Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Berlin Mitte. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Berlin Mitte
Overall rating from 2195 evaluations
Guest statements:
976 guests said „Wonderful location”
928 guests said „Very bright rooms”
946 guests said „Very well-kept hotel”
801 guests said „Versatile breakfast”
946 guests said „Very helpful staff”
56%
Ich bin enttäuscht. Speziell vom Personal.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Scherrer,
wir danken Ihnen für Ihre Mühe, eine konstruktive Bewertung zu Ihren Aufenthaltserfahrungen abzugeben, denn diese bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unser Team, in Bezug auf gastorientiertes und freundliches Verhalten, nicht erfüllt wurden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, denn dies entspricht keinesfalls unserem herkömmlichen Auftreten. Mit herzlicher Gastfreundschaft konnten wir stets punkten, daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger. Selbstverständlich werden wir Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen sowohl vom Empfang als auch vom Frühstück und dem Housekeeping Rücksprache zu halten. Des Weiteren tut es uns leid, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfrei sauberem Zustand vorfanden. Ihre Kritik hierzu haben wir bereits an unsere zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Sie können davon ausgehen, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und die darin enthaltenden Bemerkungen angehen werden. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen und um Ihnen genau dies zu beweisen, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
76%
Zimmer war zum Innenhof und somit schön ruhig gelegen allerdings war es sehr warm im Zimmer.
Der Fernseher hatte leider immerwieder Aussetzer oder kein Bild.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Den Fernseher in Ihrem Zimmer wird sich unser Team der Haustechnik umgehend anschauen und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
We were very happy about our hotel selection (breakfast, overall comfort, friendly and helpful Staff, quiet room, access to public transportation means was very near as well as Central Railway station ).
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Many thanks for the fantastic review of your recent visit. We are delighted about your beautiful words confirming that your time at our H+ Hotel was enjoyable and our amenities as well as facilities to your satisfaction. We look forward to welcoming you back again someday for another wonderful stay with us in lively Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
93%
Nice stay. Traffic somewhat disturbing as room towards street.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thanks a million for posting a nice review of your recent stay at our hotel. We are happy that apart from the traffic noise your time with us was pleasant and associated with delightful impressions. Next time please just give us a short note in advance that you prefer a quiet room facing the inner courtyard and due to our availability, we will be pleased to fulfill your request. You also have the possibility to firmly book a quiet room in advance for a small additional charge. Hopefully we can welcome you back again soon for an even more enjoyable abidance.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
Sehr schönes Hotel und super Leckeres Frühstücksangebot
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H+ Hotel Berlin Mitte bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit ansprechendem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause so wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
Schönes Hotel, zentral gelegen , Zimmer prima , sehr nette Mitarbeiter , Frühstück großartig
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Andrea,
wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback zu teilen. Toll, dass die Vorzüge unseres H+ Hotels Ihren Erwartungen entsprachen. Wir würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen und heißen Sie schon heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.04.25
66%
Kein Restuarant, frühstück nicht auf 4 Sterne Niveau
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, diesen zu bewerten. Für die betriebsbedingt und auf unbestimmte Zeit geschlossene Bar möchten wir uns entschuldigen. Hinweise hierzu haben wir bereits auf allen relevanten Onlineportalen entfernen lassen und bedauern diese Entscheidung ebenfalls sehr. Erfreulicherweise laden jedoch viele tolle Restaurants und gemütliche Bars in unmittelbarer Umgebung zum Verweilen ein. Schade auch, dass unser sonst so beliebtes Frühstück nicht überzeugte. Gern hätten wir etwas detaillierter erfahren, wo wir Ihrer Meinung nach Optimierungsmaßnahmen vornehmen können, um Ihren Geschmack zu treffen. Um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten, hoffen wir auf ein Wiedersehen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.25
100%
Würde ich wieder buchen. Das Hotel ist modern und sauber.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser ansprechendes H+ Hotel einen solch positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf Sie und verbleiben mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.25
100%
Super Lage bei erschwinglichen Preisen
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Andreas,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus, in toller zentraler Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrem hervorragenden Feedback wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.04.25
90%
Gutes Preis-Leistungs Verhältnis
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und insbesondere unser tolles Preis/Leistungsverhältnis überzeugte. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, denn vielleicht können wir Sie dann sogar vollständig für unser ansprechendes Haus im Herzen Berlins gewinnen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
100%
Everything was there to have a splendid stay at the hotel!
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Dirk,
We are amazed about the awesome review of your recent visit to our hotel. Thanks a million for sharing the throughout positive impressions you experienced during your delightful stay with us. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your time just as memorable.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
11.04.25
93%
Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, tolles Frühstücksbuffet
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen jedes einzelne Feedback, um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
100%
A well situated hotel, friendly staff
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for choosing our comfy city hotel for your recent stay in Berlin and for rewarding us with such a brilliant feedback. We are delighted that your abidance was pleasant and our conveniences appreciated. Hopefully we can welcome you back again someday for another fantastic time in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
96%
Sehr angenehme Unterkunft mit super Mitarbeitenden
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
96%
Zentrale Lage, sauberes und gepflegtes Hotel, etwas laut.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
10.04.25
92%
Todella hyvä kokemus. Palaisin uudelleen samaan hotelliin seuraavalla reissulla!
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant time right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
96%
Auf jeden Fall empfehlenswert für einen Kurztrip, ideales Businesshotel.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Rezension Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre positiven Eindrücke haben Revue passieren lassen, um anschließend ein wunderbares Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
96%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Many thanks for having stayed at our H+ Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
100%
Good
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for sharing a fantastic 100% rating. How lovely to know that you had a wonderful stay at our hotel and appreciated our great comfort just as much as our warm hospitality. Please come back soon for another memorable time with us in nice ambience and super central location.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
09.04.25
53%
For the same price, I will consider other options.
- Room40 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Dear Paulo,
We deeply regret that your stay with us was not as pleasant as you would have expected it to be. Please accept our apologies for mentioned inconveniences and rest assured that we do our very best each day to meet the quality level of our hotel. As you can see in almost every review especially our team generally is very much appreciated for their kindness and we are sorry for your opposite experiences. As a matter of course we will discuss your meaningful feedback with our breakfast and front desk staff. Please be aware that our guest’s requests always are respected and considered but can only be fulfilled due to availability on the arrival day. However, you do have the possibility to firmly book a quiet room in advance for a small additional charge. Your friends were lucky to get a quiet room without extra cost but it probably was the last one available. We kindly ask for your understanding and hope for a second chance to change your point of view during a future visit. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.25
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