rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3693 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
92%
From: Drobig, R.
17.01.25Empfehlenswertes Hotel hinsichtlich Lage, Service und Gastronomie
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Dresden sein, um Sie erneut zu begeistern.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.01.25
100%
From: Milosevic V.
16.01.25Das Hotel ist super, perfekte Lage, nur paar Minuten von Semperoper entfernt (war für uns wichtig), Zimmer war sehr sauber, groß genug. Frühstück sehr lecker. Check in/Check out super schnell. Parkplätze, auch für große Autos, ausreichend. Wir werden sicher wieder vorbeikommen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser HYPERION Hotel für Ihre Reise gewählt haben. Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag leisten konnten. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.01.25
97%
From: anonymous
16.01.25Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit , wir haben uns sehr wohl gefühlt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.01.25
100%
From: Jana
16.01.25Empfehlenswert, super!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Jana,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.01.25
93%
From: anonymous
15.01.25Hotel in Zentraler Lage
Große Zimmer
Kostenlose Mini Bar vor allem im Sommer wertvoll
Angenehmes Wellness Angebot
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und vor allem die zentrale Lage, die großen Zimmer sowie unsere kostenlose Minibar als wertvoll empfunden haben. Auch Ihr Lob zu unserem Wellness-Angebot freut uns sehr. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir bei Sauberkeit, Service und dem WLAN Ihre Erwartungen voll erfüllt haben – das motiviert unser Team sehr! Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Rückmeldung zur Lage Ihres Zimmers. Es tut uns leid, dass Ihre Präferenz für den 4. Stock nicht berücksichtigen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.01.25
93%
From: Matthias K.
15.01.25Die Lage des Hotels in Dresden zwischen Semperoper und Frauenkirche ist überragend. Die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders gut gefällt uns ggf. der Zugang zur Exekutive Lounge.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Matthias,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels zwischen der Semperoper und der Frauenkirche so gut gefallen hat. Es ist großartig zu hören, dass unser Team mit Freundlichkeit und Zuvorkommenheit punkten konnte und dass Sie den Zugang zur Executive Lounge besonders genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.01.25
100%
From: Janine M.
15.01.25Sehr zu empfehlen ,
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Janine,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.01.25
100%
From: anonymous
15.01.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.01.25
100%
From: anonymous
15.01.25Sehr schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern in noblem Ambiente.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Gastfreundschaft sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
15.01.25
53%
From: Mehmet A.
19.09.24Sehr unzufrieden. Nach dem Check-in habe ich sofort den Personal mitgeteilt, dass das kein Zimmer für zwei Personen ist. Das Personal sagte dass es dort keine Einzelzimmer gibt. Dem wurde beim Check-out durch das wesentlich freundlichere Personal widersprochen.
View details
- Room20 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Alkin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es in verschiedenen Bereichen zu Unannehmlichkeiten kam.
Sie wurden von einem neuen Kollegen eingecheckt, der leider nicht wusste, dass wir auch „Notfall-Einzelzimmer“ im Haus haben. Wir haben es leider erst beim Check-out erfahren. Wir haben uns mehrfach bei Ihnen entschuldigt, konnten vor Ort jedoch auf Ihre Nachfrage, was wir noch Gutes tun können, nichts Weiteres unternehmen, da die Buchung bereits im Voraus bezahlt war und Sie auch nicht bei uns geparkt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die genannten Probleme getrübt wurde. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und dem Frühstück zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
19.09.24
90%
From: anonymous
02.09.24
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Bar80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.09.24
97%
From: Raimund P.
29.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Raimund,
ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.24
96%
From: anonymous
29.08.24
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.24
84%
From: anonymous
29.08.24Sehe gemischtes Publikum, das man bei der Pizzeria Kategorie nicht unbedingt erwarten würde
Preiskathegorie
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.24
66%
From: anonymous
29.08.24
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Bar20 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten, bedanken. Bezugnehmend auf Ihren Kommentar bedauern wir es sehr, dass wir Sie nicht mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen konnten. Da wir in unserem Haus großen Wert auf Qualität und exzellenten Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und möchten Ihnen für kommende Aufenthalte unsere vollste Aufmerksamkeit zu sichern. Selbstverständlich werden wir Schulungen mit dem Personal vertiefen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vielleicht sogar zu 100% von all unseren Annehmlichkeiten überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
29.08.24
100%
From: Andreas F.
28.08.24Wundervoll!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andreas,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
28.08.24
94%
From: anonymous
27.08.24Hotel modernissimo in posizione perfetta, comoda a tutti i maggiori punti di interesse della città.
Unico neo il fatto di aver soggiornato durante il week end del festival e questo ha causato l’impossibilità di dormire per il rumore la prima notte. Chiesto il cambio camera ed il personale gentilissimo ha accolto immediatamente la richiesta scusandosi per l’inconveniente.
Altro fatto negativo, la camera veniva rifatta nel pomeriggio nonostante venisse chiesta la sistemazione al mattino presto. Tuttavia la pulizia era impeccabile ed il livello generale ottimo, lo consiglierei sicuramente ad amici o conoscenti.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our central location and the service provided by our staff. We apologize for the inconvenience caused by the noise during the festival and the delay in room cleaning. Please rest assured that we are taking your feedback seriously and will work to address these issues. We are glad that you found the cleanliness and overall quality of your stay to be excellent. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to the opportunity to offer you an even better experience on your next visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
96%
From: anonymous
27.08.24Wie immer war und bin ich bestens zufrieden.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
100%
From: anonymous
27.08.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
„100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
100%
From: Frank W.
27.08.24Zentral, edel, geschmackvoll und trotzdem entspannte Atmosphäre. Gutes Preis-Leistungsverhältniss, super Service und alles da was man so braucht. Gerne wieder!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre sensationelle Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
27.08.24
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3693 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance93%