Hotelbeoordeling: H+ Hotel & SPA Engelberg
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Beoordelingsoverzicht: dit zeggen onze gasten over H+ Hotel & SPA Engelberg
Totale beoordeling uit 10992 beoordelingen
Uitspraken van gasten:
"Geweldig hotel" zeiden 669 gasten
"Zeer goed personeel" zeiden 599 gasten
"Geweldige kamers" zeiden 616 gasten
"Groot uitzicht" zeiden 236 gasten
"Geweldige locatie" zeiden 432 gasten
80%
Ein gutes Hotel an guter Lage. Das Frühstück ist gross und grds. lecker. Die Ausstattung im Badezimmer (Dusche) sollte einmal erneuert werden. Es wirkt etwas abgenutzt.
- Kamer80 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.11.22
76%
Gut
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.10.22
72%
Im Allgemeinen waren wir zufrieden und hatten einen guten Aufenthalt.
- Kamer80 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Bar80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Liebe Frau Wagner,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße sonnige GRüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.10.22
80%
In die Jahre Gekommen . Fenster sowie Balkon Tür geht fast nicht zu . Nur mit sehr viel Mühe geht es . Sonst Parken alles ok. Freundlichkeit eine 5 von 5, Alles Gut -
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.10.22
77%
- Kamer60 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.10.22
68%
Sehr freundliches Personal! Die Reinigung lässt zu Wünschen übrig
- Kamer20 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne20 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Bar80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Herr Fischer,
wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden, und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können.
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.10.22
68%
Sehr gut aber die Zimmer waren total überbeheizt und das Fenster bei unserer Ankunft schräg gestellt. Eine 2. Kaffemaschine wäre beim Frühstück wohl nötig. Ansonsten alles tiptop - wir kommen gerne wieder. Vielen Dank
- Kamer60 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern und zu Optimieren. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
17.10.22
80%
Pleasant.
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.10.22
65%
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
14.10.22
73%
- Kamer20 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen.
Beste Grüße aus Engelberg,
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
13.10.22
74%
Grand hôtel avec tout confort, peut-être impersonnel vu sa dimension, mais très bien.
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Bar20 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Dear Guest,
thank you for your review. Obviously we didn't manage to convince you 100% of our services. Your open criticism is very important to us because it allows us to create an atmosphere in which you feel comfortable. Nevertheless, I would be very pleased if you would visit us again and give us the opportunity to make your stay a pleasant one.
Best regards,
Your H-Hotels team
Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager
12.10.22
74%
Nette freundliches Personal, gut und zentrall gelegenes Hotel
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
64%
- Kamer60 / 100
- Locatie60 / 100
- Hygiëne60 / 100
- Service80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Fabio,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10.10.22
80%
die Hotelzimmer sind etwas in die Jahre gekommen - die Fotos zeigen jedoch noch etwas anderes
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Liebe Dani,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
66%
Unser Zimmer war "veraltert ". Wäre auch ganz nett, wenn im Kühlschrank Mineralwasser gewesen wäre. Zudem ein kleiner Wasserkocher mit 2 - 3 Beutelchen Tee. Zimmertüre hat beim schliessen (weggang) geklemmt und so argen lärm gemachr. (211) Hallenbad nur 1Mal benutzt. Leader hat die Dame kein deutsch verstanden, als ich sie darauf hingewiessen habe,die "Neuankömmlinge" Familie mit 2 Kinder zuerst zu duschen. Artwork war, sorry im speak English....
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne40 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Liebe Beatrice,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns an erster Stelle und wir werden versuchen, durch Ihre konstruktive Kritik unsere Leistung zu verbessern. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
70%
- Kamer80 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne20 / 100
- Service100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Häfeli,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.10.22
80%
Für einen Kurzaufenthalt war es ok, der Spa Bereich war nicht gross, finde ich schade da es ja Spa heisst
- Kamer60 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne100 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.10.22
74%
Personalmangel hat unser Besuch im Hotel geschadet. Samstag und Sonntags war die Bar geschlossen, angeblich wegen Personalmangel.
- Kamer80 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service60 / 100
- Ontbijt100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding80 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Ihnen unser Hotel in Engelberg gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die uns helfen unsere Leistungen und unser Serviceangebot kontinuierlich zu verbessern. Die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste stehen für uns Tag für Tag an erster Stelle. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir die Möglichkeit haben Sie in allen Bereichen überzeugen können.
Herzliche Grüße aus Engelberg!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
05.10.22
68%
Allgemein hatte man permanent den Eindruck, dass akute Personalknappheit herrscht.
- Kamer60 / 100
- Locatie80 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service80 / 100
- Ontbijt80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Herr Zwahlen,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße aus Engelberg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.10.22
80%
Preis/Leistung nur knapp ok
Mitarbeiter sehr freundlich
- Kamer60 / 100
- Locatie100 / 100
- Hygiëne80 / 100
- Service100 / 100
- Ontbijt60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Prijs/kwaliteit verhouding60 / 100
Lieber Martin,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H+ Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.10.22
Onze klanttevredenheidsindex
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