Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin
Read more
Read less
Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin
Overall rating from 1872 evaluations
Guest statements:
1223 guests said „Very clean rooms”
1128 guests said „Ideal price”
1250 guests said „Great location”
737 guests said „Very good breakfast”
1239 guests said „Very nice staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
60%
From: Ola
06.04.25I was really disappointed with how poor the cleaning service was, the room was dirty, I would never expect that in 5* hotel.
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price20 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to review your stay experiences at our Hyperion Hotel. We are very sorry that we could not convince you of our generally appreciated cleaning service and we deeply regret that the lack of tidiness in your room upset you so much. The satisfaction of each guest is our top priority, and we work hard every day to meet our quality level. Therefore, we assure you that your opposite experiences will not be tolerated and that we are going to hold an appropriate consultation with our housekeeping team to make sure faultlessly cleanliness is given at all times. Hopefully you will give us another opportunity to be your host as we would like to prove our common excellent hospitality in every way.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
From: anonymous
06.04.25Super
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
super Bewertungen wie Ihre schätzen wir sehr, denn sie sind eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank dafür! Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
73%
From: anonymous
06.04.25Ist sein Geld nicht wert. Defekte im Zimmer, Mitarbeiter muss man suchen, Kaputte Fahrstühle was zu ewigen Wartezeiten führt. Jedes motel one ist 10x besser
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price20 / 100
Lieber Gast,
solch negative Feedbacks sind wir nicht gewohnt und über Ihre daher sehr traurig. Wir bedauern, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Dennoch schätzen wir Ihr konstruktives Feedback, welches wir aufmerksam gelesen haben, und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unserem Management Rücksprache zu halten. Wie Sie den zahlreichen positiven Bewertungen entnehmen können, entspricht Ihre Kritik keinesfalls unserem Niveau und Anspruch an uns selbst. Entgegen Ihren Erfahrungen arbeiten wir täglich mit Herz daran, unserem Qualitätsstandard gerecht zu werden und sind über Ihre unschönen Erlebnisse daher sehr enttäuscht. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund des ausgefallenen Aufzuges, möchten wir uns in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir unsere zuständige Fachfirma umgehend kontaktiert haben. Da es sich jedoch um einen umfangreicheren Defekt handelte und allgemeine Produktion- sowie Lieferengpässe eine große Herausforderung darstellen, wird sich die Reparatur bedauerlicherweise verzögern. Wir hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch in Berlin Ihren Erwartungen gerecht wird, und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
94%
From: anonymous
06.04.25Sehr schön
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
96%
From: anonymous
06.04.25Super !
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem komfortablen Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
86%
From: anonymous
06.04.25Alles gut
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
92%
From: Welters
06.04.25Sauber, gepflegt, freundlich
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Welters,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für die super 92% Bewertung, möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Ihr freundliches Feedback wissen wir ebenso zu schätzen und finden es toll, dass Sie sich ein Bild sowohl vom personalisierten Service unseres engagierten Teams, als auch vom Komfort unseres Hauses machen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
91%
From: anonymous
06.04.25Alles bestens. Wir werden wieder kommen.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
96%
From: Nadin L.
05.04.25Super schönes, sauberes und komfortables Hotel.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Nadin,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr wunderbares Feedback mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihre lobenden Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
97%
From: anonymous
05.04.25Alle Erwartungen wurden erfüllt. Ich komme gerne wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im Hyperion Hotel Berlin bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause so wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
97%
From: Andreas W.
05.04.25Sehr gutes Hotel , nette, kompetente Mitarbeiter, die freundlich und bemüht sind Wünsche zu erfüllen.
Steige hier fast immer ab wenn ich in Berlin bin und kann nichts bemängeln . Ich nehme meist einen Juniorsuite mit Zugang zur VIP - Lounge . Sehr gemütlich und empfehlenswert .
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
tausend Dank für Ihre Treue und das freundliche Feedback, welches Ihren wiederholt angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie bereits mehrfach als unseren geschätzten Gast begrüßen durften und teilen Ihre lobenden Worte herzlich gern mit unserem Team. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male in unserem Hyperion Hotel willkommen heißen und genauso begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
92%
From: Kirill
05.04.25Good
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Kirill,
Thanks a lot for choosing our hotel for your recent trip to Berlin and for giving your experiences a super rating. We are happy that your stay with us was pleasant and associated with delightful impressions. Please come back soon and allow us to enable your future abidance just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
92%
From: anonymous
04.04.25Guter Service - wie immer
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir Ihnen vielmals danken. Toll, dass Sie solch positive Eindrücke sammeln konnten und eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbracht haben. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem komfortablen Hyperion Hotel willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
93%
From: Schulze
04.04.25Sehr gutes Hotel für unsere Zwecke, wir waren schon vier Mal da und kommen wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Frau Schulze,
ganz herzlichen Dank für Ihre Treue und das fantastische Feedback, welches ein wunderbarer Beweis dafür ist, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Toll, dass wir Sie bereits mehrfach als unsere geschätzten Gäste begrüßen durften und Sie sich in unserem Hyperion Hotel stets wohl fühlen. Ein schöneres Lob als Ihres können wir uns gar nicht vorstellen und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie mitsamt unseren super Annehmlichkeiten aufs Neue begeistern möchten.
Mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
93%
From: Frank S.
04.04.25Allgemeiner Eindruck:
Im Nachgang war es eine gute Entscheidung dieses Haus zu wählen.
Sauber, modern, top Lage.
Allerdings empfinde ich die Parkgebühren von 20.-€ in der TG für Hotelgäste überzogen.
Das "reißt" auch die kostenlose Minibar (Softdrinks) nicht raus.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Lieber Frank,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
100%
From: anonymous
04.04.25As always a joy and i hate to leave - looking forward to next visit
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for your loyalty and amazing review. We are thrilled about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our comfy hotel in the heart of Berlin. We look forward to enabling many more stays for you just as delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
96%
From: Anke C.
03.04.25Sehr schönes Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Eine Bemerkung zum WLAN: bei unseren IPhones funktionierte es nicht. Die Mitarbeiter haben vergeblich versucht zu helfen und uns dann an einen Telekomshop verwiesen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Anke,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel, sowie für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Ihnen unser Haus, mitsamt der tollen Annehmlichkeiten, super gefallen hat und unser gastorientierter Service dazu beitrug, Ihnen eine erholsame Zeit zu ermöglichen. Für das unzureichende W-Lan möchten wir uns hingegen aufrichtig entschuldigen. Tatsächlich lag hier eine Störung vor, welche bereits behoben wurde. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.25
100%
From: anonymous
03.04.25Top Hotel und Service
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback, welches wir gern mit unserem engagierten Team teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich bei uns rundum wohl fühlten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, um Sie erneut zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.25
100%
From: Bodo
03.04.25Perfektes Hotel mit tollen Mitarbeitern
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Bodo,
für das wundervolle Feedback zum rundum gelungenen Aufenthalt in unserem Hause, möchten wir uns bei Ihnen von Herzen bedanken. Toll, dass Sie solch hervorragende Eindrücke sammeln konnten und diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihre Zeit bei uns so erholsam werden zu lassen. Hoffentlich haben wir schon bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Bis zum nächsten Mal im Hyperion Hotel Berlin.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.25
88%
From: Christian S.
03.04.25Mit dem Fahrstuhl in die Tiefgarage zu kommen, ist nicht ganz einfach. Nach vier Versuchen habe ich dann mit meinem Gepäck die Treppe genommen.
Insgesamt war mein Aufenthalt in Ihrem Hause sehr gut. Komme gern wieder.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Christian,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie sich bei uns wohl fühlten. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit Sie von den tollen Eigenschaften unseres Hauses vollständig überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.04.25
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 1872 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance91%