rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss so wohlgefühlt haben. Ihre Worte sind für uns eine wertvolle Bestätigung und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Es tut uns leid, dass das Zimmer für Sie etwas dunkler war, und wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Fenstern gern zur Kenntnis. Wir werden auch auf die Minibar und das Auffüllen der Kaffee-Kapseln achten, um solchen kleinen Unannehmlichkeiten in Zukunft vorzubeugen. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt mit unserem Service und den weiteren Annehmlichkeiten so zufrieden waren. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Herzliche Grüße und bis bald im HYPERION Hotel am Schloss! Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Lukas, es war uns eine große Freude, Sie in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Conny, vielen lieben Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns seit der Eröffnung wohlgefühlt haben und dass Sie den Aufenthalt auch weiterhin genießen. Wir wissen, dass regelmäßige Investitionen wichtig sind! Es ist schön zu lesen, dass der Service, besonders zum Geburtstag Ihres Mannes, Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre Treue! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss so nett bewertet haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit geben wir umgehend weiter, vielen Dank auch hier für Ihre Unterstützung. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gefallen hat, insbesondere die Zimmer, Sauberkeit und das Frühstück. Bezüglich der Tiefgarage möchten wir auf die Informationen hinweisen, die Sie auf unserer Homepage finden können: „Bei Ihrer Anreise können Sie Ihren Pkw in der öffentlichen Tiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel abstellen. Ihnen stehen dort für 30 Euro pro Nacht 60 Parkplätze zur Verfügung, darunter auch 2 Parkplätze für Elektroautos. Bitte beachten Sie, dass keine Garantie auf einen Parkplatz besteht und somit auch keine Reservierung im Vorfeld möglich ist.“ Wir möchten von Ihrer Aussage Abstand nehmen, dass die Angaben an der Rezeption nicht glaubwürdig seien. Die Tiefgarage wird extern verwaltet, und die Abrechnung über unser Haus erfolgt ausschließlich als Service für unsere Gäste. Ihre weiteren Anmerkungen, insbesondere zu den Preisen und der Transparenz in unserer Bar, nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen, um sicherzustellen, dass alle Informationen klar und fair dargestellt werden. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Jennifer, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, die geräumigen und sauberen Zimmer sowie unser Frühstück so gut gefallen haben. Besonders freut uns Ihr Lob an unser freundliches und zuvorkommendes Personal – das motiviert uns sehr. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Simone, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Sascha, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre wundervolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns immer willkommen und gut aufgehoben fühlen. Unser Team am Empfang legt großen Wert darauf, jedem Gast ein herzliches Willkommen zu bereiten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jürg, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt überwiegend positiv empfunden haben. Wir bedauern jedoch, dass es während Ihres Besuchs zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Lobby beim Check-in nicht besetzt war und es Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit gab. Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauna und der Wartezeit beim Frühstück nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und Ihre Hinweise helfen uns, Schwachstellen gezielt anzugehen. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einer besseren Erfahrung überzeugen zu können und bedanken uns nochmals für Ihr Feedback. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Guest, thank you very much for taking the time to review your stay. We are really happy that you enjoyed your time with us and that our hotel met your expectations. We are looking forward to welcoming you soon again! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager