Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg

Overall rating from 1315 evaluations

Our latest ratings:

1058 evaluations, show
223 evaluations, show
30 evaluations, show
4 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

320 guests said "great hotel"

350 guests said "very good staff"

295 guests said "wonderful rooms"

275 guests said "great price"

377 guests said "super location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


77%

From: Pelka04.10.25

Schönes Hotel, Zimmer mit traumhaften Ausblick auf die Berge
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Pelka, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den traumhaften Ausblick auf die Berge, die angenehme Lage und das freundliche Personal in unserem Haus wertschätzen. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis sind für unser Team eine schöne Anerkennung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis auf den defekten Duschkopf im Zimmer. Ihr Feedback ist für uns sehr hilfreich, denn nur so können wir unsere Qualität gezielt weiter verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


94%

From: anonymous04.10.25

Sehr empfehlenswert
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen weiterzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die freundliche Atmosphäre positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit, zur Einrichtung des Zimmers sowie zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


96%

From: anonymous04.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der zentralen Lage, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob ist eine wertvolle Motivation für unser gesamtes Team. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich des nicht nachgefüllten Badeshampoos. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.10.25


91%

From: anonymous03.10.25

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback on your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our rooms, the location, the cleanliness, and especially with the friendliness of our team. Your praise is a great motivation for us and shows that we are on the right track. We also gratefully acknowledge your comment on the value for money and will discuss it with the team. We look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


85%

From: anonymous03.10.25

Nice
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Family, Thank you for taking the time to review your stay with us and share your impressions with us. We are delighted that you were completely satisfied and particularly appreciated the friendliness of our team as well as the cleanliness and location of the hotel. Your praise is a valuable incentive for us. We also thank you for your suggestions for minor renovations in the room and bathroom. We appreciate your constructive feedback so we can continuously improve our quality and offer future guests an even more pleasant stay. We are very pleased that you are willing to recommend us and would be delighted to welcome you back soon. Sincerely, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


90%

From: anonymous03.10.25

Great
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guests, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We are delighted to hear that you were particularly satisfied with the cleanliness, the friendliness of our team, the room amenities, the location, and the Wi-Fi. Your comment regarding the early morning bells is very valuable to us. We understand that this can affect your stay and appreciate your openness in sharing this with us. We look forward to welcoming you back on your next stay. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


96%

From: anonymous02.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guests, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted that you were completely satisfied, especially with your room, the central location, the cleanliness, and the friendliness of our team. Your high rating is a wonderful recognition of our daily work. We also greatly appreciate your feedback on the value for money and the internet connection. Suggestions like yours help us continually improve our offerings. We thank you for your willingness to recommend our hotel and would be delighted to welcome you back at the next opportunity. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


85%

From: anonymous02.10.25

Séjour parfait dans cet établissement bien placé et fonctionnel.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review your stay with us so positively. We are delighted to hear that you were completely satisfied with the location of our hotel, as well as the functionality and comfort of your stay. We particularly appreciate your praise regarding the cleanliness, friendliness of our staff, and value for money. Your positive feedback motivates us to continue providing our guests with a pleasant experience. We also thank you for your recommendation and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


93%

From: anonymous02.10.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders mit dem Zimmer, der Lage sowie der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Sauberkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und der Internetverbindung wissen wir sehr zu schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heissen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


88%

From: anonymous28.09.25

Etwas in die Jahre gekommenes Mittelklassehotel, ohne besonderen Charme.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt sowie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie besonders mit unserer zentralen Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback bezüglich des Ambientes und Charakters unseres Hauses sehr zu schätzen, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unseren Service und das Angebot für unsere Gäste weiterhin zu reflektieren und bestmöglich zu gestalten. Es wäre schön, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.09.25


97%

From: anonymous28.09.25

We very much enjoyed our stay at the hotel. The one thing that could be improved is the size of the parking spaces, the concrete pillars are blocking the entry
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us such a positive review of your stay and for sharing your experience with us. We are delighted that you fully enjoyed your stay at our hotel and that you gave us such excellent ratings for the rooms, location, cleanliness, friendliness of the staff, and value for money. Your high recommendation rate is both a special honor and motivation for us. We would also like to thank you for your valuable feedback regarding the parking spaces and the structural conditions. We take your feedback regarding the size of the parking areas and the access restrictions caused by the concrete pillars very seriously and consider it an important suggestion for us to continuously improve our service. We would be delighted to welcome you back to our hotel at some point. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.09.25


