Valoraciones: H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie von der vorübergehenden Schließung unserer Bar und der Geräuschsituation im Zimmer betroffen waren. Krankheitsbedingt mussten wir die Bar leider von Samstag bis Montag schließen. Damit Ihr nächster Besuch ruhig und entspannt verläuft, hat unser General Manager bereits veranlasst, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein ruhiges Zimmer erhalten. Wir würden uns alle sehr freuen, wenn wir Sie erneut in Aalen für eine erholsame Auszeit empfangen dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Johanna, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserem H4 Hotel. Es freut uns alle sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und uns wieder buchen würden. Ihren Vorschlag zur Trennung der Zimmer haben wir bereits weitergegeben. Vorerst wird sich unser Housekeeping um Ihr Zimmer kümmern, damit wieder alles perfekt ist. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir sind sicher, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth rundum wohl fühlen werden. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre langjährige Treue. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen: unsere Kollegin hat Sie in diesem Moment leider nicht als Stammgast erkannt. Selbstverständlich benötigen Sie für Ihren Hund bei uns keinen Nachweis – schließlich kennen wir Sie und Ihren treuen Begleiter seit vielen Jahren. Es tut uns sehr leid, dass dadurch ein falscher Eindruck entstanden ist. Umso mehr hoffen wir, Sie bald wieder ganz herzlich bei uns begrüßen zu dürfen – wie gewohnt, ohne unnötige Formalitäten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als empfehlenswert einschätzen und insbesondere die Teilnahme an "To good to go" positiv hervorheben. Ihr Lob zu Bereichen wie Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams und dem Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und nehmen es gerne als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie auch bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Klaus, herzlichen Dank, dass Sie uns mit einer so positiven Bewertung bedacht und Ihre Eindrücke auf diese charmante Art geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und der Erreichbarkeit unseres Hauses zufrieden waren. Auch Ihr gutes Feedback zu den Zimmern und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist für uns eine wunderbare Bestätigung und ein schöner Ansporn, unseren Service stets auf diesem Niveau zu halten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insgesamt ein positives Erlebnis hatten und insbesondere die Sauberkeit, die Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihr Feedback gerne auf. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Familie, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm und gut ausgestattet empfunden haben. Besonders Ihr Lob für unsere Zimmer sowie die positiven Rückmeldungen zur Erreichbarkeit, Sauberkeit und Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr. Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Alles Gute und viele Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, tausend Dank für die tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Über ein baldiges Wiedersehen im schönen Bayreuth würden wir uns sehr freuen. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus in Bayreuth. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Familie Zink, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle und lobende 100% Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses als auch die großzügigen Zimmer genießen konnten. Besonders schön finden wir, dass Ihnen unser Frühstücksraum mit der Terrasse in angenehmer Erinnerung geblieben ist und Sie die zentrale Lage unseres Hotels zu schätzen wussten. Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit, Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese gerne als Ansporn, uns weiterhin zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Bayreuth wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit, das moderne Bad und die Freundlichkeit unseres Teams lobend erwähnen. Ebenso ist Ihre Zufriedenheit mit der Erreichbarkeit für uns eine schöne Bestätigung. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Details Ihren Gesamteindruck getrübt haben. Ihre Hinweise zu fehlenden Steckdosen, zur Ausrichtung des Fernsehers sowie zu den Unterschieden beim Hotspot-Angebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Auch die geschlossene Bar am Samstagabend sowie die wahrgenommenen Störungen durch Verkehr und Kaminzug verstehen wir als wichtige Punkte, die Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt haben. Besonders Ihr Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns relevant und wird intern weitergegeben. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Anmerkungen, denn sie helfen uns, unser Angebot gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Markus Wilhelm, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt durch die Schließung der Bar, des Restaurants sowie des Sauna-Bereichs beeinträchtigt wurde und Sie dadurch zusätzliche Umwege in Kauf nehmen mussten. Besonders Ihre Hinweise zum Zugang zur Terrasse sowie zum Bierpreis nehmen wir sehr ernst und geben Ihr Feedback gern an die zuständigen Abteilungen weiter. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie unsere Zimmer und die allgemeine Sauberkeit so positiv hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeitenden – insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück, sind für uns eine wunderschöne Bestätigung und Motivation. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Team mit viel Engagement begegnet ist. Dass Sie uns trotz der genannten Einschränkungen erneut besuchen möchten, wissen wir sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder umfassend überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren aktuellen Eindrücken zu berichten und sowohl die positiven als auch die kritischen Aspekte Ihres Aufenthalts zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie bei Ihrer Ankunft nicht über die Einschränkung der Sauna informiert wurden und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Auch Ihre Hinweise zu den geänderten Frühstückszeiten während der Festspielzeit sowie zu den Parkmöglichkeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders bedauern wir, dass die Parksituation für Sie nicht zufriedenstellend war und Sie deshalb auf einen externen Parkplatz ausweichen mussten. Ihre detaillierten Anmerkungen zu den Zimmern im renovierten Bereich sind für uns äußerst wertvoll. Wir verstehen, dass die Größe des Badezimmers und die Anordnung der Ausstattung, wie das Waschbecken und der Fernseher, Ihren Komfort beeinträchtigt haben. Ihr Vorschlag zu einer schwenkbaren TV-Halterung sowie Ihr Feedback zum Fön nehmen wir gerne auf, um solche Details bei zukünftigen Anpassungen berücksichtigen zu können. Auch Ihr Hinweis zu den Preisunterschieden zwischen Buchungsseiten und Direktbuchungen sowie zum schwankenden Preis-Leistungs-Verhältnis ist für uns wichtig und wird entsprechend weitergegeben. Ihre lobenden Worte zur Erreichbarkeit, Sauberkeit und zur Freundlichkeit des Teams freuen uns umso mehr und zeigen, dass wir in diesen Bereichen überzeugen konnten. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Offenheit sowie Ihr konstruktives Feedback und hoffen, Sie dennoch bei einem weiteren Aufenthalt wieder von unserem Haus begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Joswita, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie der Internetverbindung besonders zufrieden waren und auch die Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis gut bewerten. Besonders Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Die Anmerkung zur Erreichbarkeit nehmen wir gern auf, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insgesamt positiv einschätzen und mit den Bereichen Zimmer, Erreichbarkeit, Sauberkeit, Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Ihr positives Fazit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir besonders. Wir hoffen, Sie auch zukünftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Besuch mit so guten Eindrücken verbinden. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut als Gast willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Bayreuth, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Stadthotel als sehr empfehlenswert empfunden haben und mit Sauberkeit sowie dem gepflegten Zustand der Zimmer zufrieden waren. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unser Team und Ihre Anerkennung der Freundlichkeit der Mitarbeiter – das bedeutet uns viel. Auch Ihr Empfinden bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir als wertvolle Rückmeldung wahr. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager