Reviews: H4 Hotel Solothurn - Official website
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Reviews: H4 Hotel Solothurn

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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn

Overall rating from 1250 evaluations

Our latest ratings:
1008 evaluations, show
212 evaluations, show
30 evaluations, show
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Guest statements:

413 guests said "fantastic hotel"

457 guests said "perfect location"

412 guests said "wonderful rooms"

421 guests said "very competent staff"

360 guests said "great price"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet


88%

From: anonymous20.01.25

komme immer gerne
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Georg Allemann, ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen immer gerne wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon Herzlich Willkommen im H4 Hotel Solothurn. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.01.25


93%

From: anonymous19.01.25

Gut!
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Herr Markus Keller, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


82%

From: Rieder19.01.25

Soweit ein ganz solides gutes Hotel.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Frau Rieder, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel insgesamt als solide und gut wahrgenommen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit einigen Aspekten nicht ganz zufrieden waren. Ihre Hinweise zur Preis-Leistung und zum Frühstück nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten aufgrund der niedrigen Temperaturen im Restaurant entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie dadurch beeinträchtigt wurden und Decken benötigt haben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem H4 Hotel überzeugen zu können und heißen Sie jederzeit gerne wieder bei uns willkommen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

19.01.25


60%

From: anonymous19.01.25

Das Hotel hat auch schon bessere Zeiten gesehen. Viele Möbel in den Zimmern sind abgegriffen und weisen Beschädigungen auf. die Duschtüre ist ein Witz. Sie geht nach innen auf und ist so knapp bemessen, dass, wenn jemand ein paar Kilo zu viel auf den Rippen hat, dieser niemals in die Dusche kommt.
  • Room
    40 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Christian Dietiker, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und der Dusche in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese an unser Team weitergeben, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen besseren Eindruck hinterlassen können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


96%

From: anonymous19.01.25

Ich habe mich während meines Aufenthaltes dank der guten Lage, dem tollen Personal und der Wohnlichkeit des Zimmers sehr wohl und aufgehoben gefühlt.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Alina Vogel, vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns so wohl und gut aufgehoben gefühlt haben. Wir sind froh, dass Ihnen die Lage, das freundliche Personal und die Wohnlichkeit des Zimmers gefallen haben. Besonders freut uns, dass Sie auch unsere Bar und das Angebot dort genossen haben. Ihre Bewertung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


97%

From: anonymous19.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


94%

From: anonymous19.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


92%

From: anonymous19.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie mit dem Zimmer, der Lage und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und dem Preis-/Leistungsverhältnis nehmen wir gerne auf und werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


91%

From: Grosjean c.18.01.25

Sehr tolle Erfahrung der Chef hat es am Morgen sehr gut erklärt mit dem Frühstück
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Carole, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben! Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.01.25


80%

From: Benjamin M.17.01.25

Hallo
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Benjamin, Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad to hear that overall you had a positive experience with us. However, we apologize for the issues you encountered regarding the water and the coffee not being replenished in your room, as well as the lack of shampoo in the shower. We take your comments seriously and will ensure our team addresses these concerns to improve our service. We also appreciate your feedback about the breakfast price and the wine glasses at the bar. Your insights are valuable to us, and we will review them to provide a better experience for our future guests. We hope to welcome you back soon and provide you with a flawless stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

17.01.25


82%

From: Monika17.01.25

Das Hotel ist schön. Die Zimmer sehr sauber. Restaurant mit dem Frühstück sehr angenehm. Werde es weiter Empfehlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Monika, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre netten Worte über unser H4 Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die sauberen Zimmer und unser Frühstück im Restaurant so gut gefallen haben. Wir sind dankbar für Ihre Empfehlung und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

17.01.25


100%

From: anonymous16.01.25

Toller Aufenthalt
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


88%

From: anonymous11.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Solothurn begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

11.01.25


93%

From: anonymous11.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Solothurn verbracht haben und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

11.01.25


86%

From: anonymous11.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

11.01.25


84%

From: anonymous11.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie in unsere zukünftigen Verbesserungen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

11.01.25


100%

From: Raphaela08.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Raphaela, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.01.25


100%

From: anonymous05.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle 100% Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.01.25


96%

From: anonymous05.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.01.25


86%

From: anonymous05.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Solothurn, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.01.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1250 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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