97%

From: anonymous24.09.25

Tres satisfait, c‘etait parfait, depuis le check in jusqu‘au check out
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Guests, Thank you very much for taking the time to share your consistently positive impressions with us. We are delighted to read that you thoroughly enjoyed your stay from check-in to check-out. We particularly appreciate your excellent reviews regarding the room, location, cleanliness, and the friendliness of our team. Your comment on the value for money is also very important to us, as we always strive to offer our guests a convincing experience. We thank you very much for your recommendation and hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.09.25


86%

From: anonymous24.09.25

Alles in Ordnung ...wir kommen seit fast 10 Jahren immer für 2-3-/4Tage. Was wir höchstens nicht verstehen...dass KEIN Kühlschrank vorhanden...ist.Der wurde r ausmontiert..Für diese Preiskategorie unverständlich.!!!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Stammgäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und erneut Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unserem Haus seit so vielen Jahren die Treue halten und stets mehrere Tage bei uns verbringen. Besonders wissen wir es zu schätzen, dass Sie Lage, Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Ihren Hinweis bezüglich der fehlenden Kühlschränke und Ihrer Unverständnis für den Ausbau nehmen wir aufmerksam auf. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis zu Ihrem nächsten Besuch alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

24.09.25


90%

From: anonymous22.09.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet und uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Es freut uns, dass Sie mit der Lage, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überwiegend zufrieden waren und ein insgesamt positives Erlebnis hatten. Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir ebenso zu schätzen. Wir bedauern sehr, dass der Zimmerwechsel aufgrund des Problems am Kühlschrank für Sie unangenehm war und Sie in dieser Situation keine Entschuldigung erhalten haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen, da Ihr Wohlbefinden für uns höchste Priorität hat. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie vollständig von unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.09.25


100%

From: Reto22.09.25

Dehr schönes Hotel und super Service
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Reto, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden und den Service besonders geschätzt haben. Ihr umfassendes Lob zu den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Preis-Leistungs-Verhältnis ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Bemühungen. Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.09.25


100%

From: anonymous20.09.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung gewürdigt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams vollends zufrieden waren und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt haben. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.09.25


92%

From: anonymous19.09.25

Sehr angenehmer Aufenthalt; wir werden wieder mal kommen 😉
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und besonders das großzügige, komfortable Zimmer sowie die Sauberkeit und zentrale Lage zu schätzen wussten. Ihre positiven Worte motivieren unser gesamtes Team, weiterhin mit Freude und Sorgfalt für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Auch Ihre Hinweise bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Freundlichkeit nehmen wir dankbar auf. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.09.25


67%

From: anonymous18.09.25

da das reserviet war, konnten wir nicht im restaurant essen. schade
  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Gäste, es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Restaurant aufgrund voller Reservierungen nicht nutzen konnten. Wir verstehen, dass dies Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt hat, insbesondere wenn Sie sich auf ein Essen in unserem Hause gefreut hatten. Auch Ihre Rückmeldungen zum Zustand des Zimmers sowie zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll, denn nur so können wir gezielt an Verbesserungen arbeiten. Positiv hervorheben möchten wir, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit schätzen konnten. Es ist unser Ziel, in allen Bereichen einen hohen Standard zu bieten, daher bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht in vollem Umfang erfüllen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


100%

From: anonymous18.09.25

Schönes Hotel mit gepflegtem Service
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie besonders den gepflegten Service, unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und unser Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben. Ihre ausgezeichnete Rückmeldung zu Lage und Service ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Uhrzeit der Zimmerreinigung aufmerksam auf. Wir verstehen, dass eine spätere Reinigung als ungewöhnlich empfunden werden kann, und schätzen Ihr offenes Feedback sehr. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.09.25


85%

From: anonymous17.09.25

...
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Family, Thank you very much for taking the time to review your stay with us. We are delighted that you were so satisfied with the cleanliness, the location, and, above all, the friendliness of our team. We regret the inconvenience upon your arrival regarding the bed and the broken hot tub. We are all the more grateful that our team was able to resolve your issue promptly and to your satisfaction. We take your feedback on the value for money very seriously, as we always work to ensure our guests have a pleasant stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.09.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1315 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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