Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Reviews: H+ Hotel & SPA Engelberg

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel & SPA Engelberg. Here we show you an overview of the hotel reviews.

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel & SPA Engelberg

Overall rating from 1063 evaluations

Our latest ratings:
792 evaluations, show
237 evaluations, show
31 evaluations, show
3 evaluations, show
0 evaluations, 
Guest statements:

320 guests said "great hotel"

350 guests said "very good staff"

295 guests said "wonderful rooms"

275 guests said "great price"

377 guests said "super location"

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

Conference / Banquet


88%

From: anonymous20.01.25

Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich ganz herzlich für Ihre Gastfreundlichkeit.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Handrea Campos Mangold, vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Wertschätzung für unsere Gastfreundlichkeit bedeutet uns viel. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

20.01.25


96%

From: Hans Behringer mit T.19.01.25

Gutes Preis-/ Leistungsverhältnis bei sehr guter Lage des Hotels und sehr freundlichen Mitarbeitern.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Behringer und Tochter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Preis-/Leistungsverhältnis sowie die Lage des Hotels gefallen haben und dass unser Team einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Wir hoffen, Sie und Ihre Tochter bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


77%

From: Helena W.19.01.25

Zum Übernachten angenehm, sonst aber leider auf Sparkurs. Raum rechts der Bar grauer, dunkler und schmuckloser Aufenthaltsort.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Helena, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben, bedauern jedoch, dass einige Aspekte nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Hinweise zur Dunkelheit im Zimmer, dem TV-Empfang und der Badezimmerausstattung nehmen wir sehr ernst. Wir werden diese Punkte intern prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unseren Gästen in Zukunft einen höheren Standard zu bieten. Ebenso bedauern wir, dass das Frühstück und die Erreichbarkeit unseres Personals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorgehoben haben. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

19.01.25


60%

From: anonymous19.01.25

Lieblos geführt
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Herr Andrée Friedl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Gefühl hatten, dass das Hotel nicht liebevoll geführt wird. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit, Freundlichkeit und Frühstück intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Gäste wohl und willkommen fühlen, und wir werden daran arbeiten, diese Punkte zu optimieren. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

19.01.25


60%

From: anonymous18.01.25

Siehe oben, Renovation nötig
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Gesamtzustand des Hauses nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und prüfen derzeit Maßnahmen, um die Qualität in diesen Bereichen zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet, insbesondere zum fehlenden Birchermüsli, haben wir zur Kenntnis genommen und werden dies besprechen, um unser Angebot wieder auf den von Ihnen geschätzten Standard zu bringen. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.01.25


80%

From: anonymous18.01.25

Xx
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

18.01.25


96%

From: Florian17.01.25

Sehr gutes Hotel.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Florian, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

17.01.25


97%

From: anonymous16.01.25

Nice - I’ll be back.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Erik Ebert, Thank you for your positive feedback! We are very pleased to hear that you enjoyed your stay and would like to come back. We are already looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


65%

From: anonymous16.01.25

Hotel ist etwas unpersönlich und keine warme, herzliche Atmosphäre aber alles in allem ok
  • Room
    40 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Liebe Martina Hochstrasser, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Atmosphäre, der Zimmertemperatur und des beschädigten Badmobiliars nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um die Qualität und den Komfort unserer Zimmer zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Sauberkeit und das Frühstück gefallen haben. Auch Ihr Lob zum WLAN und Spa-Bereich wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von einer verbesserten Erfahrung überzeugen zu können und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


97%

From: Sandra B.16.01.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


100%

From: Sergei10.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Sergei thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.01.25


97%

From: Frans c.10.01.25

Good hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Frans, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.01.25


90%

From: anonymous10.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel & SPA Engelberg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

10.01.25


100%

From: P. V.08.01.25

Very nice and pleasant
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, Thank you very much for taking time to share some nice impressions with us. We highly appreciate your comments and hope to get the chance to welcome you back again. Kind regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.01.25


100%

From: anonymous08.01.25

Very good
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel & SPA Engelberg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.01.25


80%

From: anonymous06.01.25

Kapazität des Frühstücksraumes war für die Anzahl der Gäste nicht ausreichend
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Kapazität des Frühstücksraumes während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend war. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern und werden diesen Punkt in Betracht ziehen, um den Komfort unserer Gäste weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.01.25


96%

From: Andrew31.12.24

We really enjpyed our stay, thank you very much.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Andrew, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Greetings from Engelberg, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.12.24


96%

From: anonymous30.12.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Family, Thank you very much for your positive review! We are very happy that you enjoyed your stay with us and that our team was able to afford you a pleasant and memorable time and stay. We are looking forward to welcoming you back soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.12.24


90%

From: Tomoka A.30.12.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Tomoka Akitomo, Thank you for the great review and lovely words about your stay in our H+ Hotel & SPA Engelberg!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards, Your H-Hotels Team, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

30.12.24


86%

From: Audric28.12.24

Guter empfang
  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Audric, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Empfang gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

28.12.24


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 1063 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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