rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Name: HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Address: Schlossstrasse 16, Dresden, Sachsen, 01067, DE
Telephone: +49 351 501200
Price range: Pricerange : 114,00 - 487,00€ (Based on the average prices of a standard room):
Rating: 93

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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3442 evaluations

Our latest ratings:

3159 evaluations, show

263 evaluations, show

20 evaluations, show

0 evaluations,

Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Wellness / Spa

90%

From: Johannes K.

25.08.25

Guter Eindruck. Sehr ärgerlich, dass die Vorreservierung der Kosten auf der Kreditkarte auch nach 3 Tagen noch nicht korrigiert wurde! Das geht gar nicht!

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Johannes, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und unser WLAN gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Vorreservierung auf Ihrer Kreditkarte entschuldigen. Die Kosten werden von uns sofort zurück gebucht, die tatsächliche Erstattung hängt jedoch immer vom jeweiligen Bankinstitut ab. Wir hoffen, Sie geben uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit, Sie rundum zufrieden zu stellen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25

96%

From: Mortensen S.

25.08.25

Tolles Hotel und würde ich jederzeit wieder buchen.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Empfehlung. Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel, das Zimmer, die Lage sowie der Service so gut gefallen haben. Ihr Hinweis zur Sauberkeit an der Lüftung im Bad ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und nehmen diese Anregung gerne auf, um unseren hohen Standard weiterhin zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns schon jetzt darauf, Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25

97%

From: anonymous

25.08.25

Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen. Es hat alles bestens gepasst, die Lage, das Hotel, das Zimmer. Wir waren sehr zufrieden.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25

90%

From: anonymous

25.08.25

Sehr schönes, sauberes und zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeiter. Lediglich das Frühstück könnte besser sein. Aber ansonsten absolut zu empfehlen.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
60 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel insbesondere in Bezug auf Sauberkeit, zentrale Lage und das Engagement unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter geben wir sehr gern weiter. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr ehrliches Feedback zum Frühstück. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden diese nutzen, um unser Angebot weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

25.08.25

97%

From: anonymous

24.08.25

sehr positivtolle Lage, Zimmer sauber, höfliches Personal

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
80 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25

90%

From: Robert

24.08.25

Ganz gut!!

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
80 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Robert, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

24.08.25

100%

From: Langstädtler

23.08.25

Leider war unser Terminplan zu anstrengend. Beim nächsten Besuch werde ich dies nachholen.

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25

82%

From: anonymous

23.08.25

Empfehlenswert, da eine zentrale Lage, gutes Frühstück, tolles Zimmer

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
20 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25

97%

From: Paul

23.08.25

Immer wieder nochmal!

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Paul, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so gerne immer wieder zu uns kommen und Ihren Aufenthalt in allen Bereichen genießen konnten. Ihr durchweg positives Feedback zur Zimmerqualität, Sauberkeit, Lage und zum Service wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Freude entgegen und sind dankbar, dass Sie unsere Bemühungen so anerkennen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25

91%

From: DK

23.08.25

Sehr gut geführtes Hotel in zentraler Lage. Wir waren schon das vierte Mal dort. Empfehlung: Zimmer zum Innenhof wegen der rührigen Lage. Optimaler Ausgangspunkt um die Innenstadt zu erkunden.

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich wieder für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel erneut genossen haben und die zentrale Lage sowie die ruhigen Zimmer zum Innenhof für Sie angenehm waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25

86%

From: Peter H.

23.08.25

Gut gepflegtes Hotel. Personal grössenteils freundlich und aufmerksam. Sehr geschmackvolles Design. Wohlfühlfaktor.

View details

Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
80 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Peter, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

23.08.25

93%

From: Familie Gutte mit Hund S.

22.08.25

Nach wie vor unser Lieblingshotel in Dresden. Sehr zuvorkommender und freundlicher Service an der Rezeption!

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Wifi / WLAN
60 / 100
Price
80 / 100

Lieber Familie Gutte mit Hund Seppel, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung. Es ist eine große Freude zu wissen, dass unser Haus nach wie vor Ihr Lieblingshotel in Dresden ist. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie den Service an unserer Rezeption als so freundlich und zuvorkommend erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter – solche Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir danken Ihnen auch für die tollen Bewertungen in allen weiteren Bereichen. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns in Dresden willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.08.25

90%

From: anonymous

22.08.25

Super Lage.

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Room
80 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
80 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.08.25

97%

From: Dieter L.

22.08.25

Immer wieder gerne ...

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
80 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Dieter, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren großzügigen und ruhigen Zimmern rundum wohlgefühlt haben. Dass Sie die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben, wissen wir besonders zu schätzen. Ihr Lob ist für unser Team eine große Motivation. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.08.25

100%

From: Lutz G.

22.08.25

Sehr gutes Tagungshotel. Top Service und super Mitarbeiter, sehr freundlich

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Restaurant
100 / 100
Bar
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Lutz, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir haben uns sehr über Ihre Worte gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

22.08.25

100%

From: Caspeler

21.08.25

Alles gut.

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Dresden genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da! Wir freuen uns auf Sie! Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25

100%

From: anonymous

21.08.25

schönes Hotel, super Lage

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
100 / 100
Wifi / WLAN
100 / 100
Price
100 / 100

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25

94%

From: anonymous

21.08.25

Wir waren sehr zufrieden

View details

Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Wellness / Spa
80 / 100
Wifi / WLAN
80 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

21.08.25

97%

From: anonymous

20.08.25

Perfektes Stadthotel im Herzen von Dresden

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Room
100 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
80 / 100
Bar
100 / 100
Price
100 / 100

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss als perfektes Stadthotel empfunden haben. Wir freuen uns schon, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.08.25

91%

From: anonymous

20.08.25

Trotzdem immer wieder gern. Anderes Zimmer das nächste Mal

View details

Room
60 / 100
Location
100 / 100
Cleanliness
100 / 100
Service
100 / 100
Breakfast
100 / 100
Bar
100 / 100
Price
80 / 100

Lieber Gast, danke für Ihre Treue und Ihr Verständnis! Beim nächsten Mal sorgen wir dafür, dass Sie ein anderes Zimmer bekommen, damit Sie sich noch wohler fühlen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

20.08.25

Our Customer Satisfaction Index

93%

Based on 3442 ratings

Certificate from

Independent evaluation service
Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

Customer Alliance93%