Reviews: H+ Hotel Stade Herzog Widukind

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie in einigen Bereichen nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge schreiben unter: [email protected] Beste Grüße aus Stade - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie unser Frühstücksangebot nicht genutzt haben und es trotzdem sehr schlecht bewerten. Wir können Ihnen versichern, dass wir sowie auch unsere Gäste sich an die vorgegebenen Hygieneregeln halten. Unsere Mitarbeiter tragen alle unter anderem einen Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe beim Frühstücksservice und die Gäste bedienen sich ebenfalls nur beim Frühstück, wenn sie eine Maske tragen und sollten sie sie einmal vergessen, werden Sie von uns gebeten, die Maske zu holen. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns bei einem erneuten Aufenthalt in unserem schönen Hotel zu beweisen und Sie zu begeistern. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen und wir uns - durch ein erweitertes Hygienekonzept - um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter kümmern. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Dear Sarah, thank you very much for the feedback regarding your stay in our Hotel. We thank you for being our guest and we regret that we were not able to convince you about our service and our hotel. We would like to know what your expectations were and what you have missed. We would be very grateful if you write us a email: [email protected] Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Herr Schmitt, es freut uns sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Herzlichen Dank! Gern werten wir Ihre Anmerkungen aus, um Ihren Bedürfnissen bei einem nächsten Aufenthalt noch besser entsprechen zu können. Auf Wiedersehen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie Dank für Ihre objektiven, kritischen Eindrücke, welche Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns gewonnen haben. Unser Ziel ist es, jeden Gast einen so angenehmen Aufenthalt wie möglich zu bereiten und den Vorstellungen gerecht zu werden. Wir bedauern sehr, dass wir dies bei Ihnen nicht erreicht haben und entschuldigen uns an dieser Stelle. Die genannten Mängel haben wir innerhalb unseres Teams analysiert und bereits erste Maßnahmen umgesetzt. Nicht zuletzt dank Ihrer Unterstützung. Trotz der Vorkommnisse ist es uns eine Freude, wenn wir Sie künftig erneut begrüßen dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Verbesserungsvorschläge gern umgesetzt haben. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Freundliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Josephine Mutz - Direktionsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Susanne Westermann - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, wir konnten Sie nicht rundum von unserem Hotel überzeugen. Wir wären gern näher auf Ihre Bewertung eingegangen, leider fehlen Ihre detaillierten Anmerkungen hierzu, auch haben Sie uns vor Ort nicht darauf hingewiesen. Für uns ist es das höchste Ziel unseren Gästen einen so angenehmen Aufenthalt wir möglich zu bereiten. Deshalb freuen wir uns immer über Ihre genauen Anmerkungen, um noch besser Ihren Ansprüchen und Wünschen Folge leisten zu können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom H+ Hotel Herzog Widukind Stade; Susanne Westermann - Online Reputation Manager