Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin

Overall rating from 794 evaluations

Our latest ratings:
697 evaluations, show
86 evaluations, show
8 evaluations, show
2 evaluations, show
1 evaluations, show
Guest statements:

1223 guests said „Very clean rooms

1128 guests said „Ideal price

1250 guests said „Great location

737 guests said „Very good breakfast

1239 guests said „Very nice staff

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar

Conference / Banquet

86%

From: anonymous30.03.24

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus, in toller zentraler, dennoch ruhiger Lage, für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir uns zu Herzen und freuen uns schon heute darauf, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer werden zu lassen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.03.24


96%

From: Tanja30.03.24

Ein sehr schönes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter und ein fantastisches Frühstück. Besonders hat mir gefallen, dass sich auch mein Hund willkommen gefühlt hat.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Tanja, für Ihre Zeit, dieses wunderbare Feedback zu veröffentlichen, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und wir Sie mit unseren super Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male bei uns im Hyperion Hotel willkommen heißen und genauso begeistern. Bis bald, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

30.03.24


93%

From: Martin H.29.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Martin, We are grateful for your super rating and happy to know that you enjoyed a pleasant time at our Hyperion Hotel. Hopefully we can welcome you back again someday and enable your next stay just as or even more delightful. Kind regards, Your team from the H-Hotels // Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


100%

From: anonymous29.03.24

Immer wieder gerne.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, super zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die Stockflecken in Ihrem Badezimmer und seien Sie versichert, dass wir diese umgehend beseitigen werden. Auf Ihr Wiederkehren freuen wir uns schon heute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


86%

From: anonymous29.03.24

Hektisch und Laut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, gut zu bewerten. Wir sind froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich in unserem Hause wohl fühlten. Bitte besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig für uns zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


100%

From: anonymous29.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


100%

From: anonymous29.03.24

Alles sehr ansprechend, sehr freundliche Mitarbeiter. Hervorragendes Frühstück
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im Hyperion Hotel willkommen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


90%

From: B.Maillard29.03.24

Ich war hier schon zum 2.Mal und würde auf jeden Fall wieder kommen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Frau Maillard, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Treue und für die super Bewertung. Toll, dass wir Sie bereits zum zweiten Mal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel erneut wohl fühlen. Mit Freude geben wir Ihr wunderbares Lob an unser gesamtes Team weiter, welches stets dazu beiträgt, Ihre Aufenthalte so angenehm und erholsam werden zu lassen. Hoffentlich dürfen wir noch viele weitere Besuche für Sie genauso komfortabel gestalten. Mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


96%

From: Jörg R.29.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Jörg, tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns so wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

29.03.24


88%

From: anonymous28.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.24


93%

From: anonymous28.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und dem tollen Service aller Kollegen hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.24


86%

From: Jens B.28.03.24

Toller Urlaub, auch Dank des Hotels
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Jens, ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser komfortables Hyperion Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

28.03.24


90%

From: anonymous27.03.24

Sehr schönes, modernes Hotel. Wir würden es wieder buchen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wie schön, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Toll, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine erholsame Zeit bei uns in angenehmem Ambiente verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und heißen Sie bereits heute erneut „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.24


93%

From: Barone, C.27.03.24

Sehr gut. Ich könnte mir vorstellen, einmal wieder zu kommen
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

From: anonymous27.03.24

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden das nächste Mal wieder in dem Hyperion übernachten.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.24


96%

From: anonymous27.03.24

Sauberes, freundliches, zentral gelegenes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr freundliches Feedback, welches die positiven Eindrücke Ihres bereits dritten angenehmen Aufenthaltes bei uns widerspiegelt. Ihr tolles Lob, welches wir gern mit unserem gesamten Team teilen, schätzen wir sehr und würden es super finden, wenn Sie Ihre zukünftigen Berlin Besuche ebenso in unserem Hyperion Hotel verbringen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

From: anonymous27.03.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Sie erneut zu begeistern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

27.03.24


100%

From: Michael B.26.03.24

Mein Lieblingshotel in Berlin, schöne Executive Lounge
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Michael, ein schöneres Lob, als Ihr wunderbares Feedback, können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von ganzem Herzen. Wir freuen uns riesig, Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben und finden es super, dass der aufmerksame Service unseres freundlichen Teams genauso überzeugen konnte wie die tollen Vorzüge unseres komfortablen Hauses. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern. Dufte Grüße aus der quirligen Hauptstadt, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.03.24


84%

From: Christian H.26.03.24

Super Hotel aber 2 Punkte haben mich persönlich gestört. Die Parkhaus Einfahrt ist eine Katastrophe und viel zu eng.Bei solch einem gehobenen Hotel sollte man davon ausgehen das die Gäste nicht mit einem Smart oder ähnlichen Kleinwagen anreisen. Die Rezeption ist nicht angemessen und mit 2 Mitarbeitern unterbesetzt Es gab auch keinen der sich um das Gepäck kümmerte!?
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Christian, vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns abzugeben. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlten und wir Sie mit tollen Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Auf die baulichen Gegebenheiten der öffentlichen Tiefgarage mit direktem Zugang zu unserer Rezeption haben wir bedauerlicherweise keinen Einfluss und bitten diesbezüglich um Ihr Verständnis. Für üblich haben wir stets einen Kollegen vor Ort, welcher mit dem Gepäck unserer Gäste behilflich ist. Es tut uns wirklich leid, dass dieser während Ihrer Anreise offenbar kurzzeitig verhindert war. Gern begrüßen wir Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin erneut bei uns, um Ihre Eindrücke noch weiter zu verbessern. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

26.03.24


83%

From: anonymous25.03.24

Als häufiger beruflicher wie privater Gast der Hyperionhotels hat uns auch das Hyperion Berlin überzeugt. Einziger Kritikpunkt war die wenig angemessene Behandlung durch die Restaurantleiterin während des Frühstücks. Es zeugt in einem 5 Sterne Hotel von eher geringer Empathie, die Zahlungsfähigkeit eines Gastes für ein zusätzliches Frühstück zu hinterfragen; zu allem Überfluss kam unser Gast um 10.40 Uhr; das Buffet wurde um 11.00 Uhr geschlossen…
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz einer weniger schönen Erfahrung, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass Ihnen von einem unserer Frühstückskollegen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit der zuständigen Mitarbeiterin Rücksprache halten werden und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

25.03.24


Our Customer Satisfaction Index
91%

Based on 794 ratings

Certificate from:
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance91%
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