rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Bernd, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses direkt am Grünen Gewölbe besonders schätzen und sich in Ihrem ruhigen, großzügig geschnittenen Zimmer wohlgefühlt haben. Auch Ihre positive Rückmeldung zur unkomplizierten Bedienung der Klimaanlage und Beleuchtung sowie zur kostenfreien Minibar nehmen wir gerne auf. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Dass Ihre individuellen Wünsche, wie das Bett mit getrennten Matratzen, zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurden, freut uns besonders. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre faire Einschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Ihr positives Gesamturteil und die Weiterempfehlung sind für unser gesamtes Team große Motivation und Bestätigung. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses besonders zugesagt hat und Sie sowohl mit den schönen Zimmern als auch mit dem freundlichen Service am Empfang zufrieden waren. Ihr Lob für unsere Mitarbeiterin am Check-in und Check-out geben wir gerne an das Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass es bei der Zimmerreinigung sowie im Umgang mit Ihrem Hinweis an der Rezeption zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir ernst, da uns das Wohlbefinden und die Betreuung unserer Gäste sehr am Herzen liegen. Wir danken Ihnen für Ihr insgesamt positives Fazit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs rundum zufrieden waren. Besonders Ihre Bestnoten für Zimmer, Lage, Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bewertung insgesamt positiv ausfällt und Sie insbesondere mit der Lage, Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zu der Klimaanlage in Zimmer sowie zur Erreichbarkeit der Duschbrause im barrierefreien Bad haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Für eventuelle Unannehmlichkeiten diesbezüglich bitten wir um Entschuldigung. Ihre Rückmeldung gibt uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten, um den Komfort für all unsere Gäste weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Lutz, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unsere zentrale Lage, das engagierte Team sowie die vielfältigen Angebote im Haus überzeugt haben. Ebenso wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie die Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis mit Bestnoten bewertet haben. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so detailliert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die hervorragende Lage unseres Hauses, das Frühstücksangebot sowie die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Ihr positives Feedback und das Gefühl, sich bei uns wohlzufühlen, bedeuten uns viel. Ihr Hinweis zur Gestaltung der Zimmer, insbesondere zum offenen Bad, ist für uns sehr wertvoll. Wir verstehen, dass dieses Konzept nicht jedem Gast gleichermaßen zusagt. Dass Sie das Angebot eines Veranstalters genutzt haben und mit Sauberkeit, Service sowie Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren, wissen wir ebenfalls zu schätzen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, damit Sie Dresden erneut genießen können. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr wiederholtes Vertrauen in unser Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie erneut rundum zufrieden waren und besonders Zimmer, Lage, Sauberkeit und Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste zu sorgen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Größe, der Sauberkeit der Zimmer und unserem Service so zufrieden waren. Auch Ihre Einschätzungen zur Lage und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Dear Gunhild, Thank you very much for your wonderful review and all the kind words! We’re delighted to hear that you felt completely comfortable during your stay – especially the reception, the Executive Room, the bar, and our parking service seem to have left a lasting impression. We’re happy to pass on your special praise to our bar team! We also greatly appreciate your positive feedback on cleanliness, service, and value for money – it’s a lovely confirmation of our daily efforts. Your note about the breakfast being good but with some room for improvement is taken to heart and will help us continue to grow. We would be very happy to welcome you back again soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das besondere Lob für die Freundlichkeit unseres Teams. Es freut uns sehr, dass Ihnen dieser Aspekt Ihres Aufenthalts besonders positiv aufgefallen ist. Ebenso danken wir Ihnen für die ausgezeichneten Rückmeldungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns rundum wohlfühlen. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Team, der zentralen Lage sowie den Zimmern. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere Sauberkeit und Service hervorgehoben haben. Ihr positives Feedback ist für das gesamte Team eine große Motivation und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und die gepflegte Atmosphäre so zugesagt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit rundum zufrieden waren und Ihr Zimmer in einwandfreiem Zustand vorgefunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams – speziell an der Rezeption – motiviert uns sehr. Wir geben Ihre positiven Worte sehr gern an die genannten Kollegen und das gesamte Team weiter, die sich täglich engagiert, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als stimmig empfunden haben und dass Sie Ihren Gutschein gut nutzen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Schöne Grüße aus Dresdn, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel besonders durch die tolle Lage und das ausgezeichnete Frühstück in positiver Erinnerung geblieben ist. Ihr Lob zu den Zimmern und dem Service geben wir gerne an das gesamte Team weiter, das sich täglich um das Wohl der Gäste bemüht. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen das geräumige Zimmer, die zentrale Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis so gut gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Sauberkeit und zum Frühstück sehr ernst und werden daran arbeiten, diese Bereiche weiter zu verbessern. Auch freut es uns, dass Sie mit unserem Service und dem WLAN zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein noch besseres Erlebnis bieten zu können! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Stefan, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihren lieben Kommentar. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Wir freuen uns bereits heute auf das angekündigte Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, die Lage und unser Personal so gut gefallen haben. Ihre Anmerkungen zum Frühstück und zur Tiefgarage, die eine öffentliche Tiefgarage ist, nehmen wir selbstverständlich ernst und geben das Feedback weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns sehr viel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager