Valoraciones: H4 Hotel München Messe
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Valoraciones: H4 Hotel München Messe

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Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel H4 Hotel München Messe. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H4 Hotel München Messe

Valoración total de 1859 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
1422 valoraciones, mostrar
362 valoraciones, mostrar
67 valoraciones, mostrar
8 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Excelente hotel“ dijeron 670 invitados.

Habitaciones muy bonitas“ dijeron 667 invitados.

Excelente desayuno“ dijeron 464 invitados.

Personal muy competente“ dijeron 698 invitados.

Ubicación ideal“ dijeron 704 invitados.

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias


63%

Por: anónimo20.02.24

Correcte à part la propreté des chambres
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Munic and for sharing your impressions. We are glad that you overall enjoyed your time with us and appreciated most of our conveniences. Although we would like to apologize that your room apparently hasn't been cleaned properly which is very unusual and certainly will be discussed with our housekeeping team. Please allow us to fully convince you of our general excellent service in every aspect during your next abidance. Best regards, Your team from the H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.02.24


70%

Por: JB19.02.24

Wir waren das 3. Mal bei Ihnen. Leider war in unserem „Upgrade-Zimmer „ der Abfluss der Dusche demontiert worden. Die Teile lagen in der Dusche, der Abfluss verschmutzt und Fußabdrücke in der Dusche! Das „neue „Zimmer war sehr klein! Leider fiel erst am nächsten Morgen auf, das das Waschbecken defekt war. Hier lies sich der Abfluss nicht öffnen! Die morgendliche Hygiene war dadurch sehr stark eingeschränkt! Leider gab es an der Rezeption keinerlei Entschuldigung nach Kompensation. Auch das Downgrade war nicht sehr professionell. Es war die gleiche Mitarbeiterin wie beim CheckIn. Mein Platin-Status sollte eigentlich hinterlegt gewesen sein. Aber das ist nicht so schlimm. Viel dramatischer ist der Zustand der sanitären Anlagen in den Zimmern!
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bayrische Stube
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H4 Hotel, bezugnehmend auf Ihre Aufenthaltserfahrungen, bewertet zu haben. Für die mangelnde Sauberkeit in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns in aller Form und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem üblichen Niveau, sowie den hohen Anforderungen an uns selbst entspricht. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen, um eine Besserung zu generieren. Weiterhin bedauern wir die von Ihnen erwähnten technischen Mängel, welche von unserem Technikteam umgehend behoben werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service überzeugen zu können. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.02.24


74%

Por: Verena C.19.02.24

  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Verena, für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende gute Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Hoffentlich besuchen Sie uns eines Tages erneut, damit wir die Möglichkeit haben, Sie vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

19.02.24


80%

Por: anónimo19.02.24

Für messehotel in Ordnung
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, schön, dass Ihnen unser H4 Hotel gefallen hat und Sie überwiegend positive Erfahrungen machten. Wir bedanken uns für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

19.02.24


71%

Por: anónimo18.02.24

Gerne wieder - jedoch hat die Rezeption auf die Nachfrage der Zimmerreinigung nur geantwortet: vielen Dank, ich gebe es weiter.
  • Habitación
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    20 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    40 / 100
  • Bayrische Stube
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

18.02.24


80%

Por: anónimo15.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bayrische Stube
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

15.02.24


76%

Por: anónimo13.02.24

Ich habe ein HotMiles Konto, und wir waren sehr regelmässig im H4 München Messe. Aufgrund von Corona und Einreise-/Ausreisebestimmungen waren wir dann länger nicht mehr in München (wir wohnen in der Schweiz und in Salzburg) Die HotMiles Punkte wurden zwar verlängert (ich hatte Platium Status), aber irgendwann wurde der Status zurückgesetzt. Von einer Mitarbeitenden an der Reception wurde uns geraten, via Booking zu buchen, da wir so bessere Preise hätten. Das haben wir dann auch gemacht. Die zwei Deluxe-Zimmer hätten auf den Innenhof sein sollen, waren aber auf die Strasse raus. Wir waren 2 Erwachsene und ein 15-jähriges Kind, dafür haben wir 2 Zimmer gebucht. Beim Check-In wurde mir dann gesagt, dass nur für 2 Personen gebucht wurde, obwohl meine Bestätigung klar auf 3 Personen lautete. Dann war wiederum ein Problem, dass das Kind bereits 15 Jahre alt war, das gehe nicht, es gelte nur bis 12 Jahre als ein Kind. Das ist - ehrlich gesagt - nicht mein Problem, da ich über Booking alles so ausgefüllt habe, inkl. Alter. Ich weiss ja nicht, welche Abmachungen im Hintergrund laufen. Zusätzlich musste ich noch für 2 Personen Frühstück nachbezahlen, da dies anscheinend nicht gebucht war - nur für eine Person. Man muss mir nicht den roten Teppich ausrollen, aber etwas mehr Kundenfreundlichkeit hätte ich mir doch gewünscht. Als sehr positiv ist uns aufgefallen, dass es nun eine laktosefreie Produkte-Ecke sowie einen separaten Kaffeeautomaten mit Hafermilch gibt. Das hat mich wirklich sehr gefreut. Wie gesagt, der Check-In war nicht gerade "das Gelbe vom Ei", aber alle anderen Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfsbereit. (an der Reception, in der Bayrischen Stube sowie beim Frühstück) Auch die Auswahl beim Frühstück war sehr gut und von guter Qualität.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Bayrische Stube
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen größtenteils gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vollständig vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

