstück aufgefallen, dass Besteckteile, die von einem Kind kurz benutzt wurden und auch anders hingelegt wurde, von der Servicekraft (als die Hotelgäste weg gegangen sind) nicht mit abgeräumt wurden, sondern einfach mit einer frischen Serviette wieder korrekt auf dem Tisch platziert würde. Hygienisch ist das auch nicht gerade.
  • Room
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe treue Gäste, Ihr Feedback wissen wir zu schätzen, da es hilfreich ist, unsere täglichen Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Gerade die Rückmeldungen von langjährigen Stammgästen liegen uns sehr am Herzen. Für unser Team ist es wichtig zu sehen, wie unsere Leistung im Vergleich zu früher wahrgenommen wird. Offensichtlich sind wir zur Zeit nicht auf dem richtigen Weg :-( Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund beschriebener Umstände widerfahren sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management sowie der zuständigen Hausdame Rücksprache zu halten und umgehend Maßnahmen ergreifen werden. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Alles Gute und viele Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


86%

From: M F.12.08.25

Ein sehr schönes Hotel, das Bad eher klein und die Schwingtür nicht optimal. Wir sind in Zimmer 366 ist der Weg zum Lift sehr weit, die nahe gelegenen Lifte sind nur als Servicelift zu nutzen
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie Franke, wir freuen uns sehr über Ihre wunderbare Bewertung! Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen! Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


93%

From: anonymous12.08.25

It was a very pleasant stay
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guests, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


76%

From: anonymous12.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for the great review you gave our hotel. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon! With kind regards, Your team at H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


93%

From: M.Kühn12.08.25

Sehr schön, danke
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie Kühn, herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Sehr schön" sagt uns, dass wir es richtig machen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und freuen uns sehr, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre großartige Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen auch Ihnen alles Gute. Mit den besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


92%

From: anonymous12.08.25

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel in München gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, werden aber auch gerne Ihre Verbesserungsvorschläge an das Management weiterleiten. Hoffentlich führen Ihre Wege Sie recht bald wieder in unser Haus. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus dem sonnigen München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


86%

From: anonymous12.08.25

Sehr freundliche Mitarbeiter, aber teilweise nicht sehr kompetent, aber immer bemüht
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch , Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Anregungen, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Bitte kommen Sie uns bald wieder in München besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


83%

From: anonymous12.08.25

Good
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


100%

From: Sjimmy B.12.08.25

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Sjimmy Brenkman, Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel! Greetings from München, Your H-Hotels Team Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


100%

From: anonymous12.08.25

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Familie, vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in München genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.08.25


87%

From: Waitz, R.11.08.25

Die Lage finde ich sehr gut, auch wenn sie einige U-Bahn-Stationen von der Innenstadt entfernt ist, man kann alles sehr gut erreichen. Das Zimmer ist nett eingerichtet und groß genug. Es gibt kaum was zu meckern, ich kann das Hotel weiterempfehlen.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Waitz, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Alles Gute und viele Grüße aus dem sonnigen München, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.08.25


82%

From: anonymous11.08.25

Ein schönes Hotel, welches und bei unseren regelmäßigen München Besuchen regelmäßig eine gute Bleibe geboten hat. Leider von der Qualität nicht mehr so wie zu Beginn. Auch war es dieses Mal erstmals nicht möglich vakumierte Lebensmittel zur Verwahrung in der Kühlung abzugeben oder Eiswürfel zu bekommen, so dass wir uns dann anderweitig behelfen mussten, was bei ca 12 kg Kühlware schwierig war
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern und unserem Haus eine gewohnt gute Bewertung zu geben. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns schon bei mehreren Aufenthalten in München als Ihre Unterkunft gewählt haben. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie die gewohnte Qualität nicht erfahren haben. Ihre Hinweise zu den leeren Kosmetiktüchern und Getränkeflaschen im Zimmer, wie auch zur fehlenden Aufbewahrungsmöglichkeit für Lebensmittel, nehmen wir sehr ernst, denn Sauberkeit, Flexibilität und Komfort sind für uns von großer Bedeutung. Es freut uns andererseits zu lesen, dass Sie mit der Verkehrsanbindung und der Freundlichkeit eines ganz bestimmten Teammitglieds beim Frühstück besonders zufrieden waren. Dass sich im Frühstücksbereich zu Stoßzeiten Stresssituationen ergeben haben, nehmen wir zum Anlass, die Abläufe und den Gästeservice an diesen Punkten sorgfältig zu prüfen. Wir hoffen sehr, Ihnen zukünftig wieder das von Ihnen gewohnte Serviceniveau bieten zu können und würden uns freuen, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.08.25


96%

From: Baath11.08.25

Sehr hohe GebäudeQualität, sehr schöne architektonische Gestaltung, gutes Design. Alle Mitarbeiter bemüht und freundlich.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Baath, "Sehr hohe Gebäude Qualität, gutes Design. Alle Mitarbeiter bemüht und freundlich." klingt für uns TOP. Wir freuen uns sehr , dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das positive Feedback geben wir gerne an unser Team weiter. Ein so großartiger Motivationsschub ist immer gut und zählt noch mehr wenn er von zufriedenen Gästen kommt. Danke dafür! Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe und Gute aus dem sonnigen München :-). Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.08.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1807 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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