rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Overall rating from 3712 evaluations
Guest statements:
1773 guests said „Perfect location”
1735 guests said „Beautiful hotel”
1690 guests said „Very pleasant rooms”
1250 guests said „Very extraordinary breakfast”
1714 guests said „Very polite staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa
100%
From: anonymous
18.03.24Jederzeit gerne wieder
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: Margret und Erich G.
18.03.24Meiner Frau und mir hat der Aufenthalt in ihrem Haus sehr gut gefallen. bei einem nächsten Besuch in
Dresden werden wir gerne wieder kommen.
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebes Ehepaar Groth,
vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: anonymous
18.03.24Bestes Hotel.
Spa leider ohne Frischluft
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
95%
From: Hansueli R.
18.03.24Sehr schönes und gutes Hotel, wir werden bestimmt bei einem nächsten Besuch in Dresden dieses Hotel wieder buchen, und ja, wir werden diese schöne Hotel auch weiter empfehlen.
Ein grosses Dankeschön für die Aufmerksamkeit an der Rezeption, wurde doch mein Geburtstg am 15.3. sofort erkannt und uns fürs Frühstück ein wunderschönen Tisch zubereitet, sooo LIEB und schön gemach, MERCI
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
93%
From: Stefan
18.03.24Alles prima
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Stefan,
vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: anonymous
18.03.24Ein hervorragend geführtes Haus mit einem tollen Team an einer sehr attraktiven Stelle! Herr Becker darf sehr stolz sein auf das gesamte Team! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden den Aufenthalt in sehr guter Erinnerung behalten!
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- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss für Ihre Reise gewählt haben. Wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken. Für uns ist es immer wieder sehr schön, lesen zu dürfen, dass es unseren Gästen, wie Ihnen auch, sehr gut gefallen hat und wir somit einen guten Beitrag zu Ihrer Erholung leisten konnten. Gern verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut in unserem Haus – Wir freuen uns auf Sie!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
82%
From: Nitin G.
18.03.24Gutes Hotel für einen Städtetrip mit allen wichtigen Sehenswürdigkeiten in direkter Nähe!
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben, und freut sich über Ihre positiven Eindrücke. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
94%
From: Mirjeta B.
18.03.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Mirjeta Bickel,
wir danken Ihnen für Ihre fantastische Bewertung. Wie schön, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein Erfolg war. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
85%
From: Müller
18.03.24Alles in allem war es sehr schön aber im Eingangsbereich riecht es sehr nach Zigaretten-Rauch
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: Simon
18.03.24
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wellness / Spa100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Simon,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: Mathias R.
18.03.24Wunderbar, jederzeit wieder!!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Mathias Rudert,
unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
100%
From: anonymous
18.03.24Sehr empfehlenswert mit toller Lage und freundlichem Personal
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
18.03.24
86%
From: anonymous
17.03.24Goed hotel als je Dresden wilt bezoeken.
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thanks a lot for your review! It was nice to host you in our hotel and we are looking forward to a repetition!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
90%
From: anonymous
17.03.24Würden wieder kommen.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bar60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
From: Jana Q.
17.03.24Es ist ein Hotel, was ich bereits zum 2. gebucht habe. Bereits der 1. Aufenthalt im vergangenen Jahr war super.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Jana,
wir sind sehr stolz, dass Sie uns die Treue halten und Ihre lobenden Worte ehren uns sehr - vielen Dank dafür! Sollten Sie erneut in Dresden zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
From: Marcus H.
17.03.24Super Hotel im Zentrum der Stadt
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Marcus Heiß,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
From: Dieter M.
17.03.24Alls bestens in Ordnung, sehr zu empfehlen
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Dieter Matzenbach,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen.
Liebe Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
100%
From: Ralph
17.03.24Wirklich fantastisch…
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ralph,
wow, vielen Dank für die 100% Bewertung. Das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke. Gerne begrüßen wir Sie wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
17.03.24
83%
From: anonymous
16.03.24Service war enttäuscht, da ein Teil vom Personal nicht wusste dass zwei zentrale Haltestellen geschlossen waren trotz Nachfrage zur Wegweisung. Wir hätten fast unseren Zug verpasst und mussten noch ein extra Taxi von der geschlossenen Haltestelle nehmen.
Ansonsten gut!
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service40 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht 100%ig erfüllen konnten. Diese Erfahrung können wir leider nicht mehr Rückgängig machen, möchten uns aber von Herzen entschuldigen. Wir hoffen, Sie hiervon bei einem nächsten Aufenthalt in Dresden überzeugen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.24
92%
From: Burkhard
16.03.24Insgesamt ein schönes Haus - nur der Service in der Lounge ist wirklich viel schlechter als in anderen Häusern der H-Hotels und das leider zum wiederholten Male.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Burkhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, haben allerdings mit Bedauern gelesen, dass wir Sie wieder mit unserem Service in unserer Lounge nicht überzeugen konnten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
16.03.24
Our Customer Satisfaction Index
93%
Based on 3712 ratings
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- Customer Alliance93%