Reviews: H+ Hotel Limes Thermen Aalen

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Wellnesswochenende in unserem H+ Hotel zu berichten. Es freut uns, dass Sie unser Haus für einen Erholungsaufenthalt als passend empfanden und insbesondere der direkte Zugang zur Limes-Therme für Sie ein Pluspunkt war. Ihr Lob zur Sauberkeit, zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption sowie beim Frühstück schätzen wir sehr und geben dieses gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zum Mobiliar im Restaurant sowie zur Atmosphäre sehr ernst. Wir hoffen, Sie denken trotz der genannten Aspekte gerne an Ihren Aufenthalt zurück und würden uns freuen, Sie zu einer anderen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, zunächst danken wir Ihnen für Ihre offenen und klar formulierten Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Solch ausführliches Feedback bietet uns die wertvolle Chance, bestehende Schwächen gezielt zu adressieren. Es tut uns leid, dass der Durchgang zur Therme für Sie mit Kälte, schlechter Beleuchtung und einem insgesamt wenig komfortablen Ablauf verbunden war. Gerade wenn Gäste sich auf eine wohltuende Wellness-Auszeit freuen, sollte das Erlebnis durchgängig angenehm sein. Die Bezahlung in den Limes-Thermen gestaltet sich leider anders als im Hotel, da die Therme eigenständig betrieben wird. Wir bedauern, dass dies zusätzliche Umstände und Unannehmlichkeiten für Sie bedeutet hat. Schön aber zu lesen ist, dass Sie die ruhige Lage weiterhin positiv einschätzen. Für Ihre hilfreichen Anmerkungen möchten wir uns nochmals bedanken. Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Reise alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt positiv empfunden haben und uns so wohlwollend bewertet haben. Besonders freut uns Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres H+ Hotels. Ihre Anmerkungen zum Zustand einzelner Bereiche, wie den Teppichen und Türen, geben wir gern an die zuständigen Abteilungen weiter. Wir hoffen, Sie genießen schöne Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Für einen erneuten Besuch stehen unsere Türen jederzeit offen :) Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel mitteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als ruhig und sauber empfunden haben und besonders mit den Zimmern, dem Sauberkeitsstandard sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als Gast im schönen Aalen begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Aalen hatten und sich wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat, nehmen wir auf und sehen dies als wichtigen Ansatzpunkt, um unseren Service weiter zu verbessern. Für Ihre ehrliche Rückmeldung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir hoffen, Sie behalten die Zeit bei uns in guter Erinnerung, und wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Inga, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H+ Hotel so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis als hervorragend empfunden haben und unser Hotel mit Bestnoten für Lage und Zimmer überzeugt hat. Auch Ihre anerkennenden Werte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie zur Sauberkeit nehmen wir dankbar entgegen und geben Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter. Wir hoffen, Sie denken gerne an Ihren Aufenthalt zurück und begrüßen Sie bald wieder in unserem schönen Aalen für weitere angenehme Tage. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung nach Ihrem Aufenthalt! Wie schön, dass Sie insbesondere mit den Zimmern, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir dankend entgegen ;). Wir schätzen Ihre hohe Weiterempfehlung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Aalen willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Besonders freut es uns, dass Sie "Bademantelgang" zur Limes-Therme als Highlight empfunden haben. Ebenso bedanken wir uns für Ihr Lob zu unseren geräumigen, ruhigen Zimmern und dem hohen Sauberkeitsstandard. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage wissen wir sehr zu schätzen und werden diese gerne weitergeben. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen, verbleibe wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear PM, We are pleased that you were able to give a positive review of our central location, as well as the cleanliness and friendliness of our team. However, your impression regarding the value for money has given us pause for thought. We want all our guests to feel completely at ease and understand your desire for better value. We take your comments seriously and will gladly pass them on to the responsible team so that we can reconsider our offerings and better cater to our guests' needs. We would be delighted if you would give us another chance in the future and allow us to impress you with improvements. Kind regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass Sie die ruhige Lage Ihres Zimmers zum Wald genießen konnten und sich in unserem H+ Hotel wohlgefühlt haben. Besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und zur Sauberkeit freut uns sehr und wird gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben. Ihren Hinweis bezüglich der Matratzen nehmen wir gern auf. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, Sie konnten trotz kleinerer Einschränkungen Ihren Aufenthalt genießen und würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage rundum zufrieden waren. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für uns das schönste Lob und die beste Motivation. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie jederzeit herzlich willkommen. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren und uns sogar bereits in Ihrem Freundeskreis weiterempfohlen haben, ein schöneres Kompliment gibt es für uns kaum. Besonders Ihr Lob zur Freundlichkeit unseres Teams und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Auch die positiven Bewertungen in den Bereichen Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis freuen uns und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie sowie Ihre Bekannten bald wieder bei uns in Aalen willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit. Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to review our hotel and share your impressions with us. We are delighted that you gave us positive feedback in several categories and hope you enjoyed your stay overall. Your comprehensive feedback is invaluable to us and helps us to continuously improve our services. Should you have any further comments or requests for future visits, please do not hesitate to contact us. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Danielo, Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedeutet uns sehr viel und bietet uns wichtige Ansatzpunkte, um unseren Service weiterzuentwickeln. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben und sich bei uns in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Dass Sie uns trotz einzelner Herausforderungen weiterempfehlen würden, wissen wir zu schätzen. Besonders bedauern wir die geschilderten Wartezeiten beim Check-in und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Der hohe Andrang und die personelle Situation an der Rezeption zu Stoßzeiten entsprechen weder unserem eigenen Anspruch noch Ihren berechtigten Erwartungen an einen entspannten Start in den Aufenthalt. Für Ihr aufrichtiges, konstruktives Feedback danken wir Ihnen und würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder mit gewohnt effizienten Abläufen und unserem freundlichen Service begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Christian, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wie schön, dass Sie insbesondere unsere ruhige Lage direkt an der Therme, die komfortablen und sauberen Zimmer sowie die Ausstattung und den Ausblick über die Stadt besonders genießen konnten. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams im Restaurant und an der Rezeption geben wir mit großer Freude an die Kolleginnen und Kollegen weiter, vielen Dank! Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Check-in während der Stoßzeit zu einer langen Wartezeit kam. Es ist uns eine große Freude, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als „top“ beurteilen und uns weiterempfehlen. Wir danken Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Andreas, herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns geteilt haben. Es freut uns besonders, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben und wir Sie mit unserer Lage sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihre Hinweise zu den Zimmern und der Matratze nehmen wir sehr ernst. Wir wissen, dass ein gutes Schlafgefühl maßgeblich zur Erholung beiträgt, und werden Ihre Rückmeldung intern an die zuständigen Kollegen weitergeben. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, da Sauberkeit für uns eine Selbstverständlichkeit ist. Wir hoffen, dass Sie trotz kleinerer Einschränkungen insgesamt eine angenehme Zeit bei uns hatten und gerne an Ihren Aufenthalt zurückdenken. Für einen weiteren Besuch heißen wir Sie jederzeit wieder herzlich willkommen. Herzliche Grüße aus Aalen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Hans-Peter, herzlichen Dank, dass Sie sich wieder die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie, wie gewohnt, rundum zufrieden waren und uns erneut so positiv bewertet haben. Ihr Lob zu unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der Lage ist eine große Wertschätzung für das gesamte Team und motiviert uns, unseren hohen Standard auch weiterhin aufrechtzuerhalten. Ihr Vertrauen und Ihre Treue bedeuten uns viel. Besonders Ihre Weiterempfehlung empfinden wir als schönes Kompliment. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you were completely satisfied with your stay in many areas, from cleanliness and the room to the friendliness of our team. Your positive feedback is a wonderful confirmation of our daily efforts. However, we regret that the internet connection did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused. We hope to welcome you back again soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass Sie unser H+ Hotel auf die Empfehlung langjähriger Stammgäste gewählt haben und besonders die Sauberkeit, die Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams als sehr positiv hervorgehoben haben. Für diese Wertschätzung bedanken wir uns herzlich – das gibt unserem gesamten Team Rückenwind ;) Allerdings bedauern wir, dass die hohe Frequentierung während Ihres Aufenthalts Ihren Gesamteindruck und den Service beeinträchtigt hat. Wir hoffen, dass Sie trotz allem auch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt behalten und würden uns freuen, Sie in Zukunft von unserem Service – auch bei hoher Auslastung – überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Wellness-Kurzaufenthalt bei uns in so guter Erinnerung behalten haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob an unser freundliches und engagiertes Team erfüllt uns mit Stolz und wir geben Ihre anerkennenden Worte sehr gerne weiter. Der direkte Bademantelgang zur Limes-Therme ist für viele Gäste ein echtes Highlight, umso schöner, dass Sie diesen Komfort für Ihre Entspannung so geschätzt haben. Zugleich danken wir Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der vorübergehend geschlossenen Bar und freuen uns, dass dies dennoch keinen Einfluss auf Ihr positives Gesamterlebnis hatte. Dass Sie uns weiterempfehlen und gerne wiederkommen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon heute, Sie beide erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager