Reviews: H4 Hotel Solothurn
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Evaluation overview: What our guests say about the H4 Hotel Solothurn
Overall rating from 1447 evaluations
Guest statements:
413 guests said "fantastic hotel"
457 guests said "perfect location"
412 guests said "wonderful rooms"
421 guests said "very competent staff"
360 guests said "great price"
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Familie,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.02.25
76%
Gute Lage. Coole Bar mit toller Aussicht
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unsere coole Bar mit der tollen Aussicht gefallen haben.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten im Zimmer entschuldigen. Der Duschkopf wird umgehend entkalkt, und wir werden uns auch darum kümmern, dass der Stöpsel im Lavabo wieder vorhanden ist. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an die Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeiter und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht ganz erfüllen konnten. Wir werden weiterhin an diesen Bereichen arbeiten, um unseren Service zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.02.25
93%
Super
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Julia und Chris,
vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren, insbesondere mit dem Zimmer, der Sauberkeit und dem freundlichen Service. Wir schätzen auch Ihr positives Feedback zum Restaurant.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
80%
Nettes Hotel, schöne Moderne Zimmer, an superlage.
Frühstück sehr lecker, auch wenn leider nur Automatensäfte
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die moderne Ausstattung unserer Zimmer, die zentrale Lage und unser Frühstück gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Automatensäften gerne zur Kenntnis und werden diese in unserem Team besprechen. Frische Säfte könnten in der Tat eine tolle Ergänzung für das Frühstücksangebot sein.
Vielen Dank auch für das positive Feedback zu unserem Service und der WiFi-Verbindung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.02.25
96%
Magnifique rien à redire
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a great stay and were pleased with the room size and the friendliness of our staff. We will certainly pass along your compliment to the receptionist for her effort in speaking French – she will be delighted to hear it!
We’re also happy that you enjoyed the beautiful view from the bar and your seat placement. It’s great to hear that our staff made your experience even more enjoyable with their pleasant, smiling, and attentive service.
We hope to welcome you back soon for another memorable stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.02.25
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und eine so positive Bewertung für unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Solothurn begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.02.25
100%
Top
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie unser H4 Hotel in Solothurn besucht und so positiv bewertet haben. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
02.02.25
80%
Wir kommen seit Jahren ins Hotel. Es hat eine tolle Lage und die Zimmer mit Aussicht auf Solothurn sind sehr schön. Check-in und Check-out verlief einfach und freundlich.
Schade, dass es keine Minibar mehr gibt und dass es den schönen grossen Ruheraum mit Aussicht auf Solothurn im Wellness nicht mehr gibt. Das ist ein grosser Verlust fürs Wellness, die jetzigen Ruheräume sind zu klein und je nach dem hat man zu zweit keinen Platz da Liegen bereits besetzt.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Liebe Sabine,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die Zimmer mit Aussicht weiterhin so genießen.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die fehlende Minibar sowie die Veränderung der Ruheräume. Ihr Hinweis zur Kapazität und Atmosphäre der neuen Ruheräume ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Unser Ziel ist es, allen Gästen eine entspannende Wellness-Erfahrung zu bieten, und wir prüfen kontinuierlich, wie wir unser Angebot weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine schöne Auszeit in unserem Hotel zu ermöglichen.
Mit den besten Grüßen aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
31.01.25
86%
Schönes Hotel in toller Lage, kleiner Wellnessbereich ebenfalls sehr schön. Leider ist die Klimaanlage eine Schwachstelle, ist nicht so einfach auf die gewünschte Temp. einzustellen, aber funktioniert einwandfrei. Betten sind ja immer Geschmackssache, meines war leider sehr unbequem.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Mader,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage, den Wellnessbereich sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob zum Frühstück – das geben wir gerne an unser Team weiter!
Wir bedauern, dass die Klimaanlage und das Bett nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso nehmen wir Ihr Feedback zu den Sanitäranlagen und dem WLAN ernst und werden dies intern prüfen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
90%
I stayed for business travel and hotel location was idea for my visit. Beds were comfortable.
It is a shame the fitness centre is only opened for limited hours, I didn't have time to go in the morning before work.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Frances Crane,
Thank you for your feedback! We're glad to hear that our location was ideal for your business trip and that you found the beds comfortable.
We appreciate your comment about the fitness center hours and will take it into consideration as we continuously strive to improve our guests' experience.
We hope to welcome you back in the future!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
Cooles Hotel, mit sauberen und schönen Zimmern, gratis Parking war ein Pluspunkt. Würde ich wieder buchen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Dejan Trifunovic,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat, insbesondere die sauberen Zimmer und das kostenlose Parken. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
96%
Gut, aber mehr Gemüse beim Frühstück wäre gut
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihren Wunsch nach mehr Gemüse beim Frühstück nehmen wir gerne als Anregung auf und prüfen, wie wir unser Angebot weiter verbessern können.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
100%
Sehr gute Lage, alles top.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Julia Zutavern,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage und Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Droz Vanessa,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
29.01.25
97%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Chery Licia,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
96%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Solothurn,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
92%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem H4 Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
90%
Ein gepflegtes, unkonventionelles Hotel. Freundliche Mitarbeiter auf allen Ebenen. Kreativ zubereitete Speisen und gute Weine im Restaurant. Frühstück ausreichend und wohl schmeckend. Traumhafte Sicht zu jeder Tages - und Nachtzeit auf die St. Ursen's Kathedrale. Stadtnah, der Bahnhof leicht zu Fuß zu erreichen. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Urs und Lea Wyss,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unsere freundlichen Mitarbeiter, die kreative Küche und die Weinauswahl zu schätzen wussten. Ebenso freut es uns, dass Ihnen die traumhafte Aussicht und die gute Erreichbarkeit unseres Hotels gefallen haben.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
88%
See above!
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear Mr. Olof Strand,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that you were satisfied with the cleanliness, location and friendliness of our team. It is also nice to hear that you found the safe to be easily accessible.
We take your comments about the shower and the electrical connections very seriously. The defective temperature control is of course unacceptable and we will check and fix it immediately. We will also discuss the number and accessibility of the sockets internally in order to make improvements here.
We hope to welcome you back and to be able to offer you an even more pleasant stay.
Best regards
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
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