13.02.24


80%

Por: anónimo12.02.24

Großes Hotel, dass die Qualität in den Zimmern schwer durchhalten kann. Beim letzten Aufenthalt im Sommer hatten wir ähnliche Mängel. Aber einzelne Personen machen den Aufenthalt dennoch schön.
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

12.02.24


80%

Por: anónimo12.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.02.24


74%

Por: anónimo09.02.24

sehr gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, bezugnehmend auf Ihre vergebenen 74% sind wir froh, dass Sie eine insgesamt erholsame Zeit bei uns verbrachten und die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig vom gehobenen Standard unseres Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

09.02.24


73%

Por: anónimo04.02.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unseren tollen Vorzügen überzeugen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

04.02.24


70%

Por: anónimo29.01.24

Normalerweise sehr gut, aber diesmal hat nichts auf Anhieb funktioniert und ich musste mich immer selbst kümmern und auf Probleme aufmerksam machen
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Liebe Jutta, danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns, wie gewohnt im H4 Hotel rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

29.01.24


63%

Por: Minkyoung J.23.01.24

To be frank, my overall experience in your hotel was not good about double room condition and size because I have stayed at H2/H4/H2 which means 3 places before I checked in at your hotel.
  • Habitación
    40 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Minkyoung, We are glad that you enjoyed your time with us and we appreciate your good rating as a result of your mostly positive impressions. During your next stay we would like to convince you of our quality level in every aspect and hope to meet again someday. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager

23.01.24


76%

Por: anónimo17.01.24

Leider existiert die executuve lounge nicht mehr, gleiche Preise, weswegen ich dieses Hotel meiden werde. Diese Information lag bei Buchung nicht vor sondern wurde ich Nachgang beim zweiten nachfragen mitgeteilt, ohne zu begründen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Stephan, im Namen der H-Hotels-Familie, möchten wir uns, für Ihre Loyalität und Ihre Mitgliedschaft in unserem HotMiles Programm bedanken. Als Platin-Member und treuer Gast schätzen wir Ihre konstruktive Kritik sehr und können Ihre Enttäuschung über die dauerhafte Schließung der Executive Lounge in unserem H4 Hotel München Messe sehr gut nachempfinden. Die Lounge war, wenn auch in München nur provisorisch, ein schöner Ort zum Arbeiten und Entspannen. Die Entscheidung, dieses Serviceangebot an diesem Standort nicht mehr anzubieten, wurde nicht leichtfertig getroffen und auch wir bedauern, dass unsere Kosten- Nutzen-Analyse kein positiveres Ergebnis angezeigt hat. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Ihren Vorstellungen wieder vollständig gerecht werden und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.01.24


80%

Por: anónimo08.01.24

Sehr schönes komfortables Hotel
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und sind froh, dass Ihr Aufenthalt bei uns, aufgrund unseres tollen Komforts, sowie der herzlichen Gastfreundschaft unserer Kollegen, insgesamt erholsam war. Es wäre toll, wenn wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen dürften, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager

08.01.24


65%

Por: anónimo07.01.24

  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bayrische Stube
    40 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt und die Zeit, welche Sie sich für Ihre Bewertung nahmen, möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 66% sind wir froh, dass Ihre positiven Eindrücke überwogen und Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Schade nur, dass wir Sie nicht vollständig vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und von Ihnen keine weiteren Hinweise hierfür bekamen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Ihnen daher gern beweisen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel München Messe rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

07.01.24


76%

Por: anónimo07.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung und freuen uns, dass der moderne Komfort, sowie die Annehmlichkeiten unseres Hauses, insgesamt gefallen haben. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut in unserem Hause willkommen heißen, um Ihre Eindrücke auch noch zu verbessern. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

07.01.24


68%

Por: Bahle04.01.24

Hotel ist sehr in die Jahre gekommen
  • Habitación
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, danke, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und eine insgesamt gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abgaben. Ihr Feedback, welches sowohl Ihre positiven, als auch negativen Erfahrungen wiedergibt, wissen wir zu schätzen und nehmen uns Ihre aufgeführten Kritikpunkte, für welche wir uns aufrichtig entschuldigen, zu Herzen. Wir hoffen auf eine weitere Gelegenheit Ihr Gastgeber sein zu dürfen, um Ihre Meinung zu verbessern und Sie vollständig für unser komfortables Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

04.01.24


70%

Por: Frid03.01.24

Schlechtes Abrechnungsprozedere, falsche Rechnung, Minibar wird nicht aufgefüllt, Lounge ohne Mitteilung geschlossen, kein Willkommensgeschenk im Zimmer
  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    40 / 100
  • Restaurante
    60 / 100
  • Bayrische Stube
    20 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem H4 Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

03.01.24


68%

Por: Roland K.02.01.24

  • Habitación
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    60 / 100
Lieber Roland, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig von unserem gehobenen Standard überzeugen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager

02.01.24


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 1859 valoraciones

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance88%
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