Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin

Lieber Detlef, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste willkommen heißen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel jedes Mal aufs Neue wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We couldn't be more enthusiastic about your amazing review. Thanks a million for letting us as well as our future guests know that your stay at our hotel was delightful and associated with such fantastic impression. Gladly we will share your lovely feedback with our entire team and we can't wait to welcome you back again for another memorable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den überwiegend positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hause genossen haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Ihre Anmerkungen zu unserer Executive Lounge nehmen wir uns zu Herzen und fänden es super, wenn wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein dürften. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir um Entschuldigen bitten, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen teilen und hoffen auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Candy, Thank you for sharing the kind thoughts of your recent visit with us and our future guests. We are happy that you enjoyed your time at our hotel and experienced attentive hospitality. To enable your future stay even more delightful we hope to meet again someday. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Lars, danke für die gute 80% Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Schön, dass Sie viele positive Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Für unsere Kollegen, welche nicht Ihren Vorstellungen von freundlichem und aufmerksamem Verhalten entsprachen, möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Rezensionen entnehmen können, entspricht dies keinesfalls dem herkömmlichen Auftreten unseres sonst so engagierten Teams. Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen, werden wir daher in einem intensiven Gespräch erneut aufgreifen, um neben aller Professionalität nicht unsere Leidenschaft als Gastgeber zu vernachlässigen. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut willkommen heißen und vollständig für uns gewinnen. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Bernd, besten Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Ihnen unsere Vorzüge gefallen haben und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis, für welchen wir um Verzeihung bitten, nehmen wir uns zu Herzen und werden die Gardine in Ihrem Zimmer umgehend richten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Ihre Eindrücke verbessern möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes. Ihre lobenden Worte begeistern uns sehr, denn diese sind eine große Inspiration, sowie Bestätigung, dass unsere tollen Annehmlichkeiten von unseren Gästen geschätzt werden. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, um Ihnen abermals eine wunderbare Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und schätzen Ihr ehrliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie die Tatsache, dass bezüglich der Teppiche in den Fluren und hinsichtlich unserer Aufzüge noch immer reagiert wurde. Sie können jedoch versichert sein, dass wir hier am Ball bleiben. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback auch noch einmal an unser Management zu deren Berücksichtigung weitergeleitet. Ihre Anmerkungen zu den Speisen in der Executive Lounge werden wir ebenso mit unseren zuständigen Abteilungsleitern besprechen und hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch für Sie wieder angenehmer verlaufen wird. Freundliche Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, danke, dass Sie bei uns waren und eine Rezension zu Ihren Erfahrungen abgaben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn sie bildet die Grundlage für interne Verbesserungsprozesse. Mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an unser Reinigungsteam nicht erfüllen konnten und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, entsprechen Ihre unschönen Erlebnisse nicht unserem herkömmlichen Qualitätsniveau. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste in jeglicher Hinsicht wohl fühlen und wir werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen vom Housekeeping Rücksprache zu halten. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine zweite Chance, Sie von unseren üblichen hervorragenden Serviceleistungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear Janne, We are grateful for your good rating which confirms the overall positive impressions of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations in most ways and we hope to welcome you back again soon for an even more enjoyable time. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Herr Bernsen, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 73% sind wir froh, dass Sie sich, abgesehen von den beschriebenen Gegebenheiten, insgesamt bei uns wohl fühlten. Diese bedauern wir jedoch sehr und entschuldigen uns aufrichtig für die Umstände. Üblicherweise ist unser Team der Haustechnik umgehend zur Stelle, um etwaige Defekte zu beheben oder Neuerungen vorzunehmen. Daher sind wir über Ihre gegenteiligen Erfahrungen umso trauriger und werden wir Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit den zuständigen Kollegen Rücksprache zu halten. Zudem bitten wir für die unschöne Aufzugssituation um Verzeihung und versichern Ihnen, dass wir bereits Vorkehrungen getroffen haben. Unser Ziel ist es, dass sich jeder Gast rundum wohl fühlt, daher schätzen wir Ihre aufschlussreiche Rezension. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie von unserem Qualitätsniveau in allen Bereichen überzeugen möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wie schön, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hause verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Anto, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super 97% Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr tolles Feedback mit all den Anerkennungen schätzen wir ebenso sehr und sind begeistert, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus der pulsierenden Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Frau Dreyfuss, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende ausgezeichnete Bewertung. Diese ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Treue und die freundliche Bewertung Ihres kürzlichen Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie erneut als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich bei uns zum wiederholten Male wohl fühlten. Schade nur, dass Sie dieses Mal nicht alles so vorfanden, wie Sie es bei uns gewohnt waren. Für Ihre Zimmertür, welche von unseren Kollegen nicht richtig geschlossen wurde, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. So etwas darf nicht passieren, daher werden wir mit den zuständigen Mitarbeitern vom Housekeeping umgehend Rücksprache halten. Ihre Anmerkungen zum Frühstück haben wir bereits weitergeleitet und hoffen, Ihren nächsten Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten zu können. